Functies

Alles wat je nodig hebt voor een druk restaurant

Ontvang reserveringen, krijg minder no-shows en laat gasten terugkomen, zonder gedoe en zonder commissie.

Start nu gratis
Gratis abonnement beschikbaar Geen creditcard nodig 90 dagen geld-terug-garantie
27% minder no-shows
2X zoveel reserveringen
90% tijd bespaard
Overzicht van de oplossingen van Resos voor restaurantreserveringen
Oplossingen

De juiste oplossing voor elke uitdaging

Online reserveringspagina van Resos met een formulier om een tafel te reserveren

Laat gasten altijd en overal reserveren

Geen eindeloos heen-en-weer bellen meer. Zet je reserveringslink op je website, social media of Google, en laat gasten in een paar seconden een tafel reserveren.

Zet een reserveringswidget op je website

Plak een klein stukje code in elke websitebouwer: WordPress, Squarespace, Wix of een zelfgebouwde site. Gasten reserveren zonder je pagina te verlaten.

Deel je reserveringslink op social media

Eén link werkt overal: in je Instagram-bio, op je Facebook-pagina of in WhatsApp-berichten. Gasten tikken en reserveren.

Geoptimaliseerd voor elk apparaat

Je reserveringspagina ziet er goed uit op telefoons, tablets en computers. Gasten hoeven nooit in of uit te zoomen.

Google-zoekresultaat met een knop om bij een restaurant te reserveren

Ontvang reserveringen rechtstreeks via Google

Gasten zoeken een restaurant en reserveren direct via Google Zoeken, Maps of Assistent, zonder ooit je website te bezoeken. Eén stap minder betekent meer reserveringen.

Reserveringen via Zoeken en Maps

Vinden gasten je op Google, dan zien ze direct een knop ‘Reserveren’ bij je vermelding. Geen extra klikken, geen omleidingen.

In één klik ingesteld

Koppel je Resos-account in een paar minuten aan Google. Je beschikbaarheid wordt automatisch gesynchroniseerd.

Beschikbaarheid altijd up-to-date

Reserveringen via Google staan meteen in je agenda. Geen dubbele boekingen, geen handmatige updates.

Reserveringspagina van Resos in eigen huisstijl met het logo en de kleuren van het restaurant

Een reserveringspagina die bij je past

Je restaurant heeft een eigen karakter, en je reserveringspagina hoort dat ook te hebben. Stem kleuren, lettertypes en logo af, zodat elk contactmoment bij je merk past.

Eigen kleuren en lettertypes

Kies de kleuren en typografie die bij je merk passen. Je reserveringspagina ziet er niet uit als een standaardformulier.

Voeg je logo en huisstijl toe

Upload je logo en kies een headerafbeelding, zodat gasten je restaurant meteen herkennen.

Laat de identiteit van je restaurant zien

Van fine dining tot ontspannen bistro: je reserveringspagina zet de juiste toon nog voordat gasten binnenstappen.

Reserveringspagina van Resos met de keuze uit verschillende talen

Spreek de taal van elke gast

Toeristen hoeven niet te raden wat er in een reserveringsformulier staat. Je pagina verschijnt automatisch in de taal van je gasten, in 14 talen en dat worden er steeds meer.

14 talen en er komen er meer bij

Deens, Engels, Duits, Frans, Spaans en meer. Je reserveringspagina past zich aan wie er langskomt.

Taal automatisch herkend

De pagina verschijnt standaard in de browsertaal van je gast. Handmatig wisselen is niet nodig.

Gastvrij voor internationale gasten

Toeristen en expats reserveren met een gerust hart als ze elk detail in hun eigen taal kunnen lezen.

Evenement instellen in Resos Experiences met een wijnproeverij en ticketprijzen

Verkoop evenementen uit, niet alleen tafels

Wijnproeverijen, brunches, supperclubs, privédiners: organiseer evenementen die verder gaan dan de gewone reservering. Bepaal de prijs, het aantal plaatsen en de data, en laat gasten reserveren en vooraf betalen.

Eenmalige, seizoens- of terugkerende evenementen

Zet één Valentijnsdiner op, een terrasreeks voor de hele zomer of een wekelijks proeverijmenu. Resos regelt de planning, de plaatsen en de reserveringen.

