Gjithçka që ju nevojitet për të drejtuar një restorant me lëvizje të madhe
Merrni rezervime, reduktoni no-show-et dhe mbani mysafirët duke u kthyer – pa kompleksitetin ose komisionet.
Zgjidhja e duhur për çdo sfidë
Lini mysafirët të rezervojnë në çdo kohë, kudo
Ndaloni lojën e telefonatave. Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit, mediet sociale ose Google – dhe lini mysafirët të rezervojnë një tavolinë në sekonda.
Shtoni një widget rezervimi në faqen tuaj të internetit
Futni një fragment të vogël kodi në çdo ndërtues faqeje – WordPress, Squarespace, Wix ose me porosi. Mysafirët rezervojnë pa lënë faqen tuaj.
Ndani linkun tuaj të rezervimit në mediet sociale
Një link funksionon kudo – bio Instagram, faqe Facebook ose mesazhe WhatsApp. Mysafirët prekin dhe rezervojnë.
I optimizuar për celular për çdo pajisje
Faqja juaj e rezervimit duket e mrekullueshme në telefona, tabletë dhe kompjuterë. Mysafirët kurrë nuk kanë nevojë të zmadhohen ose pakësohen.
Merrni rezervime drejtpërdrejt nga Google
Mysafirët kërkojnë restorante dhe rezervojnë drejtpërdrejt nga Kërkimi Google, Maps ose Asistenti – pa vizituar kurrë faqen tuaj të internetit. Një hap më pak do të thotë më shumë rezervime.
Rezervime nga Kërkimi dhe Maps
Kur mysafirët ju gjejnë në Google, shohin një buton "Reserve" direkt në listim. Pa klikime shtesë, pa ridrejtime.
Konfigurim me një klik
Lidhni llogarinë tuaj Resos me Google në minuta. Disponueshmëria sinkronizohet automatikisht.
Disponueshmëria mbetet e sinkronizuar
Rezervimet nga Google e azhurnojnë menjëherë kalendarin tuaj. Pa mbibookime, pa azhurnime manuale.
Një faqe rezervimi që duket si e juaja
Restoranti juaj ka personalitet – faqja e rezervimit tuaj gjithashtu duhet të ketë. Përputhu me ngjyrat, fontet dhe logon tuaj në mënyrë që çdo pikëkontakt ndihet si marka juaj.
Ngjyra dhe fonte të personalizuara
Zgjidhni paletën dhe tipografinë që përputhen me markën tuaj. Faqja juaj e rezervimit nuk do të duket si një formular gjenerik.
Shtoni logon dhe brendimin tuaj
Ngarkoni logon tuaj dhe vendosni një imazh koke në mënyrë që mysafirët të njohin restorantin tuaj në çastin që mbërrijnë.
Pasqyroni identitetin e restorantit tuaj
Nga fine dining deri te bistro casual – faqja juaj e rezervimit vendos tonin e duhur para se mysafirët të hyjnë.
Flisni gjuhën e çdo mysafiri
Turistët nuk duhet të hamendësohen gjatë rezervimit. Faqja juaj shfaqet automatikisht në gjuhën e mysafirëve tuaj – 14 dhe duke vazhduar.
14 gjuhë dhe duke vazhduar
Danisht, anglisht, gjermanisht, frëngjisht, spanjisht dhe më shumë. Faqja juaj e rezervimit përshtatet me vizitorët.
Zbulim automatik i gjuhës
Faqja shfaqet si parazgjedhje në gjuhën e shfletuesit të mysafirit tuaj. Nuk nevojitet ndryshim manual.
Mirëpritës për mysafirët ndërkombëtarë
Turistët dhe expatët rezervojnë me besim kur mund të lexojnë çdo detaj në gjuhën e tyre.
Shisni ngjarje, jo vetëm tavolina
Shije verërash, brunch, klube darkë, darka private – organizoni ngjarje që shkojnë përtej rezervimit të rregullt. Vendosni çmimin, vendet dhe datat, dhe lini mysafirët të rezervojnë dhe paguajnë paraprakisht.
Ngjarje njëherëshe, sezonale ose të përsëritura
Konfiguroni një darkë të vetme Valentini, një seri verandë gjatë verës ose një meny shijesh javore. Resos menaxhon orarin, vendet dhe rezervimet.
Ngjarje publike ose private
Hapni ngjarjet për publikun në faqen tuaj të rezervimit, ose mbajini private me një link të ndashëm vetëm për mysafirët e ftuar.
Merrni pagesën paraprakisht
Ngarkoni për biletë në momentin e rezervimit. Bllokoni të ardhurat para ngjarjes dhe reduktoni braktisjet e minutës së fundit.
Shihni çdo tavolinë me një shikim
Harroni planet e dyshemesë në letër dhe tabelat me bord të bardhë. Shihni cilat tavolina janë të rezervuara, cilat po kthehen, dhe ku të ulni walk-in-in tjetër – të gjitha në një ekran.
Planet e dyshemesë vizuale me zvarritje dhe lëshim
Ndërtoni planin e dyshemesë një herë, pastaj tërhiqni rezervimet midis tavolinave ndërsa kalon nata.
Zona dhe dhoma të shumëfishta
Administroni verandën, dhomën e ngrënies dhe dhomën private veçmas – secila me kapacitetin dhe rregullat e veta.
Ktheni tavolinat më shpejt
Shihni me një vështrim cilat tavolina po mbarojnë në mënyrë që të ulni grumbullin tjetër pa vonesa.
Gjeni çdo rezervim në sekonda
Harroni faqoset e fletoreve. Kërkoni sipas emrit, datës ose numrit të rezervimit dhe merrni pamjen e plotë menjëherë. Kaloni midis kalendarit, listës dhe pamjeve të planit të dyshemesë.
Pamjet e kalendarit, listës dhe planit të dyshemesë
Kaloni midis pamjeve me një klikim. Shihni rezervimet e mbrëmjes në planin e dyshemesë, rezervimet e nesërme në kalendar, ose filtroni listën e plotë.
Kërkoni sipas emrit, datës ose numrit
Shkruani çdo detaj dhe gjeni rezervimin. Ribookoni, editoni ose anuloni – atje vetë.
Printoni dhe ndani raportet ditore
Jepini ekipit tuaj një pasqyrë të printuar para fillimit të shërbimit. Të gjithë dinë çfarë vjen.
Ribookoni ose editoni me disa klikime
Keni nevojë të ndryshoni tavolinën, të shtoni mysafirë ose të ndryshoni kohën? Azhurnuesit marrin sekonda dhe mysafiri njoftohet automatikisht.
Lini sistemin të trajtojë punën e mundimshme
Çdo rezervim nxjerr një konfirmim. Çdo rezervim i ardhshëm merr një kujtesë. Vendosni rregullat një herë – Resos trajton pjesën tjetër, kështu telefoni juaj mbetet i qetë.
Konfirmime automatike rezervimi
Mysafirët marrin menjëherë konfirmim me të gjitha detajet – pa emaile manuale ose thirrje nga ana juaj.
Kujtesa të planifikuara që reduktojnë no-show-et
Kujtesat dalin para rezervimit. Mysafirët konfirmojnë, anulojnë ose riplanifikojnë – para se të jetë tepër vonë.
Pranim automatik ose manual
Pranoni çdo rezervim automatikisht, ose rishikoni secilën para konfirmimit. Zgjedhja juaj.
Paralajmërime mbibookimi
Resos sinjalizon mbibookimet e mundshme para se të ndodhin. Asnjëherë më nuk duhet të kërkoni falje tek mysafirët te dera.
Lidhni mjetet që tashmë përdorni
Resos integrohet në fluksin tuaj ekzistues të punës. Gjurmoni rezervimet në Google Analytics, sinkronizoni mysafirët me Mailchimp, automatizoni me Zapier, ose ndërtoni diçka të personalizuar me API-n.
Lidheni me 2.000+ aplikacione
Lidhni Resos me POS-in, CRM-in ose çdo mjet tjetër që ekipi juaj tashmë përdor – nuk kërkohet kod.
Sinkronizimi i buletinit Mailchimp
Mysafirët e rinj bashkohen automatikisht me listën tuaj postare. Qëndroni në kontakt pa ngritur një gisht.
Gjurmimi i ngjarjeve Google Analytics
Shihni saktësisht nga vijnë rezervimet tuaja. Dini cilat kanale nxjerrin rezervime reale.
