Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Előlegek
Érdekeltség a játékban, kevesebb nem megjelenő
Vegyen fel előleget a foglalásnál nagy asztalokhoz, fix menükhoz vagy csúcsidőpontokhoz. A vendégek elköteleződnek, a nem megjelenők csökkennek, és a cash flow-ja nem a reményre támaszkodik.
Hogyan működik
Védje a legfájdalmasabb terítékeket
Kártya a foglalásnál
A vendégek fizetnek, ahogy foglalnak
Stripe kártyás fizetés a foglalási folyamaton belül. Simán mobilon, gyorsan asztali gépen – a vendégek másodpercek alatt befejezik a foglalást, kártyával a fájlban.
Az Ön szabályai
Csak akkor számítson fel díjat, amikor fontos
Alkalmazza az előlegeket nagy társaságokra, szombat estékre, Szilveszterre, a kóstálómenüre – nem a keddi ebédre kettőre. Védje azokat a terítékeket, amelyek valóban számítanak.
Lemondás, visszatérítés, kész
Visszatérítés egy kattintással
A vendég korán lemond? Egyetlen kattintásos visszatérítés. Nem jelenik meg? Tartsa meg az előleget, hagyja ki az awkward telefonhívást.
Stripe-ra épül
A PCI-megfelelőség az Ön gondja nélkül
A Stripe kezeli a fizetéseket. Nem tárol kártyaszámokat, nem foglalkozik PCI auditokkal, nem törnek össze semmit a szerveren. Csak vegyen fel előlegeket és menjen tovább.
Hogyan kezdjen el
Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma
1. lépés
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
2. lépés
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
3. lépés
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
Változtasson egy foglalást valódi elköteleződéssé
Pénz nélküli foglalás laza ígéret. A vendégek három helyen foglalnak szombat estére, a nap választanak egyet, és Ön marad két üres asztallal a legforgalmasabb kiszolgálás idején. Az előleg megváltoztatja a pszichológiát: az az vendég, aki ötven eurót tett le az asztalra, érdekelt a játékban, és az érdekelt vendégek megjelennek. A nem megjelenési arány csökken, a cash flow stabilizálódik, és azok az asztalok, amelyeket a nagy kiadásúaknak tartott fenn, valóban azokkal telnek meg.
Csak ott számítson fel díjat, ahol mozgatja a mutatót
Nem szükséges minden foglalásnál előleget felvenni – csak azoknál, amelyek fájdalmasak, ha üresen maradnak. Alkalmazza az előlegeket azoknál a terítékeknél, amelyek valóban számítanak:
- Hat vagy több fős társaságok, ahol egy lemondás egy szombat esti szekció harmadát blokkolja.
- Csúcsidőpontok, mint Valentin-nap, Anyák napja, Szilveszter.
- Fix menük és kóstálómenük, ahol a konyha már előkészített a terítékre.
- Péntek és szombat csúcsidő, 19:00-tól 21:00-ig, amikor a kereslet meghaladja a kínálatot.
A keddi ebéd kettőre maradhat súrlódásmentes. Az a vendég, aki december 23-án tíz személyes asztalt szeretne foglalni, tehet le valamit a tartásért.
Visszatérítés awkward telefonhívás nélkül
Egy nehezen visszatéríthetőé váló előleg panasszá válás előtt áll. A Resos mindkét oldalt egyszerűen kezeli. A vendég az Ön ablakán belül mond le? Egyetlen kattintás, és a Stripe visszatéríti a kártyát. A vendég nem jelenik meg? Jelölje meg, és tartsa meg az előleget – nincs awkward telefonhívás, nincs kézi visszaterhelés, nincs „oké, ezúttal igen” bűntudat. Ön beállítja a szabályzatot a foglalásnál, így a vendégek látják a feltételeket, mielőtt elköteleződnek, ami azt jelenti, hogy senki sem érzi magát tőrbe ejtve, amikor a díj megjelenik.
Fizetések, amelyek nem válnak a problémájává
A kártyás fizetések kezelése nem húzhatja Önt PCI-megfelelőségi papírmunkába. A Resos-ban az előlegek Stripe-on futnak, ami azt jelenti, hogy a kártyaszámok soha nem érintik a szervereit, a PCI-hatókör náluk marad, és a rendszer egyszerűen működik. Megnyitja a foglalást, látja a kifizetett előleget, és megy tovább. Ha a vendég megérkezik, az előleget gyakran a számlára vonják. Ha nem jelenik meg, Ön már visszaszerzett egy részét az elveszett terítéknek. Mindkét esetben abbahagyja a reményre támaszkodást a hétvége betöltéséhez.
Szolgáltatásra tervezve
Pontosan olyan vállalkozásokhoz készítve, mint az Öné
Éttermek számára 
Kávézók számára 
Bárok számára 
Pubok számára A legjobbak bíznak bennünk
Olvasson további sikertörténeteket Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Iparágvezető támogatás
Itt vagyunk, hogy segítsünk
Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.
Kapjon szakértői segítséget, amikor szüksége van rá
100%-ban ingyenes személyes támogatás
Nincs automatizált hurok vagy frusztráló chatbot
