Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
Digital väntelista
Förvandla kön vid dörren till en bokning du kontrollerar
Lägg walk-ins på en digital väntelista, skicka dem en live-väntetidsuppdatering och SMS:a dem i samma sekund ett bord frigörs. Trängda entréer förvandlas till sittande kuvert.
Så här fungerar det
Tappa aldrig en walk-in till kön utanför
Lägg till på sekunder
Registrera gästerna, ge dem telefonen tillbaka
Tryck in ett namn, ett sällskapsstorlek, ett telefonnummer – de är på listan. Gästerna vandrar, tar en drink och slutar stå vid värdstationen.
Live-uppdateringar
SMS:a när bordet är redo
Gästerna får en förvarning när deras bord är 10 minuter bort, och ett till när det är ledigt. Inget personsökningssystem, inga missade återuppringningar.
Tvåvägsmeddelanden
Svara utan att dela ditt nummer
Om en gäst vill vänta längre, minska sällskapet eller avboka hanterar du det från samma tråd – personalens personliga telefoner hålls utanför.
En vy för walk-ins och bokningar
Väntelista och reservationer på en skärm
Väntelistan bor bredvid dina bokningar så att golvchefern kan placera walk-ins i de luckor reservationerna lämnar. Fler omlopp, färre tomma minuter.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Förvandla dörrkön till kuvert du faktiskt sitter ned
En trängd entré känns livlig, men den kostar tyst bord. Gäster som inte köar i regnet lämnar. Gäster som ställer upp blockerar värdarna, saktar ned passet och stressar hela rummet. En digital väntelista vänder mönstret – walk-ins registrerar sig en gång, vandrar iväg för att ta en drink eller en promenad runt kvarteret och kommer tillbaka när deras bord är redo. Du slutar tappa kuvert vid dörren, och matsalen slutar kännas som en flygplatsgat.
Så här körs väntelistan i Resos
Att lägga till en gäst tar ungefär tio sekunder. Tryck in ett namn, ett sällskapsstorlek, ett telefonnummer – de är på listan med en realistisk väntetidsuppskattning beräknad utifrån ditt aktuella omloppstempo. Värden ger telefonen tillbaka och pekar gästen mot baren eller bänken utanför.
När bordet frigörs hanterar Resos kontakten:
- 10-minuters förvarning – Gästerna får besked att deras bord snart är redo så att de kan börja gå tillbaka.
- Bordet-redo-SMS – Ett andra SMS i samma sekund golvchefern markerar bordet som rent.
- Tvåvägsvar – Om en gäst behöver vänta längre, minska sällskapet eller avboka svarar de på samma tråd.
- Inga personliga nummer – Varje meddelande dirigeras via Resos, så personalens mobiler förblir privata.
En skärm för walk-ins och reservationer
Väntelistan bor inte i en separat app – den sitter bredvid dina bokningar i samma översikt. Din golvchef ser fyrasällskapet kl. 19:45 som inte anländt, paret walk-in som hoppas på 20 minuter och kl. 20-reservationen i ett enda ögonkast. Luckor mellan bokningar fylls med väntelistesällskap. Tomma minuter förvandlas till betalande kuvert. En lördag som brukade köra 140 kuvert börjar köra 160 utan att lägga till ett enda bord.
Behåll stämningen vid dörren intakt
Ingen öppnar en restaurang för att hantera köer. Den digitala väntelistan tar det kaotiska ur walk-in-hanteringen så att dina värdar kan göra det de är bra på – välkomna folk, läsa av rummet och skicka in dem med ett leende. Gäster som brukade lämna när de såg en kö accepterar nu en 25-minutersväntan för att de kan se den på sin telefon. Entrén förblir lugn. Rummet förblir fullt. Recensionen efteråt nämner maten, inte kaoset vid dörren.
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Branschledande support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
