Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Kujtimet e rezervimit
Ulni no-show-et me mesatarisht 27%
Kujtime të automatizuara SMS dhe email stimulojnë mysafirët të konfirmojnë, anullojnë ose ri-planifikojnë para shërbimit. Karrigjet bosh bëhen slote të hapura – ose tavolina plot.
Si funksionon
Kujtoni, konfirmoni, mbushni tavolinën
SMS dhe email
Takoni mysafirët ku lexojnë
SMS bie dhe hapet. Email mbart detajet. Dërgoni njërin, tjetrin ose të dyja – çfarëdo që bën mysafirin tuaj të tregojë.
Vendoseni dhe harroni
Kujtimet dërgojnë sipas orarit tuaj
Zgjidhni kur dërgojnë kujtimet – 48 orë para, mëngjesin e ditës, dy orë para. Resos i dërgon automatikisht, çdo rezervim, pa ndjekje.
Përgjigje dyanësh
Mysafirët konfirmojnë ose anullojnë me një trokitje
Mysafirët i përgjigjen për të konfirmuar, anulluar ose ri-planifikuar. Plani i dyshemesë përditësohet vetë – duke liruar tavolinën për rezervimin tjetër ndërkohë anullimi është ende i nxehtë.
Tingëlloni si ju
Shkruani kujtimet me zërin tuaj
Formal, miqësor ose pak i shpoti – redaktoni kopjen, futni detajet e rezervimit dhe dërgoni kujtime që tingëllojnë si restoranti juaj, jo sistem.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Kujtim natën para kthen ulëset bosh në të ardhura
No-show-et qetësisht gjakojnë deri 20% të mysafirëve nga dhomë ngrënies e zënë. Kujtim i duhur i kohëzuar – natën para, mëngjesin e ditës ose dy orë para – mbyll atë hendek. Restorantet që drejtojnë kujtimet Resos shohin no-show-et të bien me mesatarisht 27%. Mysafirët që kishin harruar kujtojnë. Mysafirët që nuk mund ta bëjnë anullojnë në kohë, kështu tavolina shkon mbrapa te tregu në vend të qëndrimit bosh ora 20 të shtunës.
Takoni mysafirët ku vërtet lexojnë
Jo çdo mysafir lexon email. Jo çdo mysafir dëshiron tekst. Resos ju lejon të dërgoni njërin, tjetrin ose të dyja – sipas llojit të rezervimit, shërbimit, preferencës së mysafirit.
- SMS: Bie te ekrani i bllokimit, hapet brenda minutave, perfekt për goditje ditën e vetë.
- Email: Mbart detajet e plota të rezervimit, lidhjen e hartës, pamjen paraprake të menusë dhe faturën e depozitës.
- Përgjigje dyanësh: Mysafirët konfirmojnë, anullojnë ose bëjnë pyetje me një trokitje.
- Shumë-gjuhësh: Kujtimet dërgojnë në gjuhën me të cilën rezervoi mysafiri.
Vendosni orarin njëherë, mos ndjekni kurrë mysafir
Zgjidhni kur dërgojnë kujtimet – 48 orë para, natën para, mëngjesin e ditës, dy orë para uljes – dhe Resos trajton pjesën tjetër. Çdo rezervim, çdo natë, automatikisht. Ekipi juaj ndalon të bëjë thirrje konfirmimi të martën pasdite dhe kthehet te përgatitja. Kur mysafir i përgjigjet për të anulluar, plani i dyshemesë përditësohet vetë dhe sloti hapet për mysafir liste pritjeje ose walk-in, ndërkohë anullimi është ende i nxehtë.
Tingëlloni si restoranti juaj, jo robot
Kujtim është akoma pikë kontakti. “I nderuar mysafir, rezervimi juaj është konfirmuar” i ftohtë, i shabllonizuar humbet shansin. Redaktoni kopjen për të përputhur zërin tuaj – formal për menunë e shijes, më i ngrohtë për bistron e lagjes, pak i shpoti për barin e verës. Futni emrin e mysafirit, tavolinën, madhësinë e grupit dhe çdo detaj para-porosie. Kujtimet ndalojnë të ndihen si njoftim sistemi dhe fillojnë të ndihen si restoranti duke arritur – që është saktësisht toni që fton mysafirët nëpër derë.
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Mbështetje kryesuese në industri
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
