Da quando abbiamo iniziato a usare Resos, abbiamo trovato la flessibilità del prodotto e l'assistenza clienti incredibili. È molto facile da usare e semplice da gestire internamente, il che è un enorme vantaggio!
Gestisci la sala nel modo in cui si trova davvero
Disegna la tua planimetria, posiziona i tavoli dove si trovano e guarda ogni prenotazione atterrare al posto giusto. Coperti, rotazioni e walk-in alla porta – tutto su un unico schermo.
Una planimetria che si comporta come la sala vera
Disegna il tuo piano, non un template
Aggiungi porte, scale, fioriere, bar – tutto ciò che ha il tuo ristorante. La planimetria sullo schermo corrisponde alla sala in cui entrano i clienti.
Sposta un tavolo e i calcoli si aggiornano
Prendi un tavolo da due, posizionalo vicino alla finestra e Resos ricalcola coperti, rotazioni e slot disponibili al volo.
Ogni prenotazione atterra su un tavolo reale
Ogni prenotazione siede sul tavolo che hai effettivamente assegnato. Nessun foglio di calcolo, nessuna incertezza alla pass.
Gestisci due piani come un unico servizio
Piano superiore, piano inferiore, terrazza – costruisci una planimetria separata per piano e gestisci l'intero servizio da un'unica vista.
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Crei il suo account in pochi secondi. Nessuna carta di credito richiesta.
Configuri il suo ristorante
Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.
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Aggiunga il link di prenotazione al sito web e ai social media. Nessuna programmazione richiesta.
La planimetria, com’è disposta davvero la sala
Un elenco di prenotazioni su un foglio di calcolo ti dice chi arriva. Non ti dice che il tavolo 14 è dietro una colonna, che il tavolo da due vicino alla finestra accoglie clienti rumorosi, o che il booth in fondo ha una rotazione di 45 minuti più lunga dei posti al bar. La planimetria visiva in Resos posiziona ogni prenotazione sul tavolo reale a cui è stata assegnata, così il tuo team vede la sala come la vede un host – a colpo d’occhio, in contesto, con ogni coperto al posto giusto.
Disegna il tuo piano, non un template
I template generici non corrispondono ai ristoranti reali. Hai un bar che sporge nella sala da pranzo, una scala che mangia tre coperti, una terrazza che apre a maggio e chiude a ottobre. Resos ti permette di disegnare il piano che hai davvero – tavoli, porte, scale, fioriere, postazioni di servizio – e di posizionare ogni tavolo dove si trova. La planimetria sullo schermo corrisponde alla sala in cui entrano i tuoi clienti, non a un diagramma standard da una demo software.
Sposta un tavolo e i calcoli si aggiornano
Le planimetrie non sono statiche. Un ricevimento di matrimonio richiede un tavolo da 10 al centro della sala. Un pranzo domenicale richiede due tavoli da quattro uniti per una famiglia di otto. Trascini un tavolo in una nuova posizione in Resos e il sistema ricalcola coperti, rotazioni e slot disponibili al volo. Nessuna ricostruzione del servizio, nessun danno alle prenotazioni già sulla planimetria.
- Drag and drop dei tavoli: ridisegna la sala per un evento privato senza ricominciare da capo.
- Conteggio coperti in tempo reale: il totale si aggiorna mentre sposti le cose, così la capienza è sempre onesta.
- Tracciamento dei tempi di rotazione: ogni tavolo porta il proprio tempo di rotazione così la planimetria rispetta come funziona davvero ogni posto.
- Unione e divisione: unisci due tavoli da due in un tavolo da quattro, dividi un sei in un due e un quattro, al volo.
Gestisci due piani come un unico servizio
Piano superiore, piano inferiore, terrazza, sala privata – costruisci una planimetria separata per piano e passi da una all’altra con un click. L’intero servizio gira da un’unica vista, così un host fermo alla porta vede i posti al bar, la sala principale e la terrazza nella stessa app. Un team, una planimetria, un servizio – indipendentemente da quanti piani ha il ristorante.
Costruito per attività come la sua
Per i Ristoranti
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Usiamo Resos come piattaforma di prenotazione per il nostro bar di formaggi e vini a Helsinki, in Finlandia, da oltre sei mesi, e siamo davvero impressionati!
Una volta configurato correttamente, Resos gestisce l'intera prenotazione in modo impeccabile. Ho provato molti software e nessuno ha raggiunto il livello di personalizzazione e velocità di Resos. E un'assistenza eccellente!
La vista planimetria funziona molto bene, si vede tutto contemporaneamente. Inoltre, è stato un enorme miglioramento per noi che gli ospiti possano cancellare facilmente la prenotazione – ci ha salvato da molti no-show.
Integrazione semplice nel nostro sito web e nella nostra pagina Google.
Resos rende le prenotazioni molto più semplici. È diretto, flessibile e perfetto per le piccole imprese come la nostra. Siamo molto soddisfatti!
Ciò che distingue Resos.com non è solo la facilità d'uso, ma anche l'approccio proattivo del team di Resos. Lavorano costantemente per introdurre nuove funzionalità e aggiungere valore al loro prodotto.
Semplicità nella prenotazione per il cliente e facile accessibilità tramite il nostro sito web, Facebook e Google.
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, Resos è stata la scelta ovvia. Non solo è conveniente per noi come piccola impresa, ma offre anche così tante funzionalità che semplificano il nostro lavoro.
Poter fare una prenotazione senza troppi intoppi fa la differenza! Resos mantiene il processo intuitivo e semplice.
Siamo qui per aiutarla
Siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti rapido, gratuito e cordiale, leader nel settore, che si prende il tempo necessario per capire e aiutare ogni cliente.