Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Reduser no-shows med 27 % i gjennomsnitt
Automatiske SMS- og e-postpåminnelser oppfordrer gjester til å bekrefte, kansellere eller booke om før servering. Tomme stoler blir åpne luker – eller fulle bord.
Minn på, bekreft, fyll bordet
Møt gjester der de leser
SMS leveres og åpnes. E-post bærer detaljene. Send én, den andre, eller begge – det som får gjesten til å møte opp.
Påminnelser sendes på planen din
Velg når påminnelsene sendes – 48 timer før, morgenen av, to timer i forveien. Resos sender dem automatisk, for hver bestilling, uten jaging.
Gjester bekrefter eller kansellerer med ett trykk
Gjester svarer for å bekrefte, kansellere eller booke om. Plantegningen oppdaterer seg selv – og frigjør bordet for neste bestilling mens kanselleringen fortsatt er fersk.
Skriv påminnelser i din stemme
Formell, vennlig eller litt spøkefull – rediger teksten, legg inn bestillingsdetaljene dine, og send påminnelser som høres ut som restauranten din, ikke et system.
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
En påminnelse kvelden før gjør tomme seter til inntekter
No-shows tapper stille opp til 20 % av kuvertene fra en travel spisesal. En veltimet påminnelse – kvelden før, morgenen av, eller to timer i forveien – lukker det gapet. Restauranter som bruker Resos-påminnelser ser no-shows falle med 27 % i gjennomsnitt. Gjester som hadde glemt, husker. Gjester som ikke kan komme, kansellerer i tide, slik at bordet går tilbake på markedet i stedet for å stå tomt klokken 20:00 en lørdag.
Møt gjester der de faktisk leser
Ikke alle gjester leser e-post. Ikke alle gjester vil ha en tekstmelding. Resos lar deg sende én, den andre, eller begge – per bestillingstype, per servering, per gjestepreferanse.
- SMS: Lander på låseskjermen, åpnes innen minutter, perfekt for påminnelser på selve dagen.
- E-post: Bærer alle bestillingsdetaljene, kartlenke, menyforhåndsvisning og depositumkvittering.
- Tosveissvar: Gjester bekrefter, kansellerer eller stiller spørsmål med ett trykk.
- Flerspråklig: Påminnelser sendes på språket gjesten booket på.
Sett planen én gang, jag aldri en gjest igjen
Velg når påminnelsene sendes – 48 timer i forveien, kvelden før, morgenen av, to timer før setting – og Resos tar seg av resten. Hver bestilling, hver kveld, automatisk. Teamet ditt slutter å ringe bekreftelsessamtaler en tirsdag ettermiddag og kan fokusere på klargjøring. Når en gjest svarer for å kansellere, oppdaterer plantegningen seg selv og plassen åpnes for en ventelistegjest eller en walk-in, mens kanselleringen fortsatt er fersk.
Lyd som restauranten din, ikke en robot
En påminnelse er fortsatt et kontaktpunkt. En kald, malsatt «Kjære gjest, reservasjonen din er bekreftet» forspiller muligheten. Rediger teksten til å matche stemmen din – formell for smakermenyen, varmere for nabolagsbistro, litt spøkefull for vinbaren. Legg inn gjestens navn, bord, selskapsstørrelse og eventuelle forhåndsbestillingsdetaljer. Påminnelser slutter å føles som et systemvarsel og begynner å føles som restauranten som tar kontakt – og det er nøyaktig den tonen som får gjester gjennom døren.
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter
For Kafeer
For Puber Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.