Funkciók

Minden, amire szüksége van egy forgalmas étterem működtetéséhez

Fogadjon foglalásokat, csökkentse a nem megjelenőket, és hozza vissza a vendégeket – a komplexitás és a jutalékok nélkül.

27% kevesebb nem megjelenő
2X több foglalás
90% időmegtakarítás
A Resos éttermi foglalási megoldásainak áttekintése
Megoldások

A megfelelő megoldás minden kihívásra

Resos online foglalási oldal asztalfoglalási űrlappal

Hagyja a vendégeket bármikor, bárhonnan foglalni

Hagyja abba a telefonos egyeztetést. Adja hozzá foglalási linkjét a weboldalához, közösségi médiájához vagy a Google-hoz – és hagyja a vendégeket másodpercek alatt asztalt foglalni.

Foglalási widget hozzáadása a weboldalához

Illesszen be egy kis kódrészletet bármely weboldal-készítőbe – WordPress, Squarespace, Wix vagy egyedi. A vendégek az oldal elhagyása nélkül foglalnak.

Ossza meg foglalási linkjét a közösségi médián

Egy link mindenhol működik – Instagram bio, Facebook oldal vagy WhatsApp üzenetek. A vendégek koppintanak és foglalnak.

Mobilra optimalizált minden eszközön

A foglalási oldala tökéletesen néz ki telefonon, táblagépen és asztali számítógépen is. A vendégeknek nem kell nagyítani.

Google keresési eredmény étterem Foglalás gombjával

Fogadjon foglalásokat közvetlenül a Google-ból

A vendégek éttermeket keresnek és foglalnak közvetlenül a Google Keresőből, Térképekből vagy Asszisztensből – anélkül hogy meglátogatnák a weboldalát. Egy lépéssel kevesebb több foglalást jelent.

Foglalások a Keresőből és a Térképekből

Amikor a vendégek megtalálják Önt a Google-on, közvetlenül a listázásban látnak egy „Foglalás" gombot. Nincs extra kattintás, nincs átirányítás.

Egyetlen kattintásos beállítás

Csatlakoztassa Resos-fiókját a Google-hoz percek alatt. Az elérhetőség automatikusan szinkronizálódik.

Az elérhetőség szinkronban marad

A Google-ból érkező foglalások azonnal frissítik a naptárát. Nincs kettős foglalás, nincs kézi frissítés.

Egyéni márkájú Resos foglalási oldal éttermi logóval és színekkel

Egy foglalási oldal, amely az Önéhez hasonlít

Az étteremének személyisége van – a foglalási oldalának is kellene. Igazítsa a színeket, betűtípusokat és logót, hogy minden érintési pont a márka hangvételét tükrözze.

Egyéni színek és betűtípusok

Válassza ki a márkájához illő palettát és tipográfiát. A foglalási oldala nem fog generikus űrlapnak tűnni.

Adja hozzá a logóját és arculatát

Töltse fel a logóját és állítson be fejlécképet, hogy a vendégek felismerjék az éttermet, amint megérkeznek.

Tükrözze az étterme identitását

A fine diningtól a laza bisztróig – a foglalási oldala a megfelelő hangvételt üti meg, mielőtt a vendégek belépnek.

Resos foglalási oldal nyelvválasztási lehetőségekkel

Szóljon minden vendég nyelvén

A turistáknak nem kellene találgatniuk a foglalási űrlapon. Az oldala automatikusan a vendégek nyelvén jelenik meg – 14 és egyre több.

14 nyelv és egyre több

Dán, angol, német, francia, spanyol és sok más. A foglalási oldala alkalmazkodik a látogatóhoz.

Automatikus nyelvfelismerés

Az oldal alapértelmezés szerint a vendég böngészőnyelvén jelenik meg. Nincs szükség kézi váltásra.

Barátságos a nemzetközi vendégek számára

A turisták és az expatok bizalommal foglalnak, ha minden részletet a saját nyelvükön olvashatnak.

Resos élmény esemény beállítása borkóstolóhoz jegyárazással

Adjon el eseményeket, ne csak asztalokat

Borkóstolók, brunch-ok, vacsoraklubbok, privát vacsorák – tartson olyan eseményeket, amelyek túlmutatnak a szokásos foglalásokon. Állítsa be az árat, a helyeket és a dátumokat, és hagyja a vendégeket előre foglalni és fizetni.

Egyszeri, szezonális vagy visszatérő események

Állítson be egyetlen Valentin-napi vacsorát, egy nyári terasz-sorozatot vagy heti kóstolómenüt. A Resos kezeli az ütemtervet, a helyeket és a foglalásokat.

Nyilvános vagy privát esemény

Nyissa meg az eseményeket a nyilvánosság számára a foglalási oldalán, vagy tartsa privátként egy megosztható linkkel csak a meghívott vendégek számára.

Vegyen fel fizetést előre

Számítson fel jegyenként az előre foglaláskor. Biztosítsa a bevételt az esemény előtt, és csökkentse az utolsó pillanatban lemondókat.

Resos asztalkezelési nézet vizuális alaprajzzal és foglalási állapottal

Tekintse meg az összes asztalt egy pillantással

Felejtse el a papíros alaprajzokat és a tábla rácsokat. Nézze meg, melyik asztal foglalt, melyik üresedik fel, és hová ültesse a következő sétáló vendéget – mindezt egyetlen képernyőn.

Vizuális alaprajzok fogd és vidd funkcióval

Egyszer állítsa be az alaprajzot, majd húzza át a foglalásokat az asztalok között, ahogy az este kibontakozik.

Több terület és terem

Kezelje a teraszát, az étkezőtermét és a privát szobáját külön – mindegyiknek saját kapacitással és szabályokkal.

Gyorsabb asztalfordulat

Egyetlen pillantással látja, melyik asztal fogja befejezni, hogy késedelem nélkül leültethesse a következő társaságot.

Resos irányítópult foglalási listával keresési és szűrési lehetőségekkel

Találjon meg bármely foglalást másodpercek alatt

Felejtse el a noteszlapozgatást. Keressen név, dátum vagy foglalási szám szerint, és azonnal kapja meg a teljes képet. Váltson a naptár, a lista és az alaprajz nézetek között.

Naptár, lista és alaprajz nézetek

Váltson a nézetek között egyetlen kattintással. Tekintse meg a mai foglalásokat az alaprajzon, a holnapiakat a naptárban, vagy szűrje a teljes listát.

Keresés név, dátum vagy szám szerint

Írjon be bármely részletet, és megtalálja a foglalást. Foglalja újra, szerkessze vagy mondja le – ott helyben.

Napi jelentések nyomtatása és megosztása

Adjon csapatának kinyomtatott összefoglalót a kiszolgálás megkezdése előtt. Mindenki tudja, mi vár rá.

Újrafoglalás vagy szerkesztés néhány kattintással

Asztalt kell változtatni, vendégeket hozzáadni, vagy időt módosítani? A frissítések másodperceket vesznek igénybe, és a vendég automatikusan értesítést kap.

Resos automatizálási beállítások visszaigazolási és emlékeztető szabályokkal

Hagyja a rendszert kezelni a rutinmunkát

Minden foglalás visszaigazolást indít el. Minden közelgő foglalás emlékeztetőt kap. Állítsa be a szabályokat egyszer – a Resos kezeli a többit, így a telefonja csendben marad.

Automatikus foglalási visszaigazolások

A vendégek azonnali visszaigazolást kapnak minden részlettel – nincs kézi e-mail vagy hívás az Ön részéről.

Ütemezett emlékeztetők a nem megjelenők csökkentéséhez

Az emlékeztetők a foglalás előtt mennek ki. A vendégek megerősítenek, lemondanak vagy átfoglalnak – mielőtt túl késő lenne.

Automatikus vagy kézi elfogadás

Fogadjon el minden foglalást automatikusan, vagy tekintse át mindegyiket a megerősítés előtt. Az Ön döntése.

Túlfoglalási figyelmeztetések

A Resos jelzi a potenciális túlfoglalásokat, mielőtt megtörténnének. Nincs többé bocsánatkérés a vendégeknél az ajtóban.

