Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Bookingpåminnelser
Færre no-shows, flere fulle bord
Automatiske SMS- og e-postpåminnelser oppfordrer gjester til å bekrefte, kansellere eller booke om før servering. Tomme stoler blir åpne luker – eller fulle bord.
Slik fungerer det
Minn på, bekreft, fyll bordet
SMS og e-post
Møt gjester der de leser
SMS leveres og åpnes. E-post bærer detaljene. Send én, den andre, eller begge – det som får gjesten til å møte opp.
Sett det opp, glem det
Påminnelser sendes på planen din
Velg når påminnelsene sendes – 48 timer før, morgenen av, to timer i forveien. Resos sender dem automatisk, for hver bestilling, uten jaging.
Tosveissvar
Gjester bekrefter eller kansellerer med ett trykk
Gjester svarer for å bekrefte, kansellere eller booke om. Plantegningen oppdaterer seg selv – og frigjør bordet for neste bestilling mens kanselleringen fortsatt er fersk.
Lyd som deg selv
Skriv påminnelser i din stemme
Formell, vennlig eller litt spøkefull – rediger teksten, legg inn bestillingsdetaljene dine, og send påminnelser som høres ut som restauranten din, ikke et system.
Slik kommer du i gang
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Steg 1
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Steg 2
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Steg 3
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
En påminnelse kvelden før gjør tomme seter til inntekter
En veltimet påminnelse, kvelden før, om morgenen eller to timer i forveien, når gjesten som hadde glemt det, og gir gjesten som ikke kan komme en enkel utvei. Bordet går tilbake på markedet i stedet for å stå tomt klokken 20 en lørdag.
Våre egne data peker samme vei. I Resos No-Show Index hadde reservasjoner med levert SMS-påminnelse en 16 % lavere registrert no-show-rate enn reservasjoner på de samme restaurantene uten, målt på 46 884 reservasjoner i 257 restauranter. Det er en observert sammenheng, ikke et kontrollert forsøk, så se det som et signal og ikke en garanti.
Møt gjester der de faktisk leser
Ikke alle gjester leser e-post. Ikke alle gjester vil ha en tekstmelding. Resos lar deg sende én, den andre, eller begge – per bestillingstype, per servering, per gjestepreferanse.
- SMS: Lander på låseskjermen, åpnes innen minutter, perfekt for påminnelser på selve dagen.
- E-post: Bærer alle bestillingsdetaljene, kartlenke, menyforhåndsvisning og depositumkvittering.
- Tosveissvar: Gjester bekrefter, kansellerer eller stiller spørsmål med ett trykk.
- Flerspråklig: Påminnelser sendes på språket gjesten booket på.
Sett planen én gang, jag aldri en gjest igjen
Velg når påminnelsene sendes – 48 timer i forveien, kvelden før, morgenen av, to timer før setting – og Resos tar seg av resten. Hver bestilling, hver kveld, automatisk. Teamet ditt slutter å ringe bekreftelsessamtaler en tirsdag ettermiddag og kan fokusere på klargjøring. Når en gjest svarer for å kansellere, oppdaterer plantegningen seg selv og plassen åpnes for en ventelistegjest eller en walk-in, mens kanselleringen fortsatt er fersk.
Lyd som restauranten din, ikke en robot
En påminnelse er fortsatt et kontaktpunkt. En kald, malsatt «Kjære gjest, reservasjonen din er bekreftet» forspiller muligheten. Rediger teksten til å matche stemmen din – formell for smakermenyen, varmere for nabolagsbistro, litt spøkefull for vinbaren. Legg inn gjestens navn, bord, selskapsstørrelse og eventuelle forhåndsbestillingsdetaljer. Påminnelser slutter å føles som et systemvarsel og begynner å føles som restauranten som tar kontakt – og det er nøyaktig den tonen som får gjester gjennom døren.
Laget for service
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter 
For Kafeer 
For Barer 
For Puber Anbefalt av de beste
Les flere suksesshistorier Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Bransjeledendesupport
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.
Få ekspertjelp når du trenger det
100 % gratis personlig support
Ingen automatiske løkker eller frustrerende chatboter