Openbare of besloten evenementen

Zet evenementen open voor iedereen op je reserveringspagina, of houd ze besloten met een deelbare link voor alleen genodigde gasten.

Laat gasten vooraf betalen

Reken per ticket bij het reserveren. Zo staat je omzet vast voor het evenement en haken er minder mensen op het laatste moment af.

Tafelbeheer in Resos met een visuele plattegrond en de status van reserveringen

Zie elke tafel in één oogopslag

Vergeet papieren plattegronden en whiteboards. Zie welke tafels gereserveerd zijn, welke bijna vrijkomen en waar je de volgende walk-in plaatst, allemaal op één scherm.

Visuele plattegronden met drag-and-drop

Maak je plattegrond één keer en sleep reserveringen tijdens de avond naar een andere tafel.

Meerdere ruimtes en zalen

Beheer je terras, restaurantzaal en privéruimte apart, elk met een eigen capaciteit en eigen regels.

Bezet je tafels vaker

Zie in één oogopslag welke tafels bijna klaar zijn, zodat je het volgende gezelschap zonder vertraging kunt plaatsen.

Dashboard van Resos met een lijst van reserveringen, zoek- en filteropties

Vind elke reservering in een paar seconden

Geen gebladerd meer in schriftjes. Zoek op naam, datum of reserveringsnummer en zie meteen het hele plaatje. Wissel tussen kalender, lijst en plattegrond.

Kalender, lijst en plattegrond

Wissel met één klik van weergave. Zie de reserveringen van vanavond op de plattegrond, die van morgen in de kalender, of filter de volledige lijst.

Zoek op naam, datum of nummer

Typ een willekeurig detail en vind de reservering. Opnieuw boeken, wijzigen of annuleren doe je direct daar.

Print en deel dagoverzichten

Geef je team voor de service een geprint overzicht. Iedereen weet wat er komt.

Opnieuw boeken of wijzigen in een paar klikken

Een andere tafel, extra gasten of een ander tijdstip? Wijzigingen zijn in een paar seconden gedaan en de gast krijgt automatisch bericht.

Automatiseringsinstellingen in Resos met regels voor bevestigingen en herinneringen

Laat het systeem het routinewerk doen

Elke reservering krijgt een bevestiging. Elke komende reservering krijgt een herinnering. Stel de regels één keer in, Resos doet de rest, zodat je telefoon stil blijft.

Automatische reserveringsbevestigingen

Gasten krijgen direct een bevestiging met alle details, zonder dat jij hoeft te mailen of te bellen.

Geplande herinneringen voor minder no-shows

Herinneringen gaan uit voor de reservering. Gasten bevestigen, annuleren of verzetten hun reservering, voordat het te laat is.

Automatisch of handmatig accepteren

Accepteer elke reservering automatisch, of bekijk ze eerst voordat je bevestigt. Jij beslist.

Waarschuwingen bij overboeking

Resos waarschuwt je voor mogelijke overboekingen voordat ze gebeuren. Nooit meer excuses aanbieden aan de deur.

Logo’s van integraties met Google, Mailchimp, Zapier en API-koppelingen
MetaStripeGoogleZapierMailchimpMetaStripeGoogleZapierMailchimp
InstagramGoogle AnalyticsFacebookReserve with GoogleTrustpilotInstagramGoogle AnalyticsFacebookReserve with GoogleTrustpilot
PayPalGoogle SheetsCampaign MonitorFirst TablePayPalGoogle SheetsCampaign MonitorFirst Table

Koppel de tools die je al gebruikt

Resos past in je bestaande manier van werken. Volg reserveringen in Google Analytics, synchroniseer gasten met Mailchimp, automatiseer met Zapier of bouw iets op maat met de API.

Koppel met meer dan 2.000 apps

Koppel Resos aan je kassasysteem, je CRM of elke andere tool die je team al gebruikt, zonder code.

Nieuwsbrief synchroniseren met Mailchimp

Nieuwe gasten komen automatisch op je mailinglijst. Blijf in contact zonder er iets voor te doen.

Events meten in Google Analytics

Zie precies waar je reserveringen vandaan komen. Weet welke kanalen echte reserveringen opleveren.

Volledige API voor developers

Bouw je eigen integratie of koppel met interne tools. Volledige REST API met duidelijke documentatie.

