Da quando abbiamo iniziato a usare Resos, abbiamo trovato la flessibilità del prodotto e l'assistenza clienti incredibili. È molto facile da usare e semplice da gestire internamente, il che è un enorme vantaggio!
Prenotazione social
Trasforma gli scorrimenti in tavoli occupati
Aggiungi un pulsante Prenota ora ai profili Facebook e Instagram del tuo ristorante. I follower prenotano senza lasciare l'app, e ogni prenotazione arriva in Resos.
Come funziona
Cattura gli ospiti nel momento in cui hanno fame
Pulsante Prenota ora
Un tap dalla bio alla prenotazione
Un pulsante Prenota ora ben visibile compare sui tuoi profili Instagram e Facebook. I follower passano dal post a un tavolo confermato in pochi secondi.
Flusso in-app
Gli ospiti non lasciano mai l'app
Il widget di prenotazione si apre nell'app, con il tuo brand. Nessun reindirizzamento, nessun ospite perso, nessun abbandono tra la scoperta e la prenotazione.
Traccia il canale
Guarda quale feed riempie i tavoli
Ogni prenotazione porta la sua fonte. Osserva se Instagram o Facebook genera più coperti – e investi in pubblicità dove rende.
Follow-up dopo
Trasforma chi prenota dai social in clienti abituali
Accogli chi prenota da Instagram con una conferma di marca, chiedi feedback dopo il servizio, invitali al prossimo evento.
Come iniziare
Inizi a ricevere prenotazioni online oggi
Passo 1
Si registri gratis
Crei il suo account in pochi secondi. Nessuna carta di credito richiesta.
Passo 2
Configuri il suo ristorante
Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.
Passo 3
Riceva la prima prenotazione
Aggiunga il link di prenotazione al sito web e ai social media. Nessuna programmazione richiesta.
Raggiunga gli ospiti dove già scorrono
La maggior parte dei tuoi futuri ospiti non sta cercando un tavolo su Google – è tre tap dentro Instagram, a guardare foto di cibo un venerdì pomeriggio. Nel momento in cui decidono di prenotare, ogni passaggio in più ti costa qualcosa. Rimbalzarli su un sito web, fargli cercare un link di prenotazione, costringerli a riscrivere nome e telefono – ogni punto di attrito abbassa il tasso di conversione. Resos mette un pulsante Prenota ora direttamente sui tuoi profili Facebook e Instagram, così la prenotazione avviene dentro l’app che non hanno mai voluto lasciare.
Un flusso di prenotazione che resta nel feed
Il widget si carica nell’app. Stessi font, stessi colori, stesso aspetto del tuo ristorante. Gli ospiti scelgono la data, scelgono l’orario, inseriscono il numero e la prenotazione è confermata – nessun reindirizzamento, nessuna nuova scheda, nessuna schermata di accesso. Ogni prenotazione arriva in Resos esattamente come una effettuata sul tuo sito web: stesso profilo ospite, stesso flusso di conferma, stesse regole no-show. Il tuo host non si preoccupa di dove viene dalla prenotazione; i tuoi report sì.
Guarda quale feed riempie davvero i tavoli
Ogni prenotazione porta la sua fonte. Apri il report del canale e guarda quanti coperti sono venuti da Instagram, quanti da Facebook, quanti da annunci a pagamento rispetto al link organico nella bio. Questo ti permette di investire il budget marketing nel feed che rende di più. Un sabato da 30 coperti venuto per metà da Instagram è un segnale – continua a pubblicare i reel che li hanno attirati, smetti di promuovere quelli che non hanno convertito.
Trasforma chi prenota per la prima volta in clienti abituali
Una prenotazione social è l’inizio di una relazione, non la fine. Resos acquisisce il profilo dell’ospite alla prima prenotazione, così la volta successiva che toccano Prenota ora il flusso li ricorda. Accoglili con una conferma di marca. Chiedi feedback dopo il servizio. Invitali per la prossima serata di degustazioni, il lancio del menu stagionale, l’offerta del martedì in orario non di punta. I follower diventano prenotatori, i prenotatori diventano clienti abituali – tutto senza lasciare le app in cui già passano un’ora al giorno.
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Usiamo Resos come piattaforma di prenotazione per il nostro bar di formaggi e vini a Helsinki, in Finlandia, da oltre sei mesi, e siamo davvero impressionati!
Una volta configurato correttamente, Resos gestisce l'intera prenotazione in modo impeccabile. Ho provato molti software e nessuno ha raggiunto il livello di personalizzazione e velocità di Resos. E un'assistenza eccellente!
La vista planimetria funziona molto bene, si vede tutto contemporaneamente. Inoltre, è stato un enorme miglioramento per noi che gli ospiti possano cancellare facilmente la prenotazione – ci ha salvato da molti no-show.
Integrazione semplice nel nostro sito web e nella nostra pagina Google.
Resos rende le prenotazioni molto più semplici. È diretto, flessibile e perfetto per le piccole imprese come la nostra. Siamo molto soddisfatti!
Ciò che distingue Resos.com non è solo la facilità d'uso, ma anche l'approccio proattivo del team di Resos. Lavorano costantemente per introdurre nuove funzionalità e aggiungere valore al loro prodotto.
Semplicità nella prenotazione per il cliente e facile accessibilità tramite il nostro sito web, Facebook e Google.
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, Resos è stata la scelta ovvia. Non solo è conveniente per noi come piccola impresa, ma offre anche così tante funzionalità che semplificano il nostro lavoro.
Poter fare una prenotazione senza troppi intoppi fa la differenza! Resos mantiene il processo intuitivo e semplice.
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