Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Profile klientësh
Njihni mysafirët tuaj para se të ulen
Çdo rezervim ndërton një profil – vizita të kaluara, alergji, pjata të preferuara, gjithçka. Pritësi juaj njeh të rregulltin te dera, kuzhinieri juaj sheh alergjinë para pjatimit, dhe mysafirët ndihen të njohur.
Si funksionon
Profile që ndërtohen vetë
Një profil për mysafir
Tërë historia e tyre, një ekran
Emri, numri, emaili, vizita e fundit, pjata për të cilën entuziazmoheshin, alergjia që nuk mund ta harroni – gjithçka jeton në një profil që ekipi juaj mund ta tërheqë me një prekje.
Kujtoni detajet
Kthejini fillestarët në të rregullt
Shënimet nga shërbimi i fundit janë atje te ky shërbim. Njohja e përvjetorit, vendi pranë dritares, rregulli pa koriander – lëvizje të vogla, mysafirë besnikë.
Shihni çfarë nxit kthimet
Pikoni zakonet pas besnikërisë
Shihni kush po kthehet, kush po shpenzon, kush ju ka braktisur për gjashtë muaj. Përdorni modelet për të synuar ofertat dhe mbrojtur mysafirë tuaj më të mira.
Etiketoni dhe filtroni
Sinjalizoni VIP-ë, alergji dhe walk-in-ë
Etiketoni mysafirët siç flet ekipi juaj – VIP, shtyp, pa bulmet, nëna e dhëndrit. Çdo etiketë shfaqet pranë rezervimit, kështu dhoma funksionon qetë.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Çdo mysafir në një vend
Shumica e restoranteve mbajnë informacionin e mysafirëve të shpërndarë nëpër kutitë postare, shënimet ngjitëse dhe kujtesën e kamarierëve. Resos e tërheq atë në një profil për mysafir – emri, telefoni, emaili, alergjitë, preferencat e uljes, shënimet dietike, vizitat e kaluara dhe etiketat që ekipi juaj ka shtuar. Hapni një rezervim, shihni pamjen e plotë. Pa ndërruar ekrane, pa pyetur dy herë, pa mysafir që ndihet i huaj në vizitën e tij të pestë.
Personalizoni shërbimin që nga mirëseardhja e parë
Profile kthejnë mysafirët e rregullt në të njohur të njohur. Kur mbërrin një rezervim, Resos e përputhet me profilet ekzistuese dhe shfaq kontekstin që ekipi juaj ka nevojë: vizita e fundit tre javë më parë, duke festuar ditëlindje, me alergji ndaj arroreve, preferon brokun e pasme. Pritësit përshëndesin me emër. Kamarierët anashkalojnë pyetjet dietike. Kuzhina sheh flamurin e alergjisë automatikisht. Asgjë nuk shpëton, sepse asgjë nuk ruhet në kokën e askujt.
Ndërtoni besnikëri që vërtet kthehet
Të dhënat e mysafirëve komponohen me çdo rezervim. Me kalimin e kohës shihni cilët mysafirë kthehen, cilët sjellin miq, cilët anulojnë në minutën e fundit, cilët shpenzojnë më shumë për mysafir. Etiketoni të rregulltit tuaj, mysafirët me vlerë të lartë, bookerët me probleme. Filtroni sipas frekuencës së vizitave, shpenzimit mesatar ose rezultatit të reagimeve. Dërgoni ftesa të synuara – një natë bashkërendimi verës tek mysafirët që porositën menunë shijesh dy herë, një shpreview të soft-launch-it tek 50 klientët tuaj të parë sipas të ardhurave.
Shihni kush kthehet dhe pse
Çdo profil mbart historinë e vet: numri i vizitave, vizita e fundit, shpenzimet gjatë jetëgjatësisë, shkalla e anulimit, reagimet e lëna. Grumbullojini ato nëpër bazën tuaj të të dhënave dhe merrni formën e të gjithë bazës suaj të mysafirëve – sa fillestarë u kthyen në klientë të rregullt këtë tremujor, cilat mysafirë nxjerrin të ardhurat, ku rrjedha heshtur po rrjedh. Të dhënat janë atje para se t’i kërkoni, kështu plani i marketingut të muajit të ardhshëm shkruhet bazuar në sjellje reale në vend të hamendësisë.
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Mbështetje kryesuese në industri
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
