Seit wir Resos nutzen, sind wir von der Flexibilität des Produkts und dem Kundensupport begeistert. Es ist sehr benutzerfreundlich und intern leicht zu verwalten – ein riesiger Pluspunkt!
Den Raum so führen, wie er wirklich aussieht
Zeichnen