Des que vam començar a usar Resos, ens sembla increïble la flexibilitat del producte i el suport al client. És molt fàcil d'usar i de gestionar internament, un gran punt a favor!
Construeix sobre Resos
Una API REST i webhooks que extreuen reserves, envien actualitzacions i sincronitzen Resos amb tot el que gestiones – TPV, fidelitat, comptabilitat, BI.
Resos s'integra bé amb cada eina que tens
Llegeix i escriu cada objecte
Reserves, clients, taules, informes – tots exposats a través d'endpoints REST nets. Documentats, versionats, previsibles.
Reacciona en el moment que alguna cosa canvia
Reserva creada, client cancel·lat, pagament capturat – dispara un webhook al teu sistema i actualitza el que calgui en temps real.
Les teves dades als teus taulers
Tramet reserves a Looker, Metabase o el teu magatzem de dades. Tingues els teus números, combina'ls amb vendes, personal i cost de menjar.
Parla amb enginyers, no amb un bot
Construint alguna cosa complexa? Els enginyers de Resos responen de veritat. Preguntes de codi, peculiaritats d'esquema, límits de taxa – tot gestionat per humans.
Comença a rebre reserves en línia avui
Registra't gratis
Crea el teu compte en pocs segons. Sense targeta de crèdit.
Configura el teu restaurant
Afegeix els teus horaris d'obertura, zones i plànol de sala amb el nostre senzill editor d'arrossega i deixa anar.
Rep la teva primera reserva
Afegeix el teu enllaç de reserves al teu web i xarxes socials. Sense necessitat de programar.
Construeix les integracions que realment necessita la teva operació
La majoria de restaurants gestionen més que un sistema de reserves. TPV, nòmines, comptabilitat, fidelitat, CRM, BI – cadascun amb la seva pròpia visió del mateix client. L’API de Resos exposa reserves, clients, taules, pagaments i informes a través d’endpoints REST nets perquè els teus enginyers puguin connectar Resos amb la resta de la teva infraestructura sense fer screen-scraping ni exportacions de CSV nocturnes. Documentada, versionada i previsible – el tipus d’API que un equip de dev de dues persones pot integrar en un sprint.
Llegeix i escriu cada objecte que t’importa
L’API no és una idea de darrera hora de només lectura. Pots extreure i enviar a través del model d’objectes complet:
- Reserves – crea, actualitza, cancel·la i reassigna taules de manera programàtica.
- Clients – sincronitza perfils, etiquetes i notes entre Resos i el teu CRM.
- Taules i serveis – ajusta capacitat, horaris i distribucions sobre la marxa.
- Informes – extreu coberts, ingressos i taxes de no-show per al teu pipeline de BI.
Construeix una integració de fidelitat que etiqueti els clients després de la seva cinquena visita. Envia les reserves a la teva eina de comptabilitat perquè els dipòsits es conciliïn automàticament. Fes que el teu TPV enviï el compte de tornada a la reserva. L’API gestiona la plomeria perquè el teu equip no ho hagi de fer.
Webhooks per a tot el que ha de reaccionar ara
Sondejar canvis malgasta crides d’API i acaba sent obsolet. Resos dispara webhooks en el moment que alguna cosa passa – reserva creada, client cancel·lat, pagament capturat, no-show marcat. El teu sistema ho sap en mil·lisegons i pot actuar: envia una alerta de Slack al responsable, actualitza el TPV, ajusta un saldo de fidelitat, inicia un correu electrònic, actualitza un magatzem de dades. Temps real sense el bucle de sondeig.
Suport per a desenvolupadors de veritables enginyers
Construir alguna cosa no trivial normalment significa topar amb una pregunta d’esquema o un límit de taxa a les 10 de la nit un dijous. Resos té enginyers – no un servei d’atenció amb guió – que responen fils d’API. Pregunta sobre un camp no documentat, sol·licita un augment del límit de taxa per a una recopilació puntual o demana ajuda per definir la càrrega d’un webhook. La resposta torna d’algú que ha escrit l’endpoint, no d’algú que llegeix una plantilla.
Creat per a negocis com el teu
Per a Restaurants
Per a Cafeteries
Per a Pubs Uneix-te a més de 3.000 restaurants, cafeteries, bars i pubs
Portem més de sis mesos utilitzant Resos com a plataforma de reserves per al nostre bar de formatges i vins a Hèlsinki, Finlàndia, i estem realment impressionats!
Un cop ben configurat, Resos s'encarrega de tota la gestió de reserves sense problemes. Hem provat molts programes i cap arriba al nivell de personalització i velocitat de Resos. I un suport excel·lent!
La vista de sala funciona molt bé, pots veure-ho tot alhora. A més, va ser una gran millora per a nosaltres que els clients poguessin cancel·lar fàcilment la seva reserva – ens ha estalviat molts no-shows.
Integració senzilla amb el nostre web i la nostra pàgina de Google.
Resos facilita molt les reserves. És directe, flexible i perfecte per a negocis petits com el nostre. Estem molt contents!
El que distingeix Resos.com no és només la facilitat d'ús, sinó l'enfocament proactiu de l'equip de Resos. Treballen contínuament per introduir noves funcionalitats i aportar valor al producte.
Senzillesa en reservar per al client i fàcil accés des del nostre web, Facebook i Google.
Quan vam començar a buscar un sistema de reserves, Resos va ser l'elecció òbvia. No només és assequible per a nosaltres com a petit negoci, sinó que a més ofereix moltes funcionalitats que ens faciliten la feina.
Poder reservar sense complicacions marca la diferència! Resos manté el procés intuïtiu i senzill.
Som aquí per ajudar-te
Ens enorgullim d'oferir un servei d'atenció al client líder del sector: ràpid, gratuït i proper, que dedica el temps necessari per entendre't i ajudar-te.