Gør Google-søgninger til bekræftede borde

Reserve with Google lader gæster booke et bord direkte fra Google Søgning og Google Maps. Når nogen slår din restaurant op, sidder en Reserver et bord-knap lige ved siden af din oplistning, og bookingen lander i Resos som enhver anden kanal – i samme kalender, mod samme tilgængelighed og efter de samme regler for bordfordeling, som dit team allerede bruger.

Hvad er Reserve with Google?

Reserve with Google er en funktion, der tilføjer en Reserver et bord-knap til din restaurants oplistning på Google Søgning og Google Maps. Gæster booker i realtid uden at forlade Google, og reservationen flyder direkte ind i dit tilknyttede bookingsystem – i dette tilfælde Resos – så din tilgængelighed og dine borde forbliver aktuelle overalt.

Hvordan virker Reserve with Google?

Google henter live tilgængelighed fra din bookingudbyder. Når Resos er tilsluttet som din reservationspartner, viser Reserver et bord-knappen dine reelle ledige tider: gæsten vælger et tidspunkt, bekræfter, og bookingen dukker op i Resos med det samme. Der er ingen separat hjemmeside at klikke videre til og ingen manuel afskrivning, så interesse bliver til et bekræftet bord med ét tryk.

Hvad koster Reserve with Google?

Reserve with Google er et betalt tilkøb på Resos-abonnementer: en fast pris på 7.99 EUR om måneden, og mindre hvis du betaler årligt. Vigtigst af alt er der ingen kommission pr. gæst. Det er den afgørende forskel fra tredjepartsportaler som OpenTable: du betaler ét forudsigeligt tilkøbsbeløb, ikke en andel af hver booking, og gæsterelationen forbliver din. Google tager ikke selv betaling fra gæsten for at bruge knappen.

Sådan opsætter du Reserve with Google med Resos

1. Opsæt din Google Business-profil. Sørg for, at din restaurants navn og adresse matcher din Resos-profil præcist, og at profilens kategori er sat til restaurant.
2. Slå integrationen til i Resos. Gå til Menu, derefter Indstillinger, derefter Integrationer, og aktivér Reserve with Google.
3. Dine eksisterende indstillinger gælder automatisk. Bordfordeling (automatisk, delvis eller manuel), åbningstider, områder og påmindelser overføres alle fra din Resos-konto, så der er intet ekstra at konfigurere.
4. Giv det op til 48 timer. Det kan tage op til to dage, før Reserver et bord-knappen vises på din Google-oplistning. Hvis du tidligere har brugt Reserve with Google med en anden udbyder, så husk at vælge Resos som din udbyder i din Google-profil.

Se hjælpeguiden til Reserve with Google for hele gennemgangen med skærmbilleder.

Dine booking- og bordindstillinger følger med

Bookinger foretaget via Google synkroniserer øjeblikkeligt med Resos, og tilgængeligheden opdateres i realtid på tværs af alle kanaler – din bookingside, Reserve with Facebook og Instagram samt walk-ins indtastet af værten – så to gæster aldrig ender på samme bord. Uanset om du kører automatisk bordfordeling eller tildeler manuelt, passer Reserve with Google ind i den arbejdsgang, du allerede bruger. Ét forbehold: forudbetalinger og depositum er endnu ikke en del af Google-integrationen, så hvis en booking kræver et depositum, så send gæsten gennem din egen Resos-bookingside.

Se hvilke kanaler der driver dine borde

Hver booking mærkes med sin kilde, og bookinger fra Google vises som Google i dit overblik. Rapportafsnittet bryder kanalydelsen ned over en hvilken som helst periode, du vælger, så du præcist kan se, hvor stor en del af din trafik Google driver, og sammenligne den med din egen bookingside eller dine sociale kanaler med et enkelt blik.