Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
Депозити
Реальне зобов'язання, менше неявок
Беріть депозит при бронюванні для великих столиків, фіксованих меню або пікових дат. Гості беруть на себе зобов'язання, неявки падають, а Ваш грошовий потік перестає покладатися на сподівання.
Як це працює
Захищайте гостей, які коштують Вам найбільше
Картка під час бронювання
Гості платять під час бронювання
Введення картки Stripe прямо у процесі бронювання. Зручно на мобільному, швидко на комп'ютері – гості завершують бронювання за секунди, з карткою у файлі.
Ваші правила
Стягуйте лише тоді, коли це важливо
Застосовуйте депозити для великих компаній, суботніх вечорів, новорічного вечора, дегустаційного меню – не для вівторкового обіду на двох. Захищайте гостей, що дійсно рахуються.
Скасування, повернення, готово
Повернення коштів одним кліком
Гість скасовує заздалегідь? Повернення одним кліком. Не з'явився? Залиште депозит, уникніть незручного телефонного дзвінка.
На основі Stripe
Відповідність PCI забезпечується за Вас
Stripe забезпечує платежі. Ви не зберігаєте номери карток, не обробляєте PCI-аудити, нічого не ламаєте на своєму сервері. Просто беріть депозити і рухайтеся далі.
Як почати
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Крок 1
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Крок 2
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Крок 3
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Перетворіть бронювання на реальне зобов’язання
Резервування без грошей – це м’яке обіцяння. Гості бронюють три місця на суботній вечір, обирають одне в день заходу, і Ви залишаєтесь із двома порожніми столиками під час найзайнятішого сервісу. Депозит змінює психологію: гість, який поклав п’ятдесят євро на столик, має реальний стимул прийти, а гості з реальним стимулом приходять. Рівень неявок падає, грошовий потік стабілізується, а столики, які Ви зберегли для більших витрат, дійсно заповнені тими, хто більше витрачає.
Стягуйте лише там, де це має значення
Вам не потрібен депозит для кожного бронювання – лише для тих, які боляче, коли вони пустують. Застосовуйте депозити до тих гостей, що дійсно рахуються:
- Компанії від шести осіб і більше, де скасування блокує третину секції в суботу.
- Пікові дати – День Валентина, День матері, Новий рік.
- Фіксовані меню та дегустаційні меню, де кухня вже підготувалась до гостей.
- Прайм-тайм в п’ятницю та суботу – з 19:00 до 21:00, коли попит перевищує пропозицію.
Вівторковий обід на двох може залишатись без обмежень. Гість, що хоче забронювати стіл на десять осіб 23 грудня, може залишити завдаток для його утримання.
Повернення коштів без незручного телефонного дзвінка
Депозит, який важко повернути, стає скаргою, що чекає свого часу. Resos спрощує обидві сторони. Гість скасовує в межах Вашого вікна? Один клік і Stripe повертає кошти на картку. Гість не з’явився? Позначте це і залиште депозит – без незручного телефонного дзвінка, без ручного чарджбеку, без викликаного почуттям провини «гаразд, цього разу». Ви встановлюєте правила при бронюванні, щоб гості бачили умови до того, як беруть на себе зобов’язання – ніхто не відчуває несподіваності, коли надходить списання.
Платежі, які не стають Вашою проблемою
Обробка карткових платежів не повинна втягувати Вас у документацію PCI-відповідності. Депозити в Resos працюють на Stripe, що означає: номери карток ніколи не торкаються Ваших серверів, відповідальність за PCI залишається у них, а все просто працює. Ви відкриваєте резервування, бачите сплачений депозит і рухаєтесь далі. Якщо гість приходить, депозит зазвичай зараховується в рахунок. Якщо ні – Ви вже відшкодували частину втраченого місця. У будь-якому випадку Ви перестаєте покладатися на сподівання для заповнення вихідних.
Створено для сервісу
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів 
Для Кафе 
Для Барів 
Для Пабів Нам довіряють кращі
Читати більше успішних історій Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Підтримка найвищого рівня в галузі
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.
Отримуйте експертну допомогу, коли Вона потрібна
100% безкоштовна особиста підтримка
Без автоматизованих циклів і нав'язливих чат-ботів
