Convierta las búsquedas en Google en mesas confirmadas

Reserve with Google permite a los comensales reservar mesa directamente desde Google Search y Google Maps. Cuando alguien busca su restaurante, aparece un botón de Reservar mesa justo al lado de su ficha, y la reserva entra en Resos como cualquier otro canal: en el mismo calendario, contra la misma disponibilidad y con las mismas reglas de asignación de mesas que su equipo ya utiliza.

¿Qué es Reserve with Google?

Reserve with Google es una función que añade un botón de Reservar mesa a la ficha de su restaurante en Google Search y Google Maps. Los comensales reservan en tiempo real sin salir de Google, y la reserva entra directamente en su sistema de reservas conectado, en este caso Resos, de modo que su disponibilidad y sus mesas se mantienen al día en todas partes.

¿Cómo funciona Reserve with Google?

Google toma la disponibilidad en directo de su proveedor de reservas. Una vez que Resos está conectado como su socio de reservas, el botón de Reservar mesa muestra sus horarios reales disponibles: el comensal elige una hora, confirma y la reserva aparece en Resos al instante. No hay una web aparte a la que entrar ni copias manuales, así que la intención se convierte en una mesa confirmada con un solo toque.

¿Cuánto cuesta Reserve with Google?

Reserve with Google es un complemento de pago en los planes de Resos: una tarifa fija de 7.99 EUR al mes, y menos si paga al año. Y lo más importante: no hay comisión por comensal. Esa es la diferencia clave frente a los portales de terceros como OpenTable: paga una sola cuota de complemento predecible, no un porcentaje de cada reserva, y la relación con el comensal sigue siendo suya. Google no cobra nada al comensal por usar el botón.

Cómo configurar Reserve with Google con Resos

1. Configure su perfil de Google Business. Asegúrese de que el nombre y la dirección de su restaurante coincidan exactamente con su perfil de Resos, y de que la categoría del perfil sea restaurante.
2. Active la integración en Resos. Vaya a Menú, luego Ajustes y después Integraciones, y active Reserve with Google.
3. Sus ajustes actuales se aplican automáticamente. La asignación de mesas (automática, parcial o manual), el horario de apertura, las zonas y los recordatorios se trasladan desde su cuenta de Resos, así que no hay nada más que configurar.
4. Deje pasar hasta 48 horas. El botón de Reservar mesa puede tardar hasta dos días en aparecer en su ficha de Google. Si antes usaba Reserve with Google con otro proveedor, recuerde seleccionar Resos como su proveedor en su perfil de Google.

Consulte la guía de ayuda de Reserve with Google para ver el recorrido completo con capturas de pantalla.

Sus ajustes de reservas y mesas se trasladan

Las reservas hechas a través de Google se sincronizan al instante con Resos, y la disponibilidad se actualiza en tiempo real en todos los canales – su página de reservas, Reserve with Facebook e Instagram, y los walk-ins que registra el anfitrión – de modo que dos comensales nunca acaban en la misma mesa. Tanto si usa asignación automática de mesas como si asigna manualmente, Reserve with Google encaja en el flujo de trabajo que ya utiliza. Una salvedad: los pagos por adelantado y los depósitos todavía no forman parte de la integración con Google, así que si una reserva necesita depósito, dirija al comensal a su propia página de reservas de Resos.

Vea qué canales le traen comensales

Cada reserva se etiqueta con su origen, y las reservas de Google aparecen como Google en su vista general. La sección de informes desglosa el rendimiento por canal en el periodo que elija, así que puede ver exactamente cuánto tráfico le está aportando Google y compararlo de un vistazo con su propia página de reservas o sus canales sociales.