Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
Minska no-shows med 27 % i genomsnitt
Automatiserade SMS- och e-postpåminnelser uppmanar gäster att bekräfta, avboka eller boka om inför service. Tomma stolar blir lediga platser – eller fyllda bord.
Påminn, bekräfta, fyll bordet
Möt gäster där de läser
SMS landar och öppnas. E-post bär detaljerna. Skicka ett, det andra, eller båda – det som får din gäst att dyka upp.
Påminnelser skickas enligt ditt schema
Välj när påminnelser skickas – 48 timmar före, morgonen, två timmar innan. Resos skickar dem automatiskt, varje bokning, ingen jakt.
Gäster bekräftar eller avbokar med ett tryck
Gäster svarar för att bekräfta, avboka eller boka om. Planlösningen uppdateras av sig själv – frigjort bord för nästa bokning medan avbokningen fortfarande är varm.
Skriv påminnelser med din röst
Formellt, vänligt eller lite kaxigt – redigera texten, lägg in dina bokningsdetaljer och skicka påminnelser som låter som din restaurang, inte ett system.
Börja ta emot onlinebokningar idag
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
En påminnelse kvällen innan förvandlar tomma platser till intäkter
No-shows tömmer tyst upp till 20 % av kuverten i en fullsatt matsal. En välplacerad påminnelse – kvällen innan, morgonen, eller två timmar innan – täpper igen det gapet. Restauranger som kör Resos-påminnelser ser no-shows minska med 27 % i genomsnitt. Gäster som glömt minns. Gäster som inte kan komma avbokar i tid, så bordet går tillbaka på marknaden istället för att stå tomt kl. 20:00 en lördag.
Möt gäster där de faktiskt läser
Inte alla gäster läser e-post. Inte alla gäster vill ha ett SMS. Resos låter dig skicka ett, det andra, eller båda – per bokningstyp, per service, per gästpreferens.
- SMS: Landar på låsskärmen, öppnas inom minuter, perfekt för-dagen-knuffar.
- E-post: Bär de fullständiga bokningsdetaljerna, kartlänk, menyförhandsgranskning och depositionskvitto.
- Tvåvägssvar: Gäster bekräftar, avbokar eller ställer en fråga med ett tryck.
- Flerspråkigt: Påminnelser skickas på det språk gästen bokade på.
Ställ in schemat en gång, jaga aldrig en gäst igen
Välj när påminnelserna ska skickas – 48 timmar innan, kvällen före, morgonen, två timmar före sittning – och Resos sköter resten. Varje bokning, varje kväll, automatiskt. Ditt team slutar ringa bekräftelsesamtal på tisdagseftermiddagar och kan ägna sig åt förberedelser istället. När en gäst svarar och avbokar uppdateras planlösningen av sig själv och platsen öppnas för en väntelistegäst eller en walk-in, medan avbokningen fortfarande är varm.
Låt det låta som din restaurang, inte en robot
En påminnelse är fortfarande en kontaktpunkt. En kall, malad “Kära gäst, din reservation är bekräftad” missar chansen. Redigera texten för att matcha din röst – formellt för avsmakningsmenyn, varmare för grannskapsbistron, lite kaxigt för vinbaren. Lägg in gästens namn, bord, sällskapsstorlek och eventuella förbeställningsdetaljer. Påminnelser slutar kännas som en systemnotis och börjar kännas som att restaurangen hör av sig – vilket är precis den tonen som får gäster att kliva in genom dörren.
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger
För Kaféer
För Pubar Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.