Integrációs logók a Google, Mailchimp, Zapier és API kapcsolatokkal
MetaStripeGoogleZapierMailchimpMetaStripeGoogleZapierMailchimp
InstagramGoogle AnalyticsFacebookReserve with GoogleTrustpilotInstagramGoogle AnalyticsFacebookReserve with GoogleTrustpilot
PayPalGoogle SheetsCampaign MonitorFirst TablePayPalGoogle SheetsCampaign MonitorFirst Table

Csatlakoztassa a már használt eszközöket

A Resos illeszkedik a meglévő munkafolyamatába. Kövesse nyomon a foglalásokat a Google Analytics-ben, szinkronizálja a vendégeket a Mailchimp-pel, automatizálja a Zapier-rel, vagy építsen valami egyénit az API-val.

Csatlakoztassa 2 000+ alkalmazáshoz

Csatlakoztassa a Resos-t a POS-rendszeréhez, CRM-jéhez vagy bármely eszközéhez, amelyet a csapata már használ – kódolás nélkül.

Mailchimp hírlevél szinkronizálás

Az új vendégek automatikusan felkerülnek a levelezési listájára. Maradjon kapcsolatban, anélkül hogy a kisujját is mozdítaná.

Google Analytics esemény követés

Pontosan látja, honnan érkeznek a foglalásai. Tudja meg, melyik csatorna hoz valódi foglalásokat.

Teljes fejlesztői API

Építsen saját integrációt, vagy csatlakozzon belső eszközökhöz. Teljes REST API egyértelmű dokumentációval.

Resos árazási oldal nulla jutalékkal és átlátható csomagokkal
Nincs szerződés Nincs jutalék Nincs couvert-díj Nincs szerződés Nincs jutalék Nincs couvert-díj

Tartsa meg minden keresett eurót

A legtöbb foglalási platform levágja a részét minden terítékből. A Resos nulla jutalékot és nulla foglalásankénti díjat számít fel – tehát a telt ház teljes bevételt jelent.

Soha nincs foglalásankénti díj

Akár 10, akár 10 000 foglalást vesz fel, soha nem fizet foglalásonként.

Nincs terítési díj

Más platformok vendégenként számítanak fel díjat. A Resos nem. A haszonkulcsa az Öné marad.

Nincsenek rejtett költségek

Amit az árazási oldalon lát, azt fizeti. Nincs beállítási díj, nincs szerződési csapda.

Ingyenes csomag elérhető

Fogadjon akár 25 foglalást havonta az összes alapfunkcióval – ingyen, örökre.

Resos irányítópult több helyszín választóval különböző éttermeket mutatva

Egy fiók az összes helyszínéhez

Egynél több helyszínt üzemeltet? Kezelje a foglalásokat, vendégeket és beállításokat minden helyszínhez egyetlen bejelentkezéssel – nincs extra fiók, nincs extra helyszínenkénti költség.

Centralizált kezelés

Tekintse meg az összes helyszín foglalásait egyetlen irányítópulton. Váltson az éttermek között egyetlen kattintással.

Helyszínenkénti beállítások

Minden étterem megtartja saját nyitvatartási idejét, asztalait és foglalási szabályait. Semmi sem keveredik a helyszínek között.

Skálázzon extra díjak nélkül

Adjon hozzá helyszíneket anélkül, hogy megsokszorozná az előfizetését. Növelje vállalkozását, nem a szoftverszámláját.

Resos adatexportálási párbeszédablak CSV letöltési lehetőségekkel

Az adatai az Öné maradnak

Exportálja a vendéglistáját, foglalási előzményeit és jelentéseit bármikor – szabványos formátumokban, korlátozások nélkül. Ha valaha el szeretne menni, az adatai jönnek Önnel.

Exportálás bármikor, korlátozások nélkül

Töltse le az adatait CSV-ben, amikor akarja. Nincs jóváhagyási folyamat, nincs várakozási idő.

Importálás a korábbi rendszeréből

Átvált a Resos-ra? Hozza magával a meglévő vendégadatait és foglalásait. Csapatunk segít az átköltözéssel.

