Desde que começámos a utilizar o Resos, ficámos impressionados com a flexibilidade do produto e o apoio ao cliente. É muito fácil de utilizar e simples de gerir internamente, o que é uma enorme mais-valia!
Reservas nas redes sociais
Transforme scrolls em mesas ocupadas
Adicione um botão Reservar aos seus perfis de Facebook e Instagram. Os seguidores marcam sem sair da aplicação, e cada reserva entra no Resos.
Como funciona
Apanhe os clientes no momento em que têm fome
Botão Reservar
Um toque da bio à reserva
Um botão Reservar claro fica nos perfis de Instagram e Facebook. Os seguidores vão do post à mesa confirmada em segundos.
Fluxo dentro da app
Os clientes nunca saem da aplicação
O widget de reservas abre dentro da app, com o estilo da sua marca. Sem redirecionamentos, sem clientes perdidos, sem quebra entre descoberta e reserva.
Acompanhe o canal
Veja qual o feed que enche mesas
Cada reserva traz a sua origem. Veja se é o Instagram ou o Facebook que gera mais lugares – e ponha o orçamento de anúncios onde compensa.
Faça o seguimento
Transforme quem reserva pelas redes em habituais
Receba quem reserva pelo Instagram com uma confirmação com a sua marca, peça feedback depois, convide-os para o próximo evento.
Como começar
Comece hoje a receber reservas online
Passo 1
Registe-se gratuitamente
Crie a sua conta em segundos. Sem necessidade de cartão de crédito.
Passo 2
Configure o seu restaurante
Adicione os seus horários de funcionamento, áreas e planta da sala através do nosso editor drag-and-drop simples.
Passo 3
Receba a sua primeira reserva
Adicione o seu link de reservas ao seu website e às redes sociais. Sem necessidade de programação.
Encontre os clientes onde já estão a fazer scroll
A maior parte dos seus futuros clientes não procura uma mesa no Google – está há três toques de distância no Instagram, a ver fotografias de comida numa sexta à tarde. No momento em que decidem que querem reservar, cada passo extra custa-lhe dinheiro. Mandá-los para um site, fazê-los caçar um link de reserva, obrigá-los a escrever de novo nome e telefone – cada ponto de atrito faz cair a taxa de conversão. O Resos coloca um botão Reservar diretamente nos seus perfis de Facebook e Instagram, para que a reserva aconteça dentro da app que eles nunca quiseram fechar.
Um fluxo de reserva que fica no feed
O widget carrega dentro da app. Mesmas fontes, mesmas cores, mesmo aspeto do seu restaurante. Os clientes escolhem a data, escolhem a hora, deixam o número, e a reserva confirma – sem redirecionamento, sem novo separador, sem ecrã de login. Cada reserva entra no Resos exatamente como uma feita no seu site: o mesmo perfil de cliente, o mesmo fluxo de confirmação, as mesmas regras de no-show. Ao anfitrião não interessa de onde veio; aos relatórios sim.
Veja qual o feed que enche mesmo a sala
Cada reserva traz a sua origem. Abra o relatório por canal e veja quantos lugares vieram do Instagram, quantos do Facebook, quantos de anúncios pagos contra o link orgânico na bio. Isso permite-lhe pôr o orçamento de marketing atrás do feed que paga melhor. Um sábado de 30 lugares que veio metade do Instagram é um sinal – continue a publicar os reels que os atraíram, deixe de impulsionar os que não converteram.
Transforme quem reserva uma vez em cliente habitual
Uma reserva nas redes sociais é o início de uma relação, não o fim. O Resos guarda o perfil do cliente na primeira reserva, por isso da próxima vez que tocarem em Reservar o fluxo lembra-se deles. Receba-os com uma confirmação com a sua marca. Peça feedback depois do serviço. Convide-os para a próxima prova de vinhos, o lançamento do menu sazonal, a promoção de terça à tarde. Seguidores tornam-se clientes, clientes tornam-se habituais – tudo sem sair das aplicações onde já passam uma hora por dia.
Feito para o serviço
Construído para negócios como o seu
Para Restaurantes 
Para Cafés 
Para Bares 
Para Pubs Escolhido pelos melhores
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Utilizamos o Resos como plataforma de reservas no nosso bar de queijos e vinhos em Helsínquia, Finlândia, há mais de seis meses, e estamos verdadeiramente impressionados!
Depois de configurado corretamente, o Resos gere toda a operação de reservas sem qualquer esforço. Já experimentámos muitos softwares e nenhum atingiu o nível de personalização e velocidade do Resos. E o apoio também é excelente!
A vista da planta da sala funciona muito bem, conseguimos ver tudo ao mesmo tempo. Além disso, foi uma grande melhoria para nós que os clientes possam cancelar facilmente a sua reserva – poupou-nos muitos no-shows.
Integração simples no nosso website e na nossa página do Google.
O Resos torna as reservas muito mais fáceis. É direto, flexível e perfeito para pequenos negócios como o nosso. Estamos muito satisfeitos!
O que distingue o Resos.com não é apenas a sua facilidade de utilização, mas também a abordagem proativa da equipa Resos. Trabalham continuamente para introduzir novas funcionalidades e acrescentar valor ao produto.
Simplicidade na reserva para o cliente e fácil acesso através do nosso website, Facebook e Google.
Quando começámos a procurar um sistema de reservas, o Resos foi a escolha óbvia. Não só é acessível para nós como pequeno negócio, como oferece tantas funcionalidades que facilitam o nosso trabalho.
Poder fazer uma reserva sem complicações faz toda a diferença! O Resos mantém o processo intuitivo e simples.
Apoio líder do setor
Estamos cá para ajudar
Orgulhamo-nos de oferecer um serviço de apoio ao cliente líder do setor – rápido, gratuito e simpático, que dedica o tempo necessário para o compreender e ajudar.
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Sem ciclos automatizados nem chatbots frustrantes
