Sinds we Resos gebruiken, zijn we onder de indruk van hoe flexibel het product is en hoe goed de klantenservice is. Het is heel gebruiksvriendelijk en we kunnen het makkelijk zelf beheren, een groot pluspunt!
Meldingen
Elke nieuwe reservering, direct op je telefoon
Zodra een gast op Tafel reserveren tikt, krijg je een sms of e-mail op je telefoon met de details en een link direct naar Resos. Bekijk de reservering, wijzig de tafel of stuur de gast een bericht, zonder achter een computer te gaan zitten. Online reserveringen voelen dan niet meer als iets wat je in de gaten moet houden, maar gewoon als onderdeel van de zaak die je team al draait.
Zo werkt het
Alles onder controle, ook als je er niet bent
Meldingen in realtime
Reserveringen op het moment dat ze binnenkomen
Een gast bevestigt en jij weet het meteen. De sms verschijnt op je vergrendelscherm, de e-mail in je inbox, en in allebei staan de datum, de tijd, het aantal personen en eventuele opmerkingen van de gast. Geen dashboard verversen, geen gemiste zaterdagavonden omdat niemand oplette.
Met één tik in Resos
Direct naar de reservering
Elke melding bevat een link. Tik erop en de reservering opent in Resos, klaar om te wijzigen, een bericht te sturen of naar een andere tafel te verplaatsen. Dat werkt hetzelfde op je telefoon, je tablet of de laptop bij de pass.
Kies je kanaal
Sms, e-mail of allebei
Kies zelf wat je wilt ontvangen en waar. Sommige eigenaren willen sms tijdens de avonddienst en e-mail voor de administratie. Anderen willen allebei. Stel het één keer in per gebruiker, pas het aan als rollen veranderen en discussieer nooit meer over wiens telefoon er afgaat.
Altijd gelijk
Dezelfde gegevens op elk apparaat
De melding verwijst naar dezelfde reservering die je team bij de ingang voor zich heeft. Verplaats je een tafel vanaf je telefoon, dan ziet de bediening de wijziging meteen. Er is geen tweede inbox om bij te houden en niets om tussen systemen te kopiëren en plakken.
Zo ga je van start
Ontvang vandaag nog online reserveringen
Stap 1
Meld je gratis aan
Maak in een paar seconden je account aan. Geen creditcard nodig.
Stap 2
Stel je restaurant in
Voeg je openingstijden, ruimtes en plattegrond toe met onze eenvoudige drag-and-drop-editor.
Stap 3
Ontvang je eerste reservering
Zet je reserveringslink op je website en social media. Geen programmeerkennis nodig.
Krijg een sms en e-mail zodra een gast een tafel reserveert. In de melding staat een link direct naar de reservering in Resos, zodat je hem daar bekijkt, wijzigt of de gast een bericht stuurt.
Deze pagina gaat over meldingen voor je restaurantteam. Wil je bevestigingen, wijzigingen en andere updates naar gasten sturen, bekijk dan de add-on sms-berichten voor restaurants.
Je hoeft je manier van werken niet te veranderen om online reserveringen aan te nemen. Zet meldingen per sms en e-mail aan en elke nieuwe reservering staat op je telefoon zodra hij binnenkomt – de rest is dezelfde Resos-werkwijze die je al gebruikt.
Zo werken meldingen
- Als een gast op Tafel reserveren drukt, krijg je een e-mail en/of sms.
- In de melding staat een link direct naar de reservering in Resos.
- Log op elk moment in voor het volledige overzicht van reserveringen, walk-ins en de wachtlijst.
Zo begin je
Klaar om online reserveringen aan te nemen? Meld je gratis aan bij Resos – geen creditcard nodig. We helpen je Resos in te stellen op je website, je Facebook-pagina of je Google-profiel. Volg onze eenvoudige handleidingen en je bent klaar.
Lees ook hoe je gasten herinneringen aan hun reservering stuurt per sms en e-mail.
Heb je vragen? Neem contact met ons op via hi@resos.com. Ons supportteam staat altijd klaar om je te helpen.
Gemaakt voor de horeca
Gebouwd voor zaken zoals de jouwe
Voor Restaurants 
Voor Cafés 
Voor Bars 
Voor Pubs De besten gingen je voor
Lees meer succesverhalen Meer dan 3.000 restaurants, cafés, bars en pubs werken met Resos
We gebruiken Resos al ruim een half jaar als reserveringsplatform voor onze kaas- en wijnbar in Helsinki, Finland, en we zijn er echt heel tevreden over!
Als je Resos eenmaal goed hebt ingesteld, regelt het alle reserveringen vlekkeloos. We hebben veel software geprobeerd, maar geen enkele haalt het niveau van maatwerk en snelheid van Resos. En de support is ook top!
Het plattegrondoverzicht werkt heel prettig, je ziet alles tegelijk. Het was voor ons ook een enorme verbetering dat gasten hun reservering makkelijk kunnen annuleren. Dat heeft ons veel no-shows bespaard.
Eenvoudig te koppelen aan onze website en onze Google-pagina.
Met Resos gaan reserveringen zoveel makkelijker. Het is overzichtelijk, flexibel en perfect voor kleine zaken zoals de onze. We zijn er heel blij mee!
Wat Resos.com onderscheidt, is niet alleen het gebruiksgemak, maar ook de proactieve aanpak van het Resos-team. Ze werken continu hard aan nieuwe functies en maken hun product steeds waardevoller.
Reserveren is eenvoudig voor de gast en makkelijk bereikbaar via onze website, Facebook en Google.
Toen we op zoek gingen naar een reserveringssysteem, was Resos de logische keuze. Het is niet alleen betaalbaar voor ons als kleine zaak, het heeft ook heel veel functies die ons werk makkelijker maken.
Zonder gedoe kunnen reserveren maakt echt verschil! Resos houdt het proces intuïtief en simpel.
Toonaangevende support
We staan voor je klaar
We zijn trots op onze snelle, gratis en vriendelijke klantenservice, die de tijd neemt om je goed te begrijpen en echt te helpen.
Deskundige hulp wanneer jij die nodig hebt
100% gratis persoonlijke support
Geen automatische keuzemenu's of irritante chatbots
