Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
SMS- och e-postbokningar
Varje bokning, varje kanal
Gäster skickar fortfarande SMS och e-post? Bra. Resos loggar dessa bokningar bredvid widgetreservationerna så att din rumsplan aldrig är inaktuell.
Så fungerar det
Möt gäster på vilken kanal de än använder
SMS-bokningar
Omvandla textmeddelanden till bord på sekunder
Inkommande boknings-SMS syns i Resos. Tryck, ange sällskapsstorlek och tid, och reservationen hamnar på rumsplanen.
E-postbokningar
E-postförfrågningar, tolkade och strukturerade
Vidarebefordra boknings-e-post till Resos. Systemet drar ut namn, tid, sällskapsstorlek och preferenser till en redo-att-bekräfta bokning.
Ett schema
En kalender, varje kanal
Widget, Google, Facebook, e-post, SMS – allt hamnar i samma schema. Din personal har en rumsplan att lita på.
Auto-bekräfta tillbaka
Svara gäster utan att skriva ett ord
Sekunden du bekräftar skickas ett varumärkessatt meddelande tillbaka på samma kanal. Gäster får det ja de väntade på.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Gäster bokar hur de vill, inte hur du föredrar
Många gäster ringer fortfarande upp, skickar ett SMS till ett nummer de sparat för tre år sedan, eller skickar ett e-postmeddelande till adressen på din webbplats. Att be dem använda widgeten istället förlorar bokningar. Resos möter gäster på deras kanal – SMS, e-post, widget, Google, Facebook – och dirigerar varje förfrågan till samma kalender som ditt golvteam redan tittar på.
En kalender för varje kanal
Den verkliga risken med flerkanalsbokningar är inte att ta emot dem – det är att spåra dem. Ett SMS går till en persons telefon, ett e-postmeddelande till en delad inkorg, en widgetbokning till systemet. Någon dubbelbokar 20:00-bordet för fyra. Resos kollapsar allt till ett enda schema:
- SMS-förfrågningar hamnar i Resos samma sekund som texten anländer. Tryck på meddelandet, ange sällskapsstorlek och tid, klart.
- E-postförfrågningar tolkas automatiskt. Namn, datum, tid, sällskapsstorlek, speciella önskemål – dragna till ett redo-att-bekräfta utkast.
- Widget-, Google- och Facebook-bokningar flödar till samma vy. Ingen kanal är andraklassig.
- Manuella bokningar ditt team tar per telefon sitter bredvid allt annat, med samma fält och taggar.
Svara på kanalen gästen använde
När du bekräftar skickar Resos svaret tillbaka på den kanal gästen startade på. SMS-bokningar får en SMS-bekräftelse. E-postbokningar får ett e-postmeddelande. Ingen klipper och klistrar från en mall, ingen byter mellan en telefon och en inkorg, ingen gäst undrar om deras meddelande någonsin nådde fram. Ditt team klickar bekräfta och det varumärkessatta svaret skickas.
Färre missade bokningar, mindre admin
Bokningar som sitter olästa i en inkorg blir tomma bord och frustrerade gäster. Med varje kanal som matar samma schema begravs inget. En måndag morgon-titt visar varje förfrågan från helgen – texterna, e-postmeddelandena, widgetbokningarna – i en lista, redo att bekräftas eller avslås. Ditt team spenderar mindre tid på att hoppa mellan appar, och gäster hör tillbaka snabbare. Kanalerna du redan kör blir tillgångar istället för lösa trådar.
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Branschledande support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
