Bookingpåminnelser

Reduser no-shows med 27 % i gjennomsnitt

Automatiske SMS- og e-postpåminnelser oppfordrer gjester til å bekrefte, kansellere eller booke om før servering. Tomme stoler blir åpne luker – eller fulle bord.

SMS-bookingpåminnelse på en telefon og en Resos-påminnelsesinnstillingsslide
Slik fungerer det

Minn på, bekreft, fyll bordet

Resos-påminnelsesplan med SMS- og e-postalternativer
SMS og e-post

Møt gjester der de leser

SMS leveres og åpnes. E-post bærer detaljene. Send én, den andre, eller begge – det som får gjesten til å møte opp.

Automatisk påminnelsesplan som utløses 24 timer før bestillingen
Sett det opp, glem det

Påminnelser sendes på planen din

Velg når påminnelsene sendes – 48 timer før, morgenen av, to timer i forveien. Resos sender dem automatisk, for hver bestilling, uten jaging.

Gjest som bekrefter eller kansellerer en reservasjon via SMS-svar
Tosveissvar

Gjester bekrefter eller kansellerer med ett trykk

Gjester svarer for å bekrefte, kansellere eller booke om. Plantegningen oppdaterer seg selv – og frigjør bordet for neste bestilling mens kanselleringen fortsatt er fersk.

Redigering av påminnelsestekst med merkevaretonus og tidsstyring
Lyd som deg selv

Skriv påminnelser i din stemme

Formell, vennlig eller litt spøkefull – rediger teksten, legg inn bestillingsdetaljene dine, og send påminnelser som høres ut som restauranten din, ikke et system.

Slik kommer du i gang

Begynn å ta imot nettbestillinger i dag

Registrer deg gratis
Steg 1

Registrer deg gratis

Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.

Sett opp restauranten din
Steg 2

Sett opp restauranten din

Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.

Ta imot din første bestilling
Steg 3

Ta imot din første bestilling

Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.

En påminnelse kvelden før gjør tomme seter til inntekter

No-shows tapper stille opp til 20 % av kuvertene fra en travel spisesal. En veltimet påminnelse – kvelden før, morgenen av, eller to timer i forveien – lukker det gapet. Restauranter som bruker Resos-påminnelser ser no-shows falle med 27 % i gjennomsnitt. Gjester som hadde glemt, husker. Gjester som ikke kan komme, kansellerer i tide, slik at bordet går tilbake på markedet i stedet for å stå tomt klokken 20:00 en lørdag.

Møt gjester der de faktisk leser

Ikke alle gjester leser e-post. Ikke alle gjester vil ha en tekstmelding. Resos lar deg sende én, den andre, eller begge – per bestillingstype, per servering, per gjestepreferanse.

  • SMS: Lander på låseskjermen, åpnes innen minutter, perfekt for påminnelser på selve dagen.
  • E-post: Bærer alle bestillingsdetaljene, kartlenke, menyforhåndsvisning og depositumkvittering.
  • Tosveissvar: Gjester bekrefter, kansellerer eller stiller spørsmål med ett trykk.
  • Flerspråklig: Påminnelser sendes på språket gjesten booket på.

Sett planen én gang, jag aldri en gjest igjen

Velg når påminnelsene sendes – 48 timer i forveien, kvelden før, morgenen av, to timer før setting – og Resos tar seg av resten. Hver bestilling, hver kveld, automatisk. Teamet ditt slutter å ringe bekreftelsessamtaler en tirsdag ettermiddag og kan fokusere på klargjøring. Når en gjest svarer for å kansellere, oppdaterer plantegningen seg selv og plassen åpnes for en ventelistegjest eller en walk-in, mens kanselleringen fortsatt er fersk.

Lyd som restauranten din, ikke en robot

En påminnelse er fortsatt et kontaktpunkt. En kald, malsatt «Kjære gjest, reservasjonen din er bekreftet» forspiller muligheten. Rediger teksten til å matche stemmen din – formell for smakermenyen, varmere for nabolagsbistro, litt spøkefull for vinbaren. Legg inn gjestens navn, bord, selskapsstørrelse og eventuelle forhåndsbestillingsdetaljer. Påminnelser slutter å føles som et systemvarsel og begynner å føles som restauranten som tar kontakt – og det er nøyaktig den tonen som får gjester gjennom døren.

Anbefalt av de beste

Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber

Les flere suksesshistorier
Bransjeledendesupport

Vi er her for å hjelpe

Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.

Få ekspertjelp når du trenger det
100 % gratis personlig support
Ingen automatiske løkker eller frustrerende chatboter
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait