Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Reserve with Google
Transformez les recherches Google en tables confirmées
Les clients trouvent votre restaurant sur Google et réservent en deux clics – sans onglet supplémentaire, sans chercher votre site. Chaque réservation arrive dans votre agenda Resos dès qu'ils confirment.
Comment ça fonctionne
Captez les clients au moment de leur recherche
Sur Google
Réserver depuis Search, Maps et Assistant
Les clients réservent sans quitter Google. Le bouton de réservation bleu s'affiche sur votre profil Business, transformant la première recherche en première réservation.
Toujours synchronisé
Plus jamais de double réservation
Chaque réservation Google arrive instantanément dans Resos. Votre disponibilité reste à jour et votre plan de salle est protégé – même en plein service.
Paramétrage en quelques minutes
Activez-le depuis le tableau de bord
Activez Reserve with Google en quelques clics depuis Resos. Pas d'équipe d'intégration, pas d'attente avec le support Google.
Vos règles
Acceptez les réservations comme vous gérez le service
Confirmez automatiquement les cas simples, mettez en attente les cas complexes pour examen. Vous définissez les règles, Resos s'occupe du reste.
Comment démarrer
Commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui
Étape 1
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte en quelques secondes. Pas de carte bancaire requise.
Étape 2
Configurez votre restaurant
Ajoutez vos horaires, vos espaces et votre plan de salle grâce à notre éditeur simple par glisser-déposer.
Étape 3
Acceptez votre première réservation
Ajoutez votre lien de réservation à votre site web et vos réseaux sociaux. Aucune compétence technique requise.
Reserve with Google permet aux clients de réserver une table directement depuis Google Search et Google Maps. Lorsque quelqu’un recherche votre restaurant, un bouton Réserver une table s’affiche juste à côté de votre fiche, et la réservation arrive dans Resos comme n’importe quel autre canal – sur le même agenda, en fonction de la même disponibilité, et selon les mêmes règles d’attribution des tables que votre équipe utilise déjà.
Qu’est-ce que Reserve with Google ?
Reserve with Google est une fonctionnalité qui ajoute un bouton Réserver une table à la fiche de votre restaurant sur Google Search et Google Maps. Les clients réservent en temps réel sans quitter Google, et la réservation arrive directement dans votre système de réservation connecté, en l’occurrence Resos, pour que votre disponibilité et vos tables restent exactes partout.
Comment fonctionne Reserve with Google ?
Google récupère votre disponibilité en direct auprès de votre fournisseur de réservation. Une fois Resos connecté comme partenaire de réservation, le bouton Réserver une table affiche vos créneaux réellement disponibles : le client choisit une heure, confirme, et la réservation apparaît instantanément dans Resos. Aucun site distinct vers lequel rebondir, aucune ressaisie manuelle : l’intention se transforme en couvert confirmé en un seul clic.
Combien coûte Reserve with Google ?
Reserve with Google est une option payante des forfaits Resos : un tarif fixe de 7.99 EUR par mois, et moins cher en cas de paiement annuel. Surtout, il n’y a aucune commission par couvert. C’est là toute la différence avec les portails tiers comme OpenTable : vous payez une option unique et prévisible, et non un pourcentage sur chaque réservation, et la relation avec le client vous appartient. Google, de son côté, ne facture rien au client qui utilise le bouton.
Comment configurer Reserve with Google avec Resos
- Configurez votre profil Google Business. Assurez-vous que le nom et l’adresse de votre restaurant correspondent exactement à votre profil Resos, et que la catégorie du profil est bien définie sur restaurant.
- Activez l’intégration dans Resos. Allez dans Menu, puis Paramètres, puis Intégrations, et activez Reserve with Google.
- Vos paramètres existants s’appliquent automatiquement. L’attribution des tables (automatique, partielle ou manuelle), les horaires d’ouverture, les espaces et les rappels sont tous repris depuis votre compte Resos, il n’y a donc rien de plus à configurer.
- Comptez jusqu’à 48 heures. L’apparition du bouton Réserver une table sur votre fiche Google peut prendre jusqu’à 1-2 jours. Si vous utilisiez déjà Reserve with Google avec un autre fournisseur, pensez à sélectionner Resos comme fournisseur dans votre profil Google.
Consultez le guide d’aide Reserve with Google pour le tutoriel complet avec captures d’écran.
Vos paramètres de réservation et de tables sont repris
Les réservations effectuées via Google se synchronisent instantanément avec Resos, et la disponibilité se met à jour en temps réel sur tous les canaux – votre page de réservation, Reserve with Facebook et Instagram, et les clients sans réservation enregistrés par l’hôte – pour que deux clients ne se retrouvent jamais sur la même table. Que vous utilisiez l’attribution automatique des tables ou que vous les assigniez manuellement, Reserve with Google s’adapte au flux de travail que vous utilisez déjà. Une réserve : les paiements anticipés et les acomptes ne font pas encore partie de l’intégration Google, donc si une réservation nécessite un acompte, dirigez le client vers votre propre page de réservation Resos.
Visualisez les canaux qui génèrent vos couverts
Chaque réservation est associée à sa source, et les réservations issues de Google apparaissent comme Google dans votre vue d’ensemble. La section des rapports détaille la performance des canaux sur la période de votre choix, pour que vous voyiez exactement la part de trafic générée par Google et la compariez d’un coup d’œil à votre propre page de réservation ou à vos réseaux sociaux.
Fait pour le service
Conçu pour des établissements comme le vôtre
Pour les Restaurants 
Pour les Cafés 
Pour les Bars 
Pour les Pubs La confiance des meilleurs
Lire d'autres témoignages Rejoignez 3 000+ restaurants, cafés, bars et pubs
Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
Support de référence dans le secteur
Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes fiers d'offrir un service client rapide, gratuit et bienveillant, qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous aider.
Bénéficiez d'une aide experte quand vous en avez besoin
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Pas de boucles automatisées ni de chatbots frustrants
