Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Konfirmimet e rezervimit
Çdo rezervim, i konfirmuar menjëherë
Sapo mysafiri klikon rezervo, Resos dërgon një konfirmim me markë me email dhe SMS. Mysafirët ndihen të bllokuar. Ju dini se tavolina do të merret.
Si funksionon
Konfirmimi është hapi i parë, jo një mendim i mëvonshëm
I menjëhershëm dhe automatik
Konfirmimet dalin sekondën kur rezervojnë
Pa dërgime manuale, pa kapur punën fund-ditore. Mysafirët marrin konfirmimin para se të mbyllin skedën e shfletuesit.
Në markën tuaj
Logo, zë, ngjyra – tuajat, jo tonat
Konfirmimet bartin logon tuaj, tonin tuaj, rregullat tuaja. Mysafirët ndjejnë mikpritjen para se madje të hyjnë.
Konfirmo me një prekje
Lini mysafirët ta bllokojnë vetë
Mysafirët konfirmojnë, anulojnë ose riplanifikojnë nga i njëjti mesazh. Pa ndjekje telefonash, pa mesazhe zanore të humbura.
Plan i qartë i dyshemesë
Shihni kush vërtet vjen
Rezervimet e konfirmuara bëhen jeshile në orar. Ato të pritshme mbeten ngjyrë kahu. Pritësi juaj e sheh pamjen reale të natës me një vështrim.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Konfirmoni çdo rezervim automatikisht
No-show-et në heshtje kushtojnë restoranteve deri në 20% të mysafirëve në netët e ngarkuara. Konfirmimi i rezervimit e redukton atë rrezik duke çuar çdo rezervim nëpërmjet një hapi rikonfirmimi para se mysafiri të mbërrijnë. Ndërsa data e rezervimit i afrohet, Resos e ndryshon çdo rezervim nga “Pranuar” në “Në pritje të Konfirmimit” dhe nxit mysafirin të konfirmojë. Rezervimet pa përgjigje shënohen – ose anulohen – para se të bllokojnë një tavolinë që mysafiri që paguan mund ta kishte zënë.
Trajtim fleksibël i konfirmimit
Ju vendosni sa strikt të funksionojë rrjedha. Dy mënyra janë të integruara:
- Trajtimi manual: Resos shfaq të gjitha konfirmimet në pritje në një filtër, kështu ekipi juaj mund t’u telefonojë ose shkruajë mysafirëve drejtpërdrejt. I përshtatshëm për dhoma darkimi të nivelit të lartë ku ndjekja personale fiton besnikëri.
- Anulimi automatik: Resos anulon çdo rezervim që nuk rikonfirmohet brenda një dritareje që ju vendosni. Pa ndërhyrje manuale. Tavolina lirohet pa askënd që duhet të mendojë për të.
Kaloni midis mënyrave për shërbim, sipas ditës së javës ose për lloje specifike rezervimesh – çfarëdo që përputhet me mënyrën se si funksionon vërtet dhoma juaj.
Koha e rikonfirmimit nën kontrollin tuaj
Vendosni dritaren e rikonfirmimit për të përputhur me mënyrën e planifikimit të mysafirëve në tregun tuaj. Një dhomë fine dining mund të kërkojë konfirmim 24 orë para; një lokale lagjeje me konkurrencë walk-in mund ta shtyjë deri në dy orë para uljes. Zgjidhni një dritare që u jep mysafirëve kohë të mjaftueshme për të përgjigur, dhe ju jep kohë të mjaftueshme për të ribookuar tavolinën nëse nuk përgjigjen.
Reduktoni no-show-et pa ndjekur mysafirët
Poenta e konfirmimeve të rezervimit nuk është të ndëshkosh mysafirët – është të ndalosh humbjen e parave ndaj rezervimeve fantazëm. Mysafirët që konfirmojnë paraqiten më shpesh. Mysafirët që nuk konfirmojnë lirojnë tavolina që mund t’i shisni përsëri. Ekipi juaj shpenzon më pak kohë duke ndjekur no-show-et, dhe pritja hyn në çdo shërbim duke ditur saktësisht kush po vjen nëpërmjet derës.
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Mbështetje kryesuese në industri
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
