Desde que empezamos a usar Resos, nos parece increíble la flexibilidad del producto y el soporte al cliente. Es muy fácil de usar y de gestionar internamente, ¡un gran punto a favor!
Reservas desde redes sociales
Convierta scrolls en mesas ocupadas
Añada un botón Reservar a sus perfiles de Facebook e Instagram. Los seguidores reservan sin salir de la app y cada reserva aterriza en Resos.
Cómo funciona
Capte clientes en el momento en que tienen hambre
Botón Reservar
Un toque de la bio a la reserva
Un botón Reservar claro en sus perfiles de Instagram y Facebook. Los seguidores pasan de la publicación a una mesa confirmada en segundos.
Flujo dentro de la app
Los clientes nunca salen de la app
El widget de reservas se abre dentro de la app, con el estilo de su marca. Sin redirecciones, sin perder clientes, sin abandonos entre el descubrimiento y la reserva.
Mida el canal
Vea qué red llena mesas
Cada reserva lleva su origen. Vea si Instagram o Facebook genera más cubiertos – e invierta el presupuesto publicitario donde compensa.
Siga el contacto
Convierta a los clientes de redes en habituales
Dé la bienvenida a los clientes de Instagram con una confirmación de marca, pídales feedback después e invítelos al próximo evento.
Cómo empezar
Empiece a recibir reservas online hoy
Paso 1
Regístrese gratis
Cree su cuenta en segundos. Sin tarjeta de crédito.
Paso 2
Configure su restaurante
Añada sus horarios de apertura, zonas y plano de sala usando nuestro sencillo editor drag-and-drop.
Paso 3
Reciba su primera reserva
Añada su enlace de reserva a su web y redes sociales. Sin necesidad de programar.
Encuentre a sus clientes donde ya navegan
La mayoría de sus futuros clientes no están buscando mesa en Google – están a tres toques de profundidad en Instagram, mirando fotos de comida un viernes por la tarde. En el momento en que deciden que quieren reservar, cada paso extra le cuesta. Mandarlos a una web, hacerlos buscar el enlace de reservas, obligarlos a reescribir su nombre y teléfono – cada punto de fricción baja la tasa de conversión. Resos pone un botón Reservar directamente en sus perfiles de Facebook e Instagram, de modo que la reserva ocurre dentro de la app que nunca quisieron dejar.
Un flujo de reserva que se queda en el feed
El widget carga dentro de la app. Mismas tipografías, mismos colores, mismo aspecto que su restaurante. Los clientes eligen una fecha, una hora, dejan su número, y la reserva se confirma – sin redirección, sin pestaña nueva, sin pantalla de inicio de sesión. Cada reserva aterriza en Resos exactamente igual que una hecha en su web: mismo perfil de cliente, mismo flujo de confirmación, mismas normas de no-show. A su atril no le importa de dónde vino; a sus informes sí.
Vea qué red llena realmente las mesas
Cada reserva lleva su origen. Abra el informe de canales y verá cuántos cubiertos vinieron de Instagram, cuántos de Facebook, cuántos de anuncios pagados frente al enlace orgánico de la bio. Eso le permite poner inversión publicitaria detrás de la red que mejor responde. Un sábado de 30 cubiertos que vino la mitad de Instagram es una señal – siga publicando los reels que los atrajeron, deje de promocionar los que no convirtieron.
Convierta a los clientes de primera vez en habituales
Una reserva desde redes es el inicio de una relación, no el final. Resos captura el perfil del cliente en la primera reserva, así que la próxima vez que pulse Reservar el flujo lo recordará. Dele la bienvenida con una confirmación de marca. Pida feedback después del servicio. Invítelo al próximo evento de vinos, al lanzamiento del menú de temporada, a la oferta de martes fuera de hora punta. Los seguidores se convierten en clientes, los clientes en habituales – todo sin salir de las apps en las que ya pasan una hora al día.
Hecho para el servicio
Pensado para negocios como el suyo
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Para Pubs La elección de los mejores
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Llevamos más de seis meses utilizando Resos como plataforma de reservas para nuestro bar de quesos y vinos en Helsinki, Finlandia, ¡y estamos realmente impresionados!
Una vez bien configurado, Resos se encarga de toda la gestión de reservas sin problemas. Hemos probado muchos programas y ninguno alcanza el nivel de personalización y velocidad de Resos. ¡Y un soporte excelente!
La vista de sala funciona muy bien, puedes verlo todo a la vez. Además, fue una gran mejora para nosotros que los clientes pudieran cancelar fácilmente su reserva – nos ha evitado muchos no-shows.
Integración sencilla con nuestra web y nuestra página de Google.
Resos facilita muchísimo las reservas. Es directo, flexible y perfecto para negocios pequeños como el nuestro. ¡Estamos encantados!
Lo que distingue a Resos.com no es solo su facilidad de uso, sino el enfoque proactivo del equipo de Resos. Trabajan continuamente para introducir nuevas funcionalidades y aportar valor al producto.
Sencillez al reservar para el cliente y fácil acceso desde nuestra web, Facebook y Google.
Cuando empezamos a buscar un sistema de reservas, Resos fue la elección obvia. No solo es asequible para nosotros como pequeño negocio, sino que además ofrece muchísimas funcionalidades que nos facilitan el trabajo.
¡Poder reservar sin complicaciones marca la diferencia! Resos mantiene el proceso intuitivo y sencillo.
Soporte líder del sector
Estamos aquí para ayudar
Nos enorgullece ofrecer un servicio de atención al cliente líder del sector: rápido, gratuito y cercano, que dedica el tiempo necesario para entenderle y ayudarle.
Ayuda experta cuando la necesite
Soporte personal 100% gratuito
Sin bucles automáticos ni chatbots frustrantes