Prijzenpagina van Resos met nul commissie en transparante abonnementen
Geen vast contract Geen commissie Geen kosten per gast Geen vast contract Geen commissie Geen kosten per gast

Houd elke euro die je verdient

De meeste reserveringsplatforms verdienen aan elke gast. Resos rekent nul commissie en nul kosten per reservering, dus een vol huis betekent een volle kassa.

Nooit kosten per reservering

Of je nu 10 of 10.000 reserveringen krijgt, je betaalt nooit per reservering.

Geen kosten per gast

Andere platforms rekenen per gast aan tafel. Resos niet. Je marge blijft van jou.

Geen verborgen kosten

Wat je op de prijzenpagina ziet, is wat je betaalt. Geen opstartkosten, geen contractvalkuilen.

Gratis abonnement beschikbaar

Ontvang tot 25 reserveringen per maand met alle kernfuncties, gratis en voor altijd.

Dashboard van Resos met een locatiekiezer voor verschillende restaurants

Eén account voor al je locaties

Heb je meer dan één zaak? Beheer reserveringen, gasten en instellingen voor elke locatie met één login, zonder extra accounts en zonder extra kosten per zaak.

Centraal beheer

Zie de reserveringen van al je locaties in één dashboard. Wissel met één klik tussen restaurants.

Instellingen per locatie

Elk restaurant houdt zijn eigen openingstijden, tafels en reserveringsregels. Niets loopt door elkaar.

Groei zonder extra kosten

Voeg locaties toe zonder dat je abonnement vermenigvuldigt. Laat je zaak groeien, niet je softwarerekening.

Exportvenster in Resos met opties om CSV-bestanden te downloaden

Je data blijft van jou

Exporteer je gastenlijst, reserveringsgeschiedenis en rapporten wanneer je wilt, in standaardformaten en zonder beperkingen. Wil je ooit vertrekken, dan gaat je data met je mee.

Altijd exporteren, zonder beperkingen

Download je data als CSV wanneer je wilt. Geen goedkeuring nodig, geen wachttijd.

Importeer uit je vorige systeem

Stap je over naar Resos? Neem je bestaande gastgegevens en reserveringen mee. Ons team helpt bij de overstap.

Je zit nergens aan vast

Je data is van jou. We maken vertrekken makkelijk, omdat we liever verdienen dat je blijft.

Voorbeeld van een reserveringsherinnering van Resos per e-mail en sms

Herinner gasten voordat ze het vergeten

De meeste no-shows zijn niet kwaad bedoeld, mensen vergeten het gewoon. Automatische herinneringen per e-mail en sms vragen gasten op tijd te bevestigen, te verzetten of te annuleren.

Automatische bevestigingen per e-mail

Elke reservering krijgt direct een e-mail met de datum, de tijd en de gegevens van het restaurant. Geen handmatige opvolging.

Sms-herinneringen rechtstreeks op hun telefoon

Een sms op de dag ervoor zorgt voor flink minder no-shows. Gasten bevestigen of annuleren met één tik.

Vraag gasten om opnieuw te bevestigen

Herinneringen bevatten een bevestigingslink. Gasten die klikken, bevestigen hun plek. Wie dat niet doet, maakt de plek vrij voor de wachtlijst.

Instellingen voor vooruitbetalingen in Resos met regels voor het innen

Zeker van je omzet voordat gasten binnenkomen

Vraag een vooruitbetaling als gasten reserveren, voor speciale evenementen, grote groepen of elke reservering die je kiest. Als er geld mee gemoeid is, komen mensen echt opdagen.

Vooruitbetaling bij het reserveren

Stel een vast bedrag of percentage per gast in. De betaling gebeurt tijdens het reserveren, zonder ongemakkelijke opvolging.

Flexibele betaalregels

Vraag alleen een vooruitbetaling bij grote groepen, in het weekend of bij speciale evenementen. Jouw regels, jouw grens.

Minder annuleringen op het laatste moment

Hebben gasten al betaald, dan komen ze ook. Vooruitbetalingen zorgen voor minder annuleringen, omdat de afspraak echt wordt.

Instellingen voor no-showkosten in Resos met aanpasbare bedragen

Lege tafels kosten je minder

Reken automatisch kosten als gasten niet komen opdagen. Het beleid staat tijdens het reserveren in beeld, dus iedereen weet vanaf het begin waar hij aan toe is.