API e plotë për zhvillues
Ndërtoni integrimin tuaj ose lidhuni me mjete të brendshme. API e plotë REST me dokumentacion të qartë.
Mbani çdo euro që fitoni
Shumica e platformave të rezervimeve marrin një prerje nga çdo kopertinë. Resos ngarkon zero komision dhe zero tarifa për rezervim – kështu një shtëpi e plotë nënkupton një të ardhur të plotë.
Pa tarifa për rezervim, kurrë
Nëse merrni 10 ose 10.000 rezervime, kurrë nuk do të paguani për rezervim.
Pa tarifa kopertine
Platformat e tjera ngarkojnë për çdo mysafir të ulur. Resos nuk. Marzhi juaj i fitimit mbetet i juaji.
Pa kosto të fshehura
Çfarë shihni në faqen e çmimeve është ajo çfarë paguani. Pa tarifa konfigurimi, pa kurthe kontrate.
Plani falas i disponueshëm
Merrni deri në 25 rezervime në muaj me të gjitha veçoritë kryesore të përfshira – falas, përgjithmonë.
Një llogari për të gjitha lokacionet tuaja
Po drejtoni më shumë se një vend? Administroni rezervimet, mysafirët dhe cilësimet për çdo lokacion nga një login i vetëm – pa llogari shtesë, pa kosto shtesë për vend.
Menaxhim i centralizuar
Shihni rezervimet nëpër të gjitha lokacionet në një panel kontrolli. Kaloni midis restoranteve me një klikim.
Cilësime per-lokacion
Çdo restorant mban oraret, tavolinat dhe rregullat e rezervimit të veta. Asgjë nuk rrjedh midis vendeve.
Rrituni pa tarifa shtesë
Shtoni lokacione pa shumëfishuar abonimin tuaj. Rritni biznesin tuaj, jo faturën tuaj të softuerit.
Të dhënat tuaja mbeten tuajat
Eksportoni listën e mysafirëve, historinë e rezervimeve dhe raportet në çdo kohë – në formate standarde, pa kufizime. Nëse dëshironi të largoheni, të dhënat tuaja vijnë me ju.
Eksportoni në çdo kohë, pa kufizime
Shkarkoni të dhënat tuaja si CSV kur të dëshironi. Pa proces miratimi, pa periudhë pritjeje.
Importoni nga sistemi juaj i mëparshëm
Po kaloni te Resos? Sillni të dhënat ekzistuese të mysafirëve dhe rezervimeve me ju. Ekipi ynë ndihmon me migrimin.
Pa bllokime nga shitësi
Të dhënat tuaja janë tuajat. E bëjmë të lehtë largimin – sepse preferojmë të fitojmë qëndrimin tuaj.
Kujtojini mysafirët para se të harrojnë
Shumica e no-show-eve nuk janë qëllimisht – njerëzit thjesht harrojnë. Kujtesat automatike me email dhe SMS nxisin mysafirët të konfirmojnë, riplanifikojnë ose anulojnë paraprakisht.
Konfirmime automatike me email
Çdo rezervim nxjerr menjëherë një email me datën, orën dhe detajet e restorantit. Pa ndjekje manuale.
Kujtesa SMS drejtpërdrejt në telefonin e tyre
Një mesazh teksti ditën para redukton ndjeshëm no-show-et. Mysafirët konfirmojnë ose anulojnë me një prekje.
Kërkojuni mysafirëve të rikonfirmojnë
Kujtesat përfshijnë një link konfirmimi. Mysafirët që klikojnë konfirmojnë vendin e tyre – ata që nuk klikojnë e lirojnë atë për listën e pritjes.
Siguroni të ardhurat para se të mbërrijnë
Mblidhni një depozitë kur mysafirët rezervojnë – për ngjarje speciale, grupe të mëdha ose çdo rezervim që zgjidhni. Kur para janë në lojë, njerëzit paraqiten.
Mblidhni depozita gjatë rezervimit
Vendosni një shumë fikse ose përqindje për mysafir. Pagesa ndodh gjatë rrjedhës së rezervimit – pa ndjekje të sikletshme.
Rregulla fleksibël pagese
Kërkoni depozita vetëm për grupe të mëdha, fundjavë ose ngjarje speciale. Rregullat tuaja, pragu juaj.
