Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Digital venteliste
Gjør køen i døren til en booking du kontrollerer
Sett walk-ins på en digital venteliste, send dem en live ventetidsoppdatering, og send en SMS i sekundet et bord frigjøres. Overfylte innganger blir besatte seter.
Slik fungerer det
Mist aldri en walk-in til køen utenfor
Legg til på sekunder
Sjekk gjestene inn, gi dem telefonen tilbake
Trykk et navn, et antall i selskapet, et telefonnummer – de er på listen. Gjestene vandrer rundt, tar en drink, og slutter å henge ved vertsskranken.
Live-oppdateringer
Send SMS når bordet er klart
Gjestene får et forvarsel når bordet er 10 minutter unna, og et nytt når det er ledig. Ingen pagingssystem, ingen tapte tilbakeringinger.
To-veis meldinger
Svar uten å gi ut nummeret ditt
Hvis en gjest vil forlenge ventetiden, redusere selskapet eller kansellere, håndterer du det fra samme tråd – personalets personlige telefoner holdes utenfor.
Én visning for walk-ins og bookinger
Venteliste og reservasjoner på én skjerm
Ventelisten bor ved siden av bookingene slik at gulvsjefen kan slippe walk-ins inn i hullene reservasjonene etterlater. Flere svingetider, færre tomme minutter.
Slik kommer du i gang
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Steg 1
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Steg 2
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Steg 3
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
Gjør køen i døren til kuverter du faktisk setter
En overfylt inngang føles travel, men koster deg stille bord. Gjester som ikke vil stå i kø i regnet drar. Gjester som gjør det blokkerer vertene, bremser gjennomstrømmingen og stresser hele salen. En digital venteliste snur mønsteret – walk-ins sjekker inn én gang, vandrer bort for å ta en drink eller ta en tur rundt kvartalet, og kommer tilbake når bordet er klart. Du slutter å tape kuverter i døren, og spiserommet slutter å føles som en flygatelounge.
Slik kjøres ventelisten i Resos
Å legge til en gjest tar omtrent ti sekunder. Trykk et navn, et antall i selskapet, et telefonnummer – de er på listen med et realistisk ventetidsestimat beregnet fra gjeldende bordsvingetempo. Verten gir telefonen tilbake og peker gjesten mot baren eller benken utenfor.
Når bordet frigjøres, håndterer Resos oppsøkingen:
- 10-minutters forvarsel – Gjestene får et varsel om at bordet nesten er klart slik at de kan begynne å gå tilbake.
- Bord-klar SMS – En andre SMS i det sekundet gulvsjefen merker bordet som ryddet.
- To-veis svar – Hvis en gjest trenger mer tid, vil redusere selskapet eller avlyse, svarer de til samme tråd.
- Ingen personlige numre – Alle meldinger rutes gjennom Resos, slik at personalets mobiler forblir private.
Én skjerm for walk-ins og reservasjoner
Ventelisten bor ikke i en separat app – den sitter ved siden av bookingene i samme oversikt. Gulvsjefen din ser firmannsbord for 19:45 som ikke har ankommet, walk-in-paret som håper på 20 minutter, og 20:00-reservasjonen alt i ett øyekast. Hull mellom bookinger fylles med ventelisteselskaper. Tomme minutter blir betalende kuverter. En lørdag som pleide å kjøre 140 kuverter begynner å kjøre 160 uten å legge til ett eneste bord.
Hold stemningen ved døren intakt
Ingen åpner en restaurant for å håndtere køer. Den digitale ventelisten tar det hektiske ut av walk-in-håndteringen slik at vertene dine kan gjøre det de er gode på – ønske folk velkommen, lese rommet, og sende dem inn med et smil. Gjester som tidligere ville gått når de så en kø aksepterer nå 25 minutters ventetid fordi de kan se det på telefonen. Inngangen forblir rolig. Salen forblir full. Anmeldelsen etterpå nevner maten, ikke kaoset ved døren.
Laget for service
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter 
For Kafeer 
For Barer 
For Puber Anbefalt av de beste
Les flere suksesshistorier Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Bransjeledendesupport
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.
Få ekspertjelp når du trenger det
100 % gratis personlig support
Ingen automatiske løkker eller frustrerende chatboter
