Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Lista e pritjes online
Kthejeni radhën te dera në rezervim të kontrolluar
Vendosni walk-in-ët në listë pritjeje dixhitale, dërgojuni azhurnim live të kohës së pritjes dhe u dërgoni mesazh sekondën kur lirohet tavolina. Hyrjet e mbushura bëhen tavolina të mbushura.
Si funksionon
Asnjëherë mos humbisni walk-in nga radha jashtë
Shtoni në sekonda
Regjistroni mysafirët, kthujani telefonin
Shtypni emrin, madhësinë e grupit, numrin e telefonit – janë në listë. Mysafirët bredhën, marrin pije dhe ndalojnë qëndrimin te stendi i pritjes.
Azhurnime live
Dërgoni mesazh kur tavolina është gati
Mysafirët marrin paralajmërim kur tavolina e tyre është 10 minuta larg dhe tjetrin kur është e hapur. Pa sistem thirrjesh, pa kthesa të humbura.
Mesazhe dyanësh
Përgjiguni pa dhënë numrin tuaj
Nëse mysafiri kërkon të zgjasë, reduktojë grupin ose anulojë, e trajtoni nga i njëjti thread – telefona personalë të stafit mbeten jashtë saj.
Një pamje për walk-in-ët dhe rezervimet
Lista e pritjes dhe rezervimet në një ekran
Lista e pritjes jeton pranë rezervimeve tuaja kështu menaxheri i dyshemesë mund të vendosë walk-in-ët në boshllëqet që lënë rezervimet. Më shumë kthime, më pak minuta bosh.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Kthejeni radhën e derës në mysafirë që vërtet ulni
Hyrja e mbushur ndihet e ngarkuar, por në heshtje ju kushton tavolina. Mysafirët që nuk do të radhosen në shi largohen. Ata që radhosen bllokojnë pritësit, ngadalësojnë pasojën dhe stresojnë tërë dhomën. Lista e pritjes dixhitale e kthen modelin – walk-in-ët regjistrohen një herë, bredhin të marrin pije ose shëtisin rreth bllokut dhe kthehen kur tavolina e tyre është gati. Ndaloni humbjen e mysafirëve te dera, dhe salla ngrënies ndalon të ndihet si portë aeroporti.
Si funksionon lista e pritjes në Resos
Shtimi i mysafirit merr rreth dhjetë sekonda. Shtypni emrin, madhësinë e grupit, numrin e telefonit – janë në listë me vlerësim realist të kohës së pritjes të llogaritur nga ritmi aktual i kthimit tuaj. Pritësi i kthen telefonin dhe tregon mysafirit barin ose bankën jashtë.
Ndërkohë që lirohet tavolina, Resos trajton kontaktimin:
- Paralajmërim 10-minutësh – Mysafirët marrin njoftim se tavolina e tyre është gati pothuajse kështu mund të fillojnë të kthehen.
- Tekst tavolina-gati – Një SMS i dytë sekondën që menaxheri i dyshemesë shënon tavolinën të pastër.
- Përgjigje dyanësh – Nëse mysafiri duhet të zgjasë, heqë person ose largohet, i përgjigjet të njëjtit thread.
- Pa numra personalë – Çdo mesazh drejtohet nëpërmjet Resos, kështu celularët e stafit mbeten privatë.
Një ekran për walk-in-ët dhe rezervimet
Lista e pritjes nuk jeton në aplikacion të veçantë – qëndron pranë rezervimeve tuaja në të njëjtën pasqyrë. Menaxheri juaj i dyshemesë sheh grupin katër-personësh të 7:45 që nuk ka mbërrirë, çiftin walk-in që shpreson 20 minuta dhe rezervimin e 8:00 me një vështrim. Boshllëqet midis rezervimeve mbushen me palët e listës së pritjes. Minutat bosh kthehen në mysafirë me pagesë. Një e shtunë që zakonisht drejtonte 140 mysafirë fillon të drejtojë 160 pa shtuar asnjë tavolinë.
Mbani atmosferën te dera të paprekur
Askush nuk hap restorant për të menaxhuar radhë. Lista e pritjes dixhitale merr pjesën frenetike nga menaxhimi i walk-in-ëve kështu pritësit tuaj mund të bëjnë atë në të cilën janë të mirë – të përshëndesin njerëzit, të lexojnë dhomën dhe t’i dërgojnë brenda me buzëqeshje. Mysafirët që zakonisht largoheshin kur shihnin radhë tani pranojnë pritje 25-minutëshe sepse mund ta shohin në telefonin e tyre. Hyrja mbetet e qetë. Dhoma mbetet e mbushur. Vlerësimi pas përmend ushqimin, jo kaosin te dera.
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Mbështetje kryesuese në industri
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
