Bookingpåmindelser

Skær no-shows med 27 % i gennemsnit

Automatiserede SMS- og e-mailpåmindelser opfordrer gæster til at bekræfte, afbestille eller ombooke inden service. Tomme stole bliver til åbne pladser – eller fulde borde.

SMS-bookingpåmindelse på en telefon og en Resos påmindelsesindstillingsskærm
Sådan fungerer det

Påmind, bekræft, fyld bordet

Resos påmindelsesplan med SMS- og e-mailmuligheder
SMS og e-mail

Mød gæster der, hvor de læser

SMS lander og åbnes. E-mail bærer detaljerne. Send én, den anden eller begge – hvad der får din gæst til at møde op.

Automatisk påmindelsesplan der affyres 24 timer inden bookingen
Sæt det og glem det

Påmindelser sendes efter din tidsplan

Vælg, hvornår påmindelser affyres – 48 timer før, morgenen på dagen, to timer inden. Resos sender dem automatisk, ved hver booking, uden opfølgning.

Gæst der bekræfter eller afbestiller en reservation via SMS-svar
To-vejs-svar

Gæster bekræfter eller afbestiller med ét tryk

Gæster svarer for at bekræfte, afbestille eller ombooke. Plantegningen opdaterer sig selv – frigiver bordet til den næste booking, mens afbestillingen stadig er frisk.

Editor til påmindelsestekst med brandtone og timingregler
Lyd som dig selv

Skriv påmindelser i dit eget sprog

Formel, venlig eller lidt frisk – redigér teksten, indsæt dine bookingdetaljer og send påmindelser, der lyder som din restaurant – ikke som et system.

Sådan kommer du i gang

Begynd at tage imod onlinebookinger i dag

Opret dig gratis
Trin 1

Opret dig gratis

Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.

Opsæt din restaurant
Trin 2

Opsæt din restaurant

Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.

Modtag din første booking
Trin 3

Modtag din første booking

Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.

En påmindelse aftenen før gør tomme pladser til omsætning

No-shows tapper stille og roligt op til 20 % af kuverterne fra en travl spisestue. En velplaceret påmindelse – aftenen før, morgenen på dagen eller to timer inden – lukker det hul. Restauranter, der bruger Resos-påmindelser, ser no-shows falde med 27 % i gennemsnit. Gæster, der havde glemt det, husker. Gæster, der ikke kan møde op, afbestiller i tide, så bordet kommer tilbage på markedet i stedet for at stå tomt kl. 20:00 en lørdag.

Mød gæster der, hvor de faktisk læser

Ikke alle gæster læser e-mail. Ikke alle gæster vil have en SMS. Resos lader dig sende én, den anden eller begge – per bookingtype, per service, per gæstepræference.

  • SMS: Lander på låseskærmen, åbnes inden for minutter – perfekt til påmindelser på selve dagen.
  • E-mail: Bærer alle bookingdetaljer, kortlink, menuforhåndsvisning og depositumkvittering.
  • To-vejs-svar: Gæster bekræfter, afbestiller eller stiller et spørgsmål med ét tryk.
  • Flersproget: Påmindelser sendes på det sprog, gæsten bookede på.

Indstil tidsplanen én gang – jag aldrig en gæst igen

Vælg, hvornår påmindelserne sendes – 48 timer inden, aftenen før, morgenen på dagen, to timer inden service – og Resos klarer resten. Hver booking, hver aften, automatisk. Dit team holder op med at lave bekræftelsesopkald tirsdag eftermiddag og vender tilbage til forberedelse. Når en gæst svarer og afbestiller, opdaterer plantegningen sig selv og pladsen åbner for en ventelistegæst eller en walk-in, mens afbestillingen stadig er frisk.

Lyd som din restaurant – ikke en robot

En påmindelse er stadig et kontaktpunkt. Et koldt, skabelonagtig “Kære gæst, din reservation er bekræftet” spilder chancen. Redigér teksten, så den passer til dit sprog – formelt til smagsmenuén, varmere til nabolagsbistrot, lidt frisk til vinbaren. Indsæt gæstens navn, bord, selskabsstørrelse og eventuelle forbestillingsdetaljer. Påmindelser holder op med at føles som en systemnotifikation og begynder at føles som restauranten, der rækker ud – præcis den tone, der får gæster igennem døren.

Anbefalet af de bedste

Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber

Læs flere succeshistorier
Brancheledende support

Vi er her for at hjælpe

Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.

Få eksperthjælp, når du har brug for det
100% gratis personlig support
Ingen automatiske telefonkøer eller frustrerende chatbots
Kontakt os
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait