Siden vi begyndte at bruge Resos, har vi oplevet utrolig fleksibilitet i produktet og fantastisk kundesupport. Det er meget brugervenligt og nemt at administrere internt – en kæmpe fordel!
Skær no-shows med 27 % i gennemsnit
Automatiserede SMS- og e-mailpåmindelser opfordrer gæster til at bekræfte, afbestille eller ombooke inden service. Tomme stole bliver til åbne pladser – eller fulde borde.
Påmind, bekræft, fyld bordet
Mød gæster der, hvor de læser
SMS lander og åbnes. E-mail bærer detaljerne. Send én, den anden eller begge – hvad der får din gæst til at møde op.
Påmindelser sendes efter din tidsplan
Vælg, hvornår påmindelser affyres – 48 timer før, morgenen på dagen, to timer inden. Resos sender dem automatisk, ved hver booking, uden opfølgning.
Gæster bekræfter eller afbestiller med ét tryk
Gæster svarer for at bekræfte, afbestille eller ombooke. Plantegningen opdaterer sig selv – frigiver bordet til den næste booking, mens afbestillingen stadig er frisk.
Skriv påmindelser i dit eget sprog
Formel, venlig eller lidt frisk – redigér teksten, indsæt dine bookingdetaljer og send påmindelser, der lyder som din restaurant – ikke som et system.
Begynd at tage imod onlinebookinger i dag
Opret dig gratis
Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.
Opsæt din restaurant
Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.
Modtag din første booking
Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.
En påmindelse aftenen før gør tomme pladser til omsætning
No-shows tapper stille og roligt op til 20 % af kuverterne fra en travl spisestue. En velplaceret påmindelse – aftenen før, morgenen på dagen eller to timer inden – lukker det hul. Restauranter, der bruger Resos-påmindelser, ser no-shows falde med 27 % i gennemsnit. Gæster, der havde glemt det, husker. Gæster, der ikke kan møde op, afbestiller i tide, så bordet kommer tilbage på markedet i stedet for at stå tomt kl. 20:00 en lørdag.
Mød gæster der, hvor de faktisk læser
Ikke alle gæster læser e-mail. Ikke alle gæster vil have en SMS. Resos lader dig sende én, den anden eller begge – per bookingtype, per service, per gæstepræference.
- SMS: Lander på låseskærmen, åbnes inden for minutter – perfekt til påmindelser på selve dagen.
- E-mail: Bærer alle bookingdetaljer, kortlink, menuforhåndsvisning og depositumkvittering.
- To-vejs-svar: Gæster bekræfter, afbestiller eller stiller et spørgsmål med ét tryk.
- Flersproget: Påmindelser sendes på det sprog, gæsten bookede på.
Indstil tidsplanen én gang – jag aldrig en gæst igen
Vælg, hvornår påmindelserne sendes – 48 timer inden, aftenen før, morgenen på dagen, to timer inden service – og Resos klarer resten. Hver booking, hver aften, automatisk. Dit team holder op med at lave bekræftelsesopkald tirsdag eftermiddag og vender tilbage til forberedelse. Når en gæst svarer og afbestiller, opdaterer plantegningen sig selv og pladsen åbner for en ventelistegæst eller en walk-in, mens afbestillingen stadig er frisk.
Lyd som din restaurant – ikke en robot
En påmindelse er stadig et kontaktpunkt. Et koldt, skabelonagtig “Kære gæst, din reservation er bekræftet” spilder chancen. Redigér teksten, så den passer til dit sprog – formelt til smagsmenuén, varmere til nabolagsbistrot, lidt frisk til vinbaren. Indsæt gæstens navn, bord, selskabsstørrelse og eventuelle forbestillingsdetaljer. Påmindelser holder op med at føles som en systemnotifikation og begynder at føles som restauranten, der rækker ud – præcis den tone, der får gæster igennem døren.
Bygget til virksomheder ligesom din
Til Restauranter
Til Caféer
Til Pubber Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber
Vi har brugt Resos som bookingplatform for vores ost- og vinbar i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponerede!
Når Resos er sat korrekt op, kører hele bookingprocessen gnidningsfrit. Vi har prøvet mange løsninger, og ingen har nået samme niveau af tilpasning og hastighed som Resos. Og fremragende support!
Bordplanvisningen fungerer rigtig godt – du kan se alt på én gang. Det var også en stor opgradering for os, at gæster nemt kan aflyse deres booking – det har sparet os for mange no-shows.
Nem integration på vores hjemmeside og Google-side.
Resos gør reservationer meget nemmere. Det er ligetil, fleksibelt og perfekt til små virksomheder som vores. Vi er så glade for det!
Det, der adskiller Resos.com, er ikke kun brugervenligheden, men også Resos-teamets proaktive tilgang. De arbejder konstant på at introducere nye funktioner og skabe merværdi.
Simpel bookingoplevelse for kunden og nemt tilgængeligt via vores hjemmeside, Facebook og Google.
Da vi begyndte at lede efter et bookingsystem, var Resos det oplagte valg. Det er ikke kun overkommeligt for os som en lille virksomhed – det tilbyder også så mange funktioner, der gør vores arbejde nemmere.
At kunne reservere uden for meget besvær gør en stor forskel! Resos holder processen intuitiv og enkel.
Vi er her for at hjælpe
Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.