Nincs szállítói kizárás

Az adatai az Öné. Megkönnyítjük a távozást – mert inkább a maradásáért szeretnénk dolgozni.

Resos foglalási emlékeztető e-mail és SMS értesítés előnézet

Emlékeztesse a vendégeket, mielőtt elfelejtik

A legtöbb nem megjelenés nem szándékos – az emberek egyszerűen elfelejtik. Az automatizált e-mail és SMS emlékeztetők arra késztetik a vendégeket, hogy előre erősítsék meg, foglalják át vagy mondják le.

Automatikus e-mail visszaigazolások

Minden foglalás azonnali e-mailt vált ki a dátummal, időponttal és az étterem adataival. Nincs kézi utókövetés.

SMS emlékeztetők közvetlenül a telefonjukra

Az előző napi szöveges üzenet jelentősen csökkenti a nem megjelenőket. A vendégek egyetlen érintéssel megerősítenek vagy lemondanak.

Kérje meg a vendégeket az újbóli megerősítésre

Az emlékeztetők tartalmazzák a megerősítési linket. Aki rákattint, megerősíti a helyét – aki nem, az felszabadítja azt a várólista számára.

Resos előleg beállítások letét-gyűjtési szabályokkal

Biztosítsa a bevételt az érkezésük előtt

Gyűjtsön előleget a foglaláskor – különleges eseményekre, nagy társaságokra vagy bármely foglaláshoz. Ha pénz forog kockán, az emberek megjelennek.

Foglaláskor gyűjtsön előleget

Állítson be fix összeget vagy vendégenkénti százalékot. A fizetés a foglalási folyamat során történik – nincs awkward utókövetés.

Rugalmas fizetési szabályok

Csak nagyobb csoportoknál, hétvégéken vagy különleges eseményeknél kérjen előleget. Az Ön szabályai, az Ön küszöbértéke.

Csökkentse az utolsó pillanatban történő lemondásokat

Ha a vendégeknek van mit veszíteniük, megjelennek. Az előlegek csökkentik a lemondásokat, mert valóssá teszik az elköteleződést.

Resos nem megjelenési díj konfigurálás testreszabható összegekkel

Tegye kevésbé költségessé az üres asztalokat

Számítson fel díjat, ha a vendégek nem jelennek meg – automatikusan. A szabályzat a foglalás során megjelenik, így az elvárások kezdettől fogva egyértelműek.

Automatikus nem megjelenési díjak

Ha egy vendég nem jelenik meg, a díj a regisztrált kártyáján kerül levonásra. Nincs telefonálás, nincs hajsza.

Testreszabható díjösszegek

Állítsa be a díjat személyenként vagy foglalásonként. Állítsa be nap, idő vagy esemény szerint, hogy megfeleljen a szabályzatának.

Kártyaregisztrációs védelem

A vendégek a foglalás során megadják a kártyaadataikat. A díj csak akkor kerül felszámításra, ha nem jelennek meg.

Resos várólistá elérhető asztalokra sorban álló vendégekkel

Töltse ki automatikusan az összes lemondott helyet

Amikor egy vendég lemond, a várólistán következő személyt automatikusan értesítik. Az asztalok, amelyek üresen maradtak volna, megtöltenek – anélkül hogy mozdítaná a kisujját.

Automatikus értesítés a várólistán lévő vendégeknek

Amikor megnyílik egy hely, a sorban következő vendég azonnal értesítést kap, hogy igényelje azt.

Töltse ki a lemondásokat azonnal

Üres asztal helyett új foglalást kap. A várólistá a lemondásokat terítékekké alakítja.

A vendégek egy érintéssel csatlakoznak

Ha az éttereme telt, a vendégek közvetlenül a foglalási oldaláról csatlakozhatnak a várólistára. Nincs hívás, nincs e-mail.

Resos vendég csevegés üzenetszálat mutatva étterem és vendég között

Egy hely minden vendég üzenetének

Nincs több ászkálás e-mailekben, DM-ekben és üzenetrögzítőkben. Csevegjen a vendégekkel közvetlenül a foglalásukon keresztül – különleges kérések, változtatások és visszaigazolások egy szálban.

Közvetlen csevegés a foglalásokon keresztül

Minden foglaláshoz saját üzenetszál tartozik. A vendégek a visszaigazolási e-mailből válaszolnak – Ön az irányítópultról.

Különleges kérések kezelése egy helyen

Születésnapi torta? Gyerekszék? Ablak melletti ülőhely? A kérések a foglaláshoz csatolva maradnak, így a csapata a kiszolgálás idején látja azokat.

Nincs több elveszett e-mail vagy üzenetrögzítő

Minden egy szálban él, a foglaláshoz kötve. Semmi sem csúszik ki a repedéseken.

Resos értékelés-gyűjtési e-mail vendégvisszajelzési űrlapot mutatva

Változtassa az elégedett vendégeket ötcsillagos értékelésekké

Minden látogatás után a vendégek utókövetést kapnak az élményükről. Az elégedett vendégeket nyilvános értékelés írásában irányítja. A kevésbé elégedetteket előbb Önhöz irányítja – mielőtt a Google-hoz fordulnak.

Automatikus látogatás utáni utókövetés

Minden foglalás után üzenet megy ki. A vendégek frissiben értékelik élményüket – nincs kézi emlékeztető.

Építse online hírnevét

A pozitív visszajelzések a Google-ra és a TripAdvisorra irányulnak. Több értékelés több láthatóságot és több foglalást jelent.

Fogja el a problémákat, mielőtt nyilvánosak lesznek

Az alacsony értékelések az e-mail postafiókjába érkeznek, nem az értékelési oldalára. Oldja meg a problémát, és változtassa a panaszt visszatérő látogatássá.

Resos elemzési irányítópult foglalási trendeket és csatornateljesítményt mutatva

Tudja meg, mi működik és mi nem

Nézze meg, melyik esték telnek meg, melyik csatornák hoznak foglalásokat, és hol vannak a hiányosságok. Valódi számok – nem találgatás –, hogy olyan változásokat hajthasson végre, amelyek valóban mozgatják a mutatókat.

Csúcsidőszak és napi elemzések

Pontosan tudja, mikor a legmagasabb a kereslet. Állítsa be a személyzetet, az akciókat vagy az ülőhelyek számát ennek megfelelően.

Foglalási csatorna követés

Nézze meg, hogy a foglalások a weboldaláról, a Google-ból, a közösségi médiából vagy a sétáló vendégektől érkeznek-e. Duplázza meg, ami működik.

Asztalfordulati adatok

Azonosítsa, melyik asztalok fordulnak le a leggyorsabban, és melyek ülnek üresen. Optimalizálja alaprajzát valódi adatokkal.

Resos egyéni foglalási mezők étrendi és alkalom lehetőségekkel

Tegye fel a megfelelő kérdéseket előre

Gyűjtse össze a szükséges adatokat, mielőtt a vendégek megérkeznek – allergiák, alkalmak, ülőhely-preferenciák vagy bármi más. Csapata felkészülten lép be a kiszolgálásba.

Étrendi igények és allergiák

A vendégek a foglalás során jelzik a korlátozásokat. A konyhája tudja, mielőtt leülnek.

Különleges alkalmak

Születésnap? Évforduló? Tudjon róla előre, és lepje meg őket személyes gesztussal.

Ülőhely-preferenciák

Beltér, kültér, csendes sarok – a vendégek választanak a foglaláskor. Kevesebb módosítás a fogadóasztalon.

Fizetős add-ons

Kezdje egyszerűen, és adjon hozzá több erőt, amikor szüksége van rá

Opcionális fizetős add-ons az étterem következő szintre emelésére

Új €19,99 /hó

Élmények

Fizetős eseményeket tarthat – kóstolókat, vacsoraklubokat, privát vacsorákat.

Tudjon meg többet a következőről: Élmények
Népszerű €11,99 /hó

Online fizetések

Tárolja biztonságosan a kártyákat, fogadjon előzetes fizetéseket és előlegeket, és számítson fel nem megjelenési díjakat.