Reduktoni anulimet e minutës së fundit
Kur mysafirët kanë interes financiar, paraqiten. Depozitat reduktojnë anulimet duke e bërë angazhimin real.
Bëni tavolinat bosh të kushtojnë më pak
Ngarkoni një tarifë kur mysafirët nuk paraqiten – automatikisht. Politika tregohet gjatë rezervimit kështu pritshmëritë janë të qarta që nga fillimi.
Ngarkesa automatike no-show
Kur mysafiri nuk paraqitet, tarifa ngarkohet në kartën e regjistruar. Pa thirrje telefonike, pa ndjekje.
Shuma të personalizueshme tarifash
Vendosni tarifën për person ose për rezervim. Rregulloni sipas ditës, orës ose ngjarjes për të përputhur politikën tuaj.
Mbrojtje me kartë të regjistruar
Mysafirët fusin detajet e kartës gjatë rezervimit. Ngarkesa zbatohet vetëm nëse nuk paraqiten.
Mbushni çdo vend të anuluar automatikisht
Kur anulohet një rezervim, personi tjetër në listën e pritjes njoftohet automatikisht. Tavolinat që do të kishin qëndruar bosh mbushen – pa ngritur gisht.
Njoftoni automatikisht mysafirët në listën e pritjes
Kur hapet një vend, mysafiri tjetër në radhë merr menjëherë një njoftim për ta marrë atë.
Mbushni anulimet menjëherë
Në vend të një tavolinë bosh, merrni një rezervim të ri. Lista e pritjes i kthen anulimet në kopertina.
Mysafirët bashkohen me një prekje
Kur restoranti juaj është plotësisht i rezervuar, mysafirët mund të bashkohen me listën e pritjes drejtpërdrejt nga faqja juaj e rezervimit. Pa thirrje, pa emaile.
Një vend për çdo mesazh mysafiri
Asnjëherë më nuk do të gërmoni nëpër emaile, DM dhe mesazhe zanore. Bisedoni me mysafirët drejtpërdrejt nëpërmjet rezervimit të tyre – kërkesa speciale, ndryshime dhe konfirmime të gjitha në një fije.
Bisedë direkte nëpërmjet rezervimeve
Çdo rezervim ka fijen e vet të mesazheve. Mysafirët përgjigjen nga emaili i konfirmimit – ju përgjigjet nga paneli i kontrollit.
Trajtoni kërkesat speciale në një vend
Tortë? Karrige e lartë? Vend pranë dritares? Kërkesat mbeten të bashkëngjitura me rezervimin kështu ekipi juaj i sheh në kohën e shërbimit.
Asnjëherë më emaile ose mesazhe zanore të humbura
Gjithçka jeton në një fije, e lidhur me rezervimin. Asgjë nuk humbet.
Kthejini darkuesit e lumtur në vlerësime pesë yje
Pas çdo vizite, mysafirët marrin një ndjekje duke pyetur për përvojën e tyre. Darkuesit e lumtur drejtohen të lënë një vlerësim publik. Ata të pakënaqur arrijnë te ju fillimisht – para se të arrijnë në Google.
Ndjekje automatike pas vizitës
Një mesazh del pas çdo rezervimi. Mysafirët vlerësojnë përvojën ndërsa është e freskët – pa kujtesa manuale.
Ndërtoni reputacionin tuaj online
Reagimet pozitive drejtohen në Google dhe TripAdvisor. Më shumë vlerësime nënkuptojnë më shumë dukshmëri dhe më shumë rezervime.
Kapni problemet para se të shkojnë publike
Vlerësimet e ulëta arrijnë kutinë tuaj postare, jo faqen tuaj të vlerësimeve. Rregulloni problemin dhe ktheni një ankesë në një vizitë kthimi.
Dini çfarë funksionon dhe çfarë jo
Shihni cilat mbrëmje mbushen, cilat kanale nxjerrin rezervime dhe ku janë boshllëqet. Numra realë – jo hamendësi – kështu mund të bëni ndryshime që vërtet lëvizin gjilpërën.
Njohuri mbi orën dhe ditën e pikut
Dini saktësisht kur kërkesa është më e lartë. Rregulloni stafin, specialet ose uljet për të përputhur.
Gjurmimi i kanalit të rezervimit
Shihni nëse rezervimet vijnë nga faqja juaj e internetit, Google, mediet sociale ose walk-in. Dyfishoni atë që funksionon.
