Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Transformez les scrolls en tables occupées
Ajoutez un bouton Réserver sur vos profils Facebook et Instagram. Vos abonnés réservent sans quitter l'application, et chaque réservation atterrit dans Resos.
Captez les clients au moment où ils ont faim
Un appui de la bio à la réservation
Un bouton Réserver clairement visible figure sur vos profils Instagram et Facebook. Vos abonnés passent d'une publication à une table confirmée en quelques secondes.
Les clients ne quittent pas l'application
Le widget de réservation s'ouvre dans l'application, aux couleurs de votre marque. Pas de redirection, pas de clients perdus, pas d'abandon entre la découverte et la réservation.
Voyez quel fil remplit les tables
Chaque réservation porte sa source. Observez si Instagram ou Facebook génère le plus de couverts – et investissez en publicité là où ça rapporte.
Transformez les réservants sociaux en habitués
Accueillez les réservants Instagram avec une confirmation à votre image, demandez leur avis après le service, invitez-les pour le prochain événement.
Commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte en quelques secondes. Pas de carte bancaire requise.
Configurez votre restaurant
Ajoutez vos horaires, vos espaces et votre plan de salle grâce à notre éditeur simple par glisser-déposer.
Acceptez votre première réservation
Ajoutez votre lien de réservation à votre site web et vos réseaux sociaux. Aucune compétence technique requise.
Rejoignez vos clients là où ils scrollent déjà
La plupart de vos futurs clients ne cherchent pas une table sur Google – ils sont plongés dans Instagram, à regarder des photos de plats un vendredi après-midi. Au moment où ils décident de réserver, chaque étape supplémentaire vous coûte. Les renvoyer vers un site web, leur faire chercher un lien de réservation, les forcer à ressaisir leur nom et numéro – chaque point de friction fait chuter le taux de conversion. Resos place un bouton Réserver directement sur vos profils Facebook et Instagram, pour que la réservation se fasse dans l’application qu’ils ne voulaient pas quitter.
Un parcours de réservation qui reste dans le fil
Le widget se charge dans l’application. Mêmes polices, mêmes couleurs, même apparence que votre restaurant. Les clients choisissent une date, un horaire, saisissent leur numéro et la réservation est confirmée – sans redirection, sans nouvel onglet, sans écran de connexion. Chaque réservation atterrit dans Resos exactement comme celle faite sur votre site : même profil client, même parcours de confirmation, mêmes règles de no-show. Votre équipe d’accueil ne s’intéresse pas à la provenance ; vos rapports, si.
Voyez quel fil remplit vraiment les tables
Chaque réservation porte sa source. Ouvrez le rapport des canaux et vous voyez combien de couverts sont venus d’Instagram, combien de Facebook, combien des publicités payantes par rapport au lien bio organique. Cela vous permet de concentrer vos dépenses marketing sur le fil qui rapporte. Un samedi à 30 couverts dont la moitié vient d’Instagram est un signal – continuez à publier les reels qui les ont attirés, arrêtez de booster ceux qui n’ont pas converti.
Transformez les primo-réservants en habitués
Une réservation sociale, c’est le début d’une relation, pas la fin. Resos capture le profil client à la première réservation, de sorte que la fois suivante où ils appuient sur Réserver, le parcours les reconnaît. Accueillez-les avec une confirmation à votre image. Demandez leur retour après le service. Invitez-les pour la prochaine soirée vins, le lancement du menu saisonnier, l’offre du mardi hors pointe. Les abonnés deviennent réservants, les réservants deviennent habitués – sans jamais quitter les applications dans lesquelles ils passent déjà une heure par jour.
Conçu pour des établissements comme le vôtre
Pour les Restaurants
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Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes fiers d'offrir un service client rapide, gratuit et bienveillant, qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous aider.