Bokningspåminnelser

Minska no-shows med 27 % i genomsnitt

Automatiserade SMS- och e-postpåminnelser uppmanar gäster att bekräfta, avboka eller boka om inför service. Tomma stolar blir lediga platser – eller fyllda bord.

SMS-bokningspåminnelse på en telefon och en Resos-påminnelseinställningsskärm
Så fungerar det

Påminn, bekräfta, fyll bordet

Resos påminnelseschema med SMS- och e-postalternativ
SMS och e-post

Möt gäster där de läser

SMS landar och öppnas. E-post bär detaljerna. Skicka ett, det andra, eller båda – det som får din gäst att dyka upp.

Automatiserat påminnelseschema som triggas 24 timmar före bokningen
Ställ in och glöm

Påminnelser skickas enligt ditt schema

Välj när påminnelser skickas – 48 timmar före, morgonen, två timmar innan. Resos skickar dem automatiskt, varje bokning, ingen jakt.

Gäst bekräftar eller avbokar en reservation via SMS-svar
Tvåvägssvar

Gäster bekräftar eller avbokar med ett tryck

Gäster svarar för att bekräfta, avboka eller boka om. Planlösningen uppdateras av sig själv – frigjort bord för nästa bokning medan avbokningen fortfarande är varm.

Påminnelsemeddelanderedigerare med varumärkeston och timingreglage
Låt det låta som du

Skriv påminnelser med din röst

Formellt, vänligt eller lite kaxigt – redigera texten, lägg in dina bokningsdetaljer och skicka påminnelser som låter som din restaurang, inte ett system.

Så kommer du igång

Börja ta emot onlinebokningar idag

Registrera dig gratis
Steg 1

Registrera dig gratis

Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.

Konfigurera din restaurang
Steg 2

Konfigurera din restaurang

Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.

Ta emot din första bokning
Steg 3

Ta emot din första bokning

Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.

En påminnelse kvällen innan förvandlar tomma platser till intäkter

No-shows tömmer tyst upp till 20 % av kuverten i en fullsatt matsal. En välplacerad påminnelse – kvällen innan, morgonen, eller två timmar innan – täpper igen det gapet. Restauranger som kör Resos-påminnelser ser no-shows minska med 27 % i genomsnitt. Gäster som glömt minns. Gäster som inte kan komma avbokar i tid, så bordet går tillbaka på marknaden istället för att stå tomt kl. 20:00 en lördag.

Möt gäster där de faktiskt läser

Inte alla gäster läser e-post. Inte alla gäster vill ha ett SMS. Resos låter dig skicka ett, det andra, eller båda – per bokningstyp, per service, per gästpreferens.

  • SMS: Landar på låsskärmen, öppnas inom minuter, perfekt för-dagen-knuffar.
  • E-post: Bär de fullständiga bokningsdetaljerna, kartlänk, menyförhandsgranskning och depositionskvitto.
  • Tvåvägssvar: Gäster bekräftar, avbokar eller ställer en fråga med ett tryck.
  • Flerspråkigt: Påminnelser skickas på det språk gästen bokade på.

Ställ in schemat en gång, jaga aldrig en gäst igen

Välj när påminnelserna ska skickas – 48 timmar innan, kvällen före, morgonen, två timmar före sittning – och Resos sköter resten. Varje bokning, varje kväll, automatiskt. Ditt team slutar ringa bekräftelsesamtal på tisdagseftermiddagar och kan ägna sig åt förberedelser istället. När en gäst svarar och avbokar uppdateras planlösningen av sig själv och platsen öppnas för en väntelistegäst eller en walk-in, medan avbokningen fortfarande är varm.

Låt det låta som din restaurang, inte en robot

En påminnelse är fortfarande en kontaktpunkt. En kall, malad “Kära gäst, din reservation är bekräftad” missar chansen. Redigera texten för att matcha din röst – formellt för avsmakningsmenyn, varmare för grannskapsbistron, lite kaxigt för vinbaren. Lägg in gästens namn, bord, sällskapsstorlek och eventuella förbeställningsdetaljer. Påminnelser slutar kännas som en systemnotis och börjar kännas som att restaurangen hör av sig – vilket är precis den tonen som får gäster att kliva in genom dörren.

Rekommenderas av de bästa

Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar

Läs fler framgångsberättelser
Branschledande support

Vi finns här för dig

Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.

Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait