Da quando abbiamo iniziato a usare Resos, abbiamo trovato la flessibilità del prodotto e l'assistenza clienti incredibili. È molto facile da usare e semplice da gestire internamente, il che è un enorme vantaggio!
API per sviluppatori
Costruisci sopra Resos
Un'API REST e webhook per estrarre prenotazioni, inviare aggiornamenti e sincronizzare Resos con qualsiasi altro sistema – POS, loyalty, contabilità, BI.
Come funziona
Resos si integra con ogni strumento che usi
Endpoint REST
Leggi e scrivi ogni oggetto
Prenotazioni, ospiti, tavoli, report – tutto esposto attraverso endpoint REST puliti. Documentati, versionati, prevedibili.
Webhook
Reagisci nel momento in cui qualcosa cambia
Prenotazione creata, ospite che ha cancellato, pagamento acquisito – attiva un webhook nel tuo sistema e aggiorna tutto a valle in tempo reale.
Verso il BI
I tuoi dati nelle tue dashboard
Trasmetti le prenotazioni in Looker, Metabase o nel tuo data warehouse. Tieni il controllo dei numeri, combinandoli con vendite, personale e costi del cibo.
Supporto dev
Parla con ingegneri, non con un bot
Stai costruendo qualcosa di complesso? Gli ingegneri Resos rispondono davvero. Domande sul codice, peculiarità dello schema, aumento dei limiti di chiamate – tutto gestito da persone.
Come iniziare
Inizi a ricevere prenotazioni online oggi
Passo 1
Si registri gratis
Crei il suo account in pochi secondi. Nessuna carta di credito richiesta.
Passo 2
Configuri il suo ristorante
Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.
Passo 3
Riceva la prima prenotazione
Aggiunga il link di prenotazione al sito web e ai social media. Nessuna programmazione richiesta.
Costruisci le integrazioni di cui la tua operazione ha davvero bisogno
La maggior parte dei ristoranti usa più di un sistema di prenotazione. POS, buste paga, contabilità, loyalty, CRM, BI – ognuno con la propria visione dello stesso ospite. L’API Resos espone prenotazioni, ospiti, tavoli, pagamenti e report attraverso endpoint REST puliti, così i tuoi sviluppatori possono collegare Resos al resto del tuo stack senza scraping di schermata o esportazioni CSV notturne. Documentata, versionata e prevedibile – il tipo di API che un team di due sviluppatori può integrare in uno sprint.
Leggi e scrivi ogni oggetto che ti interessa
L’API non è un’aggiunta in sola lettura. Puoi estrarre e inviare dati attraverso l’intero modello a oggetti:
- Prenotazioni – crea, aggiorna, cancella e riassegna tavoli in modo programmatico.
- Ospiti – sincronizza profili, tag e note tra Resos e il suo CRM.
- Tavoli e servizi – regola capienza, orari e layout al volo.
- Report – estrai coperti, fatturato e tassi di no-show per la tua pipeline BI.
Costruisci un’integrazione loyalty che tagga gli ospiti dopo la quinta visita. Convoglia le prenotazioni nel tuo sistema contabile in modo che i depositi vengano riconciliati automaticamente. Fai sì che il tuo POS pubblichi il conto contro la prenotazione. L’API gestisce l’idraulica, così il tuo team non deve farlo.
Webhook per tutto ciò che deve reagire subito
Eseguire polling per i cambiamenti spreca chiamate API e porta a dati obsoleti. Resos attiva i webhook nel momento in cui qualcosa accade – prenotazione creata, ospite che ha cancellato, pagamento acquisito, no-show registrato. Il tuo sistema ne viene informato in millisecondi e può agire: invia un avviso Slack al manager, aggiorna il POS, aggiusta un saldo loyalty, avvia un’email, aggiorna un data warehouse. Tempo reale senza cicli di polling.
Supporto agli sviluppatori da veri ingegneri
Costruire qualcosa di non banale significa quasi sempre incontrare una domanda sullo schema o un limite di chiamate alle 22 di giovedì. Resos ha ingegneri – non un helpdesk con script – che rispondono ai thread API. Chiedi di un campo non documentato, richiedi un aumento del limite di chiamate per un backfill una tantum, o fatti aiutare a strutturare un payload webhook. La risposta arriva da qualcuno che ha scritto l’endpoint, non da qualcuno che legge da un modello.
Fatto per la ristorazione
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Usiamo Resos come piattaforma di prenotazione per il nostro bar di formaggi e vini a Helsinki, in Finlandia, da oltre sei mesi, e siamo davvero impressionati!
Una volta configurato correttamente, Resos gestisce l'intera prenotazione in modo impeccabile. Ho provato molti software e nessuno ha raggiunto il livello di personalizzazione e velocità di Resos. E un'assistenza eccellente!
La vista planimetria funziona molto bene, si vede tutto contemporaneamente. Inoltre, è stato un enorme miglioramento per noi che gli ospiti possano cancellare facilmente la prenotazione – ci ha salvato da molti no-show.
Integrazione semplice nel nostro sito web e nella nostra pagina Google.
Resos rende le prenotazioni molto più semplici. È diretto, flessibile e perfetto per le piccole imprese come la nostra. Siamo molto soddisfatti!
Ciò che distingue Resos.com non è solo la facilità d'uso, ma anche l'approccio proattivo del team di Resos. Lavorano costantemente per introdurre nuove funzionalità e aggiungere valore al loro prodotto.
Semplicità nella prenotazione per il cliente e facile accessibilità tramite il nostro sito web, Facebook e Google.
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, Resos è stata la scelta ovvia. Non solo è conveniente per noi come piccola impresa, ma offre anche così tante funzionalità che semplificano il nostro lavoro.
Poter fare una prenotazione senza troppi intoppi fa la differenza! Resos mantiene il processo intuitivo e semplice.
Assistenza leader del settore
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Siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti rapido, gratuito e cordiale, leader nel settore, che si prende il tempo necessario per capire e aiutare ogni cliente.
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