No-showkosten automatisch afgeschreven

Komt een gast niet opdagen, dan worden de kosten afgeschreven van de opgeslagen kaart. Geen telefoontjes, geen achter mensen aan zitten.

Bedragen die je zelf bepaalt

Stel de kosten per persoon of per reservering in. Pas ze aan per dag, tijd of evenement, zodat ze bij je beleid passen.

Creditcardgarantie

Gasten vullen hun kaartgegevens in tijdens het reserveren. Er wordt alleen iets afgeschreven als ze niet komen opdagen.

Wachtlijst in Resos met gasten die wachten op een vrije tafel

Vul geannuleerde plekken zonder de regie te verliezen

Annuleert een gast, dan kies jij welk gezelschap van de wachtlijst de plek krijgt. Zet die aanmelding om, en Resos stuurt automatisch de reserveringsbevestiging.

Jij kiest wie de tafel krijgt

Kies het gezelschap dat bij de vrije plek past en zet hun aanmelding op de wachtlijst om in een reservering.

Vul annuleringen snel op

In plaats van een lege tafel krijg je een nieuwe reservering. De wachtlijst maakt van annuleringen gasten aan tafel.

Gasten melden zich aan met één tik

Is je restaurant volgeboekt, dan zetten gasten zich op de wachtlijst via je reserveringspagina of widget. Je team kan ze ook handmatig toevoegen.

Chat met gasten in Resos met berichten tussen restaurant en gast

Eén plek voor elk bericht van je gasten

Nooit meer zoeken in e-mails, DM’s en voicemails. Chat rechtstreeks met gasten via hun reservering: speciale wensen, wijzigingen en bevestigingen staan allemaal in één gesprek.

Direct chatten via reserveringen

Elke reservering heeft een eigen berichtengesprek. Gasten reageren vanuit hun bevestigingsmail, jij antwoordt vanuit het dashboard.

Speciale wensen op één plek

Verjaardagstaart? Kinderstoel? Plekje bij het raam? Wensen blijven aan de reservering gekoppeld, zodat je team ze tijdens de service ziet.

Geen kwijtgeraakte e-mails of voicemails meer

Alles staat in één gesprek, gekoppeld aan de reservering. Niets glipt erdoorheen.

E-mail van Resos om reviews te verzamelen met een feedbackformulier voor gasten

Maak van tevreden gasten 5-sterrenreviews

Na elk bezoek krijgen gasten een bericht met de vraag hoe het was. Tevreden gasten worden naar een openbare review geleid. Ontevreden gasten bereiken eerst jou, voordat ze Google bereiken.

Automatische opvolging na het bezoek

Na elke reservering gaat er een bericht uit. Gasten beoordelen hun ervaring terwijl die nog vers is, zonder handmatige herinneringen.

Bouw aan je online reputatie

Positieve feedback gaat naar Google en TripAdvisor. Meer reviews betekenen meer zichtbaarheid en meer reserveringen.

Los problemen op voordat ze openbaar worden

Lage beoordelingen komen in je inbox terecht, niet op je reviewpagina. Los het probleem op en maak van een klacht een nieuw bezoek.

Analysedashboard van Resos met trends in reserveringen en resultaten per kanaal

Weet wat werkt en wat niet

Zie welke avonden vollopen, welke kanalen reserveringen opleveren en waar de gaten zitten. Echte cijfers in plaats van giswerk, zodat je veranderingen doorvoert die echt verschil maken.

Inzicht in piekuren en drukke dagen

Weet precies wanneer de vraag het hoogst is. Stem je personeel, specials of tafelindeling daarop af.

Reserveringskanalen volgen

Zie of reserveringen via je website, Google, social media of als walk-in binnenkomen. Zet in op wat werkt.

Data over tafelbezetting

Zie welke tafels het vaakst bezet worden en welke leeg blijven. Verbeter je plattegrond met echte data.

Eigen reserveringsvelden in Resos met opties voor dieetwensen en gelegenheden

Stel vooraf de juiste vragen

Verzamel de details die je nodig hebt voordat gasten aankomen: allergieën, gelegenheden, voorkeursplekken of wat dan ook. Je team begint goed voorbereid aan de service.

Dieetwensen en allergieën

Gasten geven beperkingen door tijdens het reserveren. Je keuken weet het al voordat ze aan tafel gaan.

