Tutto ciò che serve per gestire un ristorante sempre pieno

Crei la sua planimetria una volta sola, poi sposti le prenotazioni tra i tavoli man mano che la serata si svolge.

Gestisca terrazza, sala principale e sala privata separatamente – ciascuna con la propria capienza e le proprie regole.

Veda a colpo d'occhio quali tavoli stanno per liberarsi e faccia accomodare il gruppo successivo senza ritardi.

Passi tra le viste con un clic. Le prenotazioni di stasera sulla planimetria, quelle di domani sul calendario, o filtri l'elenco completo.

Digiti qualsiasi dettaglio e trovi la prenotazione. Riprenoti, modifichi o cancelli – direttamente da lì.

Consegni al suo team un riepilogo stampato prima che inizi il servizio. Tutti sapranno cosa aspettarsi.

Deve cambiare tavolo, aggiungere ospiti o spostare l'orario? Gli aggiornamenti richiedono pochi secondi e l'ospite viene avvisato automaticamente.

Gli ospiti ricevono una conferma immediata con tutti i dettagli – nessuna email o chiamata manuale da parte sua.

I promemoria vengono inviati prima della prenotazione. Gli ospiti confermano, cancellano o spostano – prima che sia troppo tardi.

Accetti ogni prenotazione automaticamente, oppure esamini ciascuna prima di confermarla. La scelta è sua.

Resos segnala i potenziali overbooking prima che accadano. Niente più scuse agli ospiti all'ingresso.

Colleghi Resos al suo POS, CRM o a qualsiasi strumento già usato dal suo team – senza codice.

I nuovi ospiti entrano automaticamente nella sua mailing list. Resti in contatto senza muovere un dito.

Veda esattamente da dove arrivano le sue prenotazioni. Sappia quali canali generano prenotazioni reali.

Costruisca la propria integrazione o si colleghi a strumenti interni. REST API completa con documentazione chiara.

Che riceva 10 prenotazioni o 10.000, non pagherà mai per singola prenotazione.

Altre piattaforme addebitano per ogni ospite seduto. Resos no. Il suo margine di profitto rimane suo.

Ciò che vede sulla pagina dei prezzi è ciò che paga. Nessuna tariffa di attivazione, nessuna trappola contrattuale.

Fino a 25 prenotazioni al mese con tutte le funzionalità principali incluse – gratis, per sempre.

Veda le prenotazioni di tutte le sedi in un unico dashboard. Passi da un ristorante all'altro con un clic.

Ogni ristorante mantiene i propri orari, tavoli e regole di prenotazione. Nulla si mescola tra i locali.

Aggiunga sedi senza moltiplicare l'abbonamento. Faccia crescere il suo business, non la sua bolletta software.

Scarichi i suoi dati in formato CSV quando vuole. Nessun processo di approvazione, nessun periodo di attesa.

Sta passando a Resos? Porti con sé i dati degli ospiti e le prenotazioni esistenti. Il nostro team la aiuta con la migrazione.

I suoi dati sono suoi. Rendiamo facile andarsene – perché preferiamo guadagnarci la sua fiducia.

Ogni prenotazione genera un'email immediata con data, ora e dettagli del ristorante. Nessun follow-up manuale.

Un SMS il giorno prima riduce significativamente i no-show. Gli ospiti confermano o cancellano con un tocco.

I promemoria includono un link di conferma. Chi clicca assicura il proprio posto – chi non lo fa lo libera per la lista d'attesa.

Imposti un importo fisso o una percentuale per ospite. Il pagamento avviene durante il flusso di prenotazione – nessun imbarazzo nel richiederlo.

Richieda acconti solo per grandi gruppi, weekend o eventi speciali. Le sue regole, la sua soglia.

Quando gli ospiti hanno qualcosa in gioco, si presentano. Gli acconti riducono le cancellazioni rendendo l'impegno concreto.

Se un ospite non si presenta, la penale viene addebitata alla carta registrata. Nessuna telefonata, nessun inseguimento.

Imposti la penale per persona o per prenotazione. Adegui per giorno, orario o evento in base alla sua policy.

Gli ospiti inseriscono i dati della carta durante la prenotazione. L'addebito viene applicato solo se non si presentano.

Quando si libera un posto, il prossimo ospite in coda riceve una notifica istantanea per reclamarlo.

Invece di un tavolo vuoto, ottiene una nuova prenotazione. La lista d'attesa trasforma le cancellazioni in coperti.

Quando il suo ristorante è al completo, gli ospiti possono iscriversi alla lista d'attesa direttamente dalla sua pagina di prenotazione. Nessuna chiamata, nessuna email.

Ogni prenotazione ha il proprio thread di messaggi. Gli ospiti rispondono dall'email di conferma – lei risponde dal dashboard.

Torta di compleanno? Seggiolone? Posto vicino alla finestra? Le richieste restano collegate alla prenotazione, così il suo team le vede all'inizio del servizio.

Tutto vive in un unico thread, collegato alla prenotazione. Nulla sfugge.

Un messaggio viene inviato dopo ogni prenotazione. Gli ospiti valutano la loro esperienza finché è fresca – nessun promemoria manuale.

Il feedback positivo viene indirizzato a Google e TripAdvisor. Più recensioni significano più visibilità e più prenotazioni.

Le valutazioni basse arrivano nella sua casella di posta, non sulla sua pagina recensioni. Risolva il problema e trasformi un reclamo in una visita di ritorno.

Sappia esattamente quando la domanda è più alta. Adegui il personale, le offerte speciali o il servizio di conseguenza.

Veda se le prenotazioni arrivano dal suo sito, da Google, dai social media o da walk-in. Punti su ciò che funziona.

Individui quali tavoli ruotano più velocemente e quali restano inattivi. Ottimizzi la sua planimetria con dati reali.

Gli ospiti segnalano le restrizioni durante la prenotazione. La sua cucina sa tutto prima che si siedano.

Compleanno? Anniversario? Lo sappia in anticipo e li sorprenda con un tocco personale.

Interno, esterno, angolo tranquillo – gli ospiti scelgono al momento della prenotazione. Meno aggiustamenti all'accoglienza.