Të dhënat e kthimit të tavolinave
Identifikoni cilat tavolina kthehen më shpejt dhe cilat qëndrojnë boshe. Optimizoni planin e dyshemesë me të dhëna reale.
Bëni pyetjet e duhura paraprakisht
Mblidhni detajet që ju nevojiten para se mysafirët të mbërrijnë – alergji, raste, preferencat e uljes ose çdo gjë tjetër. Ekipi juaj hyn në shërbim i përgatitur.
Nevojat dietike dhe alergjitë
Mysafirët sinjalizojnë kufizimet gjatë rezervimit. Kuzhina juaj e di para se të ulen.
Raste speciale
Ditëlindje? Përvjetor? Dini paraprakisht dhe surprizoni ata me një prekje personale.
Preferencat e uljes
Brenda, jashtë, qoshe e qetë – mysafirët zgjedhin kur rezervojnë. Më pak rregullime te rafti i pritjes.
Filloni thjesht, shtoni më shumë fuqi kur ju nevojitet
Add-ons opsionale me pagesë për ta çuar restorantin tuaj në nivelin tjetër
Experiences
Organizoni ngjarje me pagesë – shije verërash, klube darkë, darka private.
Pagesat online
Ruani kartelat në mënyrë të sigurt, mblidhni parapagime dhe depozita dhe aplikoni tarifa no-show.
Reserve with Google
Lini mysafirët të rezervojnë nga profili juaj Google Business.
Dizajn i personalizueshëm
Përputhu me platformat dhe widget-in e rezervimit me markën tuaj.
Fusha të personalizuara të formularit
Shtoni pyetjet tuaja në formularin e rezervimit.
Marketing dhe Analitika
Gjurmoni konvertimet e rezervimeve në Google Analytics, Meta Pixel dhe Google Ads.
Lokacione të shumëfishta
Administroni lokacionet dhe lini mysafirët të zgjedhin ku të rezervojnë.
Qasje e plotë API
Sinkronizoni Resos me mjetet dhe sistemet tuaja.
Konfirmime me SMS
Mysafirët konfirmojnë se po vijnë – falas me email ose me SMS.
Reserve with Facebook & Instagram
Shtoni "Rezervo tani" në profilet sociale.
Lista e pritjes
Lini mysafirët të bashkohen me listën e pritjes kur jeni plotësisht të rezervuar.
Kujtesa të personalizuara
Kujtesa të personalizuara rezervimi – falas me email ose me SMS.
Filloni të merrni rezervime online sot
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Çfarë pyesin restorantet rreth Resos
A marr të gjitha veçoritë me planin falas?
Po – çdo veçori kryesore është e përfshirë me planin falas, me deri në 25 rezervime në muaj. Menaxhimi i tavolinave, konfirmimet e rezervimeve, komunikimi me mysafirët, raportet dhe më shumë janë të gjitha të disponueshme që nga dita e parë. Add-ons me pagesë si Reserve with Google, parapagesat dhe dizajni i personalizuar janë ekstra opsionale që mund t'i shtoni kur ju nevojiten.
A mund të provoj add-ons para blerjes?
Absolutisht. Kur kaloni te një plan me pagesë merrni një garanci 90-ditore të kthimit të parave, në mënyrë që të mund të provoni çdo add-on pa rrezik. Nëse nuk funksionon për restorantin tuaj, do t'ju rimbursojmë – pa pyetje.
Si integrohet Resos me faqen time të internetit?
Mund të shtoni një widget rezervimi drejtpërdrejt në faqen tuaj të internetit me një fragment të vogël kodi, ose thjesht të lidhni me faqen tuaj të rezervimit të hostuar nga Resos. Të dyja opsionet funksionojnë me çdo ndërtues faqe internetesh – WordPress, Squarespace, Wix ose faqe të ndërtuar me porosi. Nuk nevojitet zhvillues.
A mund të importoj të dhënat ekzistuese të rezervimit?
Po. Mund të importoni të dhënat e mysafirëve dhe rezervimet nga sistemi juaj i mëparshëm nëpërmjet ngarkimit CSV. Ekipi ynë i mbështetjes është i lumtur t'ju ndihmojë nëpërmjet procesit – thjesht kontaktoni na në hi@resos.com.