Tudo o que precisa para gerir um restaurante movimentado

Monte a sua planta uma única vez e depois arraste reservas entre mesas à medida que o serviço avança.

Faça a gestão da esplanada, sala principal e sala privada em separado – cada uma com a sua capacidade e regras.

Veja num relance que mesas estão a terminar para sentar o próximo grupo sem atrasos.

Alterne entre vistas com um clique. As reservas de hoje na planta, as de amanhã no calendário ou filtre a lista completa.

Escreva qualquer detalhe e encontre a reserva. Volte a reservar, edite ou cancele – ali mesmo.

Entregue à sua equipa um resumo impresso antes de começar o serviço. Toda a gente sabe o que aí vem.

Precisa de mudar de mesa, acrescentar pessoas ou alterar a hora? As atualizações demoram segundos e o cliente é avisado automaticamente.

Os clientes recebem uma confirmação imediata com todos os detalhes – sem emails nem chamadas da sua parte.

Os lembretes são enviados antes da reserva. Os clientes confirmam, cancelam ou remarcam – antes que seja tarde.

Aceite todas as reservas automaticamente ou reveja cada uma antes de confirmar. A decisão é sua.

A Resos sinaliza potenciais sobre-reservas antes que aconteçam. Sem mais pedidos de desculpas à porta.

Ligue a Resos ao seu POS, CRM ou a qualquer ferramenta que a sua equipa já use – sem necessidade de código.

Os novos clientes entram automaticamente na sua lista de envio. Mantenha o contacto sem mexer um dedo.

Veja exatamente de onde vêm as suas reservas. Saiba que canais geram reservas reais.

Crie a sua própria integração ou ligue a ferramentas internas. API REST completa com documentação clara.

Quer faça 10 reservas ou 10.000, nunca paga por reserva.

Outras plataformas cobram por cada cliente sentado. A Resos não. A sua margem fica consigo.

O que vê na página de preços é o que paga. Sem taxas de ativação, sem armadilhas contratuais.

Receba até 25 reservas por mês com todas as funcionalidades essenciais incluídas – grátis, para sempre.

Veja as reservas de todos os locais num só painel. Alterne entre restaurantes com um clique.

Cada restaurante mantém os seus horários, mesas e regras de reserva. Nada se mistura entre espaços.

Adicione locais sem multiplicar a sua subscrição. Faça crescer o negócio, não a fatura do software.

Transfira os seus dados em CSV sempre que quiser. Sem processo de aprovação, sem tempo de espera.

Está a mudar para a Resos? Traga os dados de clientes e reservas que já tem. A nossa equipa ajuda na migração.

Os seus dados são seus. Facilitamos a saída – preferimos ganhar a sua fidelidade.

Cada reserva gera um email instantâneo com a data, a hora e os dados do restaurante. Sem seguimento manual.

Uma mensagem na véspera reduz consideravelmente os no-shows. Os clientes confirmam ou cancelam com um toque.

Os lembretes incluem um link de confirmação. Quem clica garante o lugar – quem não clica liberta-o para a lista de espera.

Defina um valor fixo ou uma percentagem por pessoa. O pagamento acontece durante a reserva – sem seguimentos desconfortáveis.

Exija sinal só para grupos grandes, fins de semana ou eventos especiais. As suas regras, o seu limiar.

Quando os clientes têm algo a perder, aparecem. Os sinais reduzem cancelamentos porque tornam o compromisso real.

Quando um cliente não aparece, a taxa é cobrada no cartão registado. Sem chamadas, sem perseguições.

Defina a taxa por pessoa ou por reserva. Ajuste por dia, hora ou evento, conforme a sua política.

Os clientes introduzem os dados do cartão na reserva. A cobrança só acontece se não aparecerem.

Quando um lugar fica livre, o próximo cliente em fila recebe uma notificação imediata para o garantir.

Em vez de uma mesa vazia, recebe uma nova reserva. A lista de espera transforma cancelamentos em talheres.

Quando o restaurante está totalmente reservado, os clientes podem entrar na lista de espera diretamente na sua página de reservas. Sem chamadas, sem emails.

Cada reserva tem o seu próprio fio de mensagens. Os clientes respondem a partir do email de confirmação – e responde a partir do painel.

Bolo de aniversário? Cadeira alta? Lugar à janela? Os pedidos ficam ligados à reserva para que a sua equipa os veja à hora do serviço.

Tudo vive num só fio, ligado à reserva. Nada cai por terra.

É enviada uma mensagem após cada reserva. Os clientes avaliam a experiência enquanto está fresca – sem lembretes manuais.

O feedback positivo é encaminhado para o Google e o TripAdvisor. Mais avaliações significam mais visibilidade e mais reservas.

As avaliações baixas chegam à sua caixa de entrada, não à sua página de avaliações. Resolva o problema e transforme uma queixa numa nova visita.

Saiba exatamente quando a procura é mais alta. Ajuste pessoal, sugestões ou turnos em conformidade.

Veja se as reservas vêm do seu site, do Google, das redes sociais ou de walk-ins. Reforce o que funciona.

Identifique que mesas rodam mais depressa e quais ficam paradas. Otimize a sua planta com dados reais.

Os clientes assinalam restrições na reserva. A sua cozinha fica a saber antes de se sentarem à mesa.

Aniversário? Comemoração? Saiba com antecedência e surpreenda com um toque pessoal.

Dentro, fora, canto sossegado – os clientes escolhem ao reservar. Menos ajustes à entrada.