Speciale gelegenheden

Verjaardag? Jubileum? Weet het van tevoren en verras ze met een persoonlijk tintje.

Voorkeursplekken

Binnen, buiten, een rustig hoekje: gasten kiezen bij het reserveren. Minder schuiven bij de ontvangst.

Betaalde add-ons

Begin eenvoudig, voeg meer toe wanneer je het nodig hebt

Optionele betaalde add-ons om je restaurant naar een hoger niveau te tillen

Nieuw €19,99 /maand

Experiences

Organiseer betaalde evenementen, zoals proeverijen, supperclubs en privédiners.

Meer informatie over Experiences
Populair €11,99 /maand

Online betalingen

Vraag een creditcardgarantie, ontvang vooruitbetalingen en reken no-showkosten.

Meer informatie over Online betalingen
Populair €7,99 /maand

Reserveren met Google

Laat gasten reserveren via je Google-bedrijfsprofiel.

Meer informatie over Reserveren met Google
Populair €7,99 /maand

Eigen ontwerp

Stem de reserveringspagina en reserveringswidget af op je eigen huisstijl.

Meer informatie over Eigen ontwerp
€7,99 /maand

Eigen velden in het reserveringsformulier

Voeg je eigen vragen toe aan het reserveringsformulier.

Meer informatie over Eigen velden in het reserveringsformulier
€11,99 /maand

Marketing en analyse

Meet reserveringsconversies in Google Analytics, Meta Pixel en Google Ads.

Meer informatie over Marketing en analyse
€11,99 /maand

Meerdere locaties

Beheer je locaties en laat gasten kiezen waar ze reserveren.

Meer informatie over Meerdere locaties
€11,99 /maand

Volledige API-toegang

Synchroniseer Resos met je eigen tools en systemen.

Meer informatie over Volledige API-toegang
€0,10 /sms

Bevestigingen per sms

Gasten bevestigen dat ze komen, gratis per e-mail of via sms.

Meer informatie over Bevestigingen per sms
€11,99 /maand

Reserveren via Facebook en Instagram

Zet een knop ‘Nu reserveren’ op je social media-profielen.

Meer informatie over Reserveren via Facebook en Instagram
€7,99 /maand

Wachtlijst

Laat gasten op een wachtlijst plaatsnemen als je volgeboekt bent.

Meer informatie over Wachtlijst
€0,10 /sms

Eigen herinneringen

Persoonlijke reserveringsherinneringen, gratis per e-mail of via sms.

Meer informatie over Eigen herinneringen

Start nu gratis
Zo ga je van start

Ontvang vandaag nog online reserveringen

Meld je gratis aan
Stap 1

Meld je gratis aan

Maak in een paar seconden je account aan. Geen creditcard nodig.

Stel je restaurant in
Stap 2

Stel je restaurant in

Voeg je openingstijden, ruimtes en plattegrond toe met onze eenvoudige drag-and-drop-editor.

Ontvang je eerste reservering
Stap 3

Ontvang je eerste reservering

Zet je reserveringslink op je website en social media. Geen programmeerkennis nodig.

Veelgestelde vragen

Wat restaurants ons vragen over Resos

Krijg ik alle functies in het gratis abonnement?

Ja, elke kernfunctie zit in het gratis abonnement, met tot 25 reserveringen per maand. Tafelbeheer, reserveringsbevestigingen, contact met gasten, rapporten en meer heb je vanaf dag één. Betaalde add-ons zoals de wachtlijst, Reserveren met Google, vooruitbetalingen en een eigen ontwerp vragen om een betaald abonnement en kun je 30 dagen gratis proberen.

Kan ik add-ons proberen voordat ik ze koop?

Ja. Zodra je een betaald abonnement kiest, probeer je elke add-on 30 dagen gratis voordat de kosten voor die add-on ingaan.

Hoe koppel ik Resos aan mijn website?

Je zet een reserveringswidget rechtstreeks op je website met een klein stukje code, of je linkt gewoon naar je reserveringspagina bij Resos. Beide werken met elke websitebouwer: WordPress, Squarespace, Wix of een zelfgebouwde site. Geen developer nodig.

Kan ik mijn bestaande reserveringsdata importeren?

Ja. Je importeert gastgegevens en reserveringen uit je vorige systeem via een CSV-bestand. Ons supportteam helpt je graag door het proces heen. Mail ons gewoon via hi@resos.com.