Tudjon meg többet a következőről: Online fizetések
Népszerű €7,99 /hó

Reserve with Google

Hagyja, hogy a vendégek a Google Business profiljáról foglaljanak.

Tudjon meg többet a következőről: Reserve with Google
Népszerű €7,99 /hó

Testreszabható dizájn

Igazítsa a platformokat és a foglalási widgetet a márkájához.

Tudjon meg többet a következőről: Testreszabható dizájn
€7,99 /hó

Egyéni foglalási űrlapmezők

Adjon hozzá saját kérdéseket a foglalási űrlaphoz.

Tudjon meg többet a következőről: Egyéni foglalási űrlapmezők
€11,99 /hó

Marketing és elemzés

Kövesd nyomon a foglalási konverziókat a Google Analytics, a Meta Pixel és a Google Ads felületén.

Tudjon meg többet a következőről: Marketing és elemzés
€11,99 /hó

Több helyszín

Kezelje a helyszíneket, és hagyja, hogy a vendégek kiválasszák, hova foglaljanak.

Tudjon meg többet a következőről: Több helyszín
€11,99 /hó

Teljes API hozzáférés

Szinkronizálja a Resos-t saját eszközeivel és rendszereivel.

Tudjon meg többet a következőről: Teljes API hozzáférés
€0,10 /SMS

SMS visszaigazolások

A vendégek visszaigazolják, hogy jönnek – ingyen e-mailben vagy SMS-ben.

Tudjon meg többet a következőről: SMS visszaigazolások
€11,99 /hó

Reserve with Facebook és Instagram

Adjon hozzá "Foglalás" gombot a közösségi profilokhoz.

Tudjon meg többet a következőről: Reserve with Facebook és Instagram
€7,99 /hó

Várólistá

Hagyja, hogy a vendégek felkerüljenek a várólistára teltház esetén.

Tudjon meg többet a következőről: Várólistá
€0,10 /SMS

Egyéni emlékeztetők

Személyre szabott foglalási emlékeztetők – ingyen e-mailben vagy SMS-ben.

Tudjon meg többet a következőről: Egyéni emlékeztetők

Fogadjon foglalásokat ingyen
Hogyan kezdjen el

Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma

Regisztráljon ingyen
1. lépés

Regisztráljon ingyen

Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.

Állítsa be az étteremét
2. lépés

Állítsa be az étteremét

Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.

Vegye az első foglalást
3. lépés

Vegye az első foglalást

Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.

Gyakran ismételt kérdések

Mit kérdeznek az éttermek a Resos-ról

Megkapok-e minden funkciót az ingyenes csomagban?

Igen – minden alapfunkció megtalálható az ingyenes csomagban, havonta legfeljebb 25 foglalással. Az asztalkezelés, a foglalási visszaigazolások, a vendégkommunikáció, a jelentések és még sok más az első naptól elérhető. A fizetős add-ons, mint a Reserve with Google, az előfizetések és az egyéni dizájn, olyan opcionális extrák, amelyeket szükség esetén adhat hozzá.

Kipróbálhatom-e az add-onokat vásárlás előtt?

Természetesen. Amikor fizetős csomagra vált, 90 napos pénzvisszafizetési garanciát kap, így kockázatmentesen kipróbálhat bármely add-ont. Ha az nem működik az éttereme számára, visszatérítünk – felesleges kérdezősködés nélkül.

Hogyan integrálódik a Resos a weboldalammal?

Hozzáadhat egy foglalási widgetet közvetlenül a weboldalához egy kis kódrészlettel, vagy egyszerűen linkelhet a tárolt Resos foglalási oldalára. Mindkét lehetőség bármely weboldal-készítővel működik – WordPress, Squarespace, Wix vagy egyedi webhelyeken. Nincs szükség fejlesztőre.

Importálhatom-e a meglévő foglalási adataimat?

Igen. CSV feltöltéssel importálhat vendégadatokat és foglalásokat a korábbi rendszeréből. Ügyfélszolgálati csapatunk szívesen segít a folyamaton – csak vegye fel velünk a kapcsolatot a hi@resos.com e-mail-címen.