Construisez par-dessus Resos

Construisez les intégrations dont votre établissement a vraiment besoin

La plupart des restaurants utilisent plus qu’un simple système de réservation. Caisse, paie, comptabilité, fidélité, CRM, BI – chacun avec sa propre vision du même client. L’API Resos expose les réservations, clients, tables, paiements et rapports via des endpoints REST propres afin que vos développeurs puissent connecter Resos au reste de votre stack sans avoir recours au scraping d’écran ni aux exports CSV nocturnes. Documentée, versionnée et prévisible – le type d’API qu’une équipe de deux développeurs peut intégrer en un sprint.

Lire et écrire chaque objet qui vous importe

L’API n’est pas une simple lecture en lecture seule. Vous pouvez extraire et pousser sur l’ensemble du modèle d’objets :

• Réservations – créer, modifier, annuler et réaffecter des tables par programmation.
• Clients – synchroniser les profils, tags et notes entre Resos et votre CRM.
• Tables et services – ajuster la capacité, les horaires et les agencements à la volée.
• Rapports – extraire les couverts, le chiffre d’affaires et les taux de no-show pour votre pipeline BI.

Construisez une intégration fidélité qui tague les clients après leur cinquième visite. Transmettez les réservations à votre outil comptable pour que les acomptes se rapprochent automatiquement. Faites en sorte que votre caisse poste la note en regard de la réservation. L’API gère la plomberie afin que votre équipe n’ait pas à le faire.

Des webhooks pour tout ce qui doit réagir immédiatement

Interroger en boucle pour détecter les changements gaspille des appels API et finit par être obsolète. Resos déclenche des webhooks dès qu’un événement se produit – réservation créée, client annulé, paiement capturé, no-show enregistré. Votre système en est informé en quelques millisecondes et peut agir : envoyer une alerte Slack au manager, mettre à jour la caisse, ajuster un solde de fidélité, lancer un email, mettre à jour un entrepôt de données. Temps réel sans boucle d’interrogation.

Un support développeur assuré par de vrais ingénieurs

Construire quelque chose de non trivial signifie souvent se heurter à une question de schéma ou à une limite de débit à 22 h un jeudi. Resos dispose d’ingénieurs – pas d’un helpdesk automatisé – qui répondent aux fils API. Posez des questions sur un champ non documenté, demandez une augmentation de limite pour un backfill ponctuel, ou obtenez de l’aide pour structurer un payload webhook. La réponse vient de quelqu’un qui a écrit l’endpoint, pas de quelqu’un qui lit un modèle.