Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Parapagimet
Angazhim real, vende të mbrojtura
Merrni parapagim gjatë rezervimit për tavolina të mëdha, menytë e caktuara ose datat e pikut. Mysafirët angazhohen me rezervimin, dhe vendet që u mbani atyre janë paguar para shërbimit.
Si funksionon
Mbroni mysafirë që ju kushtojnë më shumë
Karta gjatë rezervimit
Mysafirët paguajnë ndërsa rezervojnë
Futja e kartës Stripe brenda rrjedhës së rezervimit. Smooth në celular, e shpejtë në desktop – mysafirët përfundojnë rezervimin në sekonda, me kartë të regjistruar.
Rregullat tuaja
Ngarkoni vetëm kur ka rëndësi
Zbatoni parapagimin për grupe të mëdha, të shtunën në mbrëmje, natën e Vitit të Ri, menynë e degustimit – jo për drekën për dy të martën. Mbroni vendet që vërtet kanë rëndësi.
Anuloni, rimbursoni, gati
Rimbursoni me një klikim
Mysafiri anulon herët? Rimbursim me një klik. Nuk paraqitet? Mbani parapagimin dhe shmangni telefonatën e sikletshme.
Ndërtuar mbi Stripe
Pajtueshmëria PCI e trajtuar për ju
Stripe i menaxhon pagesat. Ju nuk ruani numra kartash, nuk merreni me auditime PCI dhe nuk prishni asgjë në serverin tuaj. Thjesht merrni parapagimin dhe vazhdoni.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Ktheni një rezervim në angazhim real
Një rezervim pa para pas tij është një premtim i dobët. Mysafirët rezervojnë tre vende për të shtunën në mbrëmje, zgjedhin një në ditën e caktuar, dhe ju mbeteni me dy tavolina bosh gjatë shërbimit më të ngarkuar. Një parapagim (shpesh i quajtur depozitë) i jep mysafirit diçka për të humbur, dhe nëse rezervimi prapëseprapë dështon, ju keni rikuperuar tashmë një pjesë të vendit të humbur. Tavolinat që mbajtët për netët më të mira janë të mbrojtura në të dyja rastet.
Ngarkoni vetëm ku lëviz gjilpërën
Nuk ju nevojitet parapagim për çdo rezervim, vetëm për ato që dhembin kur mbeten bosh. Zbatoni parapagimin për vendet që vërtet kanë rëndësi:
- Grupe gjashtë ose më shumë, ku anulimi bllokon një të tretën e seksionit të shtunës.
- Datat e pikut si Dita e Shën Valentinit, Dita e Nënës, Nata e Vitit të Ri.
- Menytë e vendosura dhe shijesh, ku kuzhina tashmë ka bërë përgatitjen për mysafirin.
- Koha kryesore e premtes dhe shtunës, nga ora 7 deri në 9 të mbrëmjes, kur kërkesa tejkalon ofertën.
Dreka e martës për dy veta mund të mbetet pa fërkime. Mysafiri që dëshiron të rezervojë një tavolinë dhjetë-personëshe më 23 dhjetor mund të vendosë diçka poshtë për ta mbajtur atë.
Të dhënat tona tregojnë të njëjtën gjë. Në Indeksin No-Show të Resos norma e regjistruar është 43% më e lartë në darkë (2,63%) sesa në drekë (1,84%), dhe janari (2,62%) është muaji më i keq i vitit. Grupet e mëdha mungojnë më rrallë se një tavolinë për dy veta, por kur bie një rezervim me 10 ose më shumë veta, ikin mesatarisht 13,4 vende, pra humbja e pritshme për rezervim është rreth tre herë më e madhe.
Rimbursimet pa telefonatën e sikletshme
Një parapagim që rimbursohet me vështirësi është një ankesë që pret të ndodhë. Resos i mban të thjeshta të dyja palët. Mysafiri anulon brenda afatit tuaj? Një klik dhe Stripe rimburson kartën. Mysafiri nuk paraqitet? Shënojeni dhe mbani parapagimin – pa telefonata të sikletshme, pa chargeback manual, pa „mirë, vetëm këtë herë“ nga ndjenja e fajit. Ju vendosni politikën gjatë rezervimit, kështu që mysafirët i shohin kushtet para se të angazhohen dhe askush nuk befasohet kur vjen tarifa.
Pagesat që nuk bëhen problemi juaj
Pagesat me kartë nuk duhet t’ju tërheqin në burokracinë e përputhshmërisë PCI. Parapagimet në Resos funksionojnë me Stripe, që do të thotë se numrat e kartave nuk prekin kurrë serverët tuaj, përgjegjësia PCI mbetet tek ata dhe gjithçka thjesht funksionon. Hapni rezervimin, shihni parapagimin të paguar dhe vazhdoni. Nëse mysafiri vjen, parapagimi shpesh zbritet nga fatura. Nëse jo, ju keni rikuperuar tashmë një pjesë të vendit të humbur. Sido që të jetë, nuk mbështeteni më te shpresa për të mbushur fundjavën.
Shikojeni në veprim
Shikoni një prezantim të shpejtë se si të lidhni Stripe dhe të aktivizoni parapagesat dhe tarifat për mosparaqitje në Resos:
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Konfigurim fillestar dhe mbështetje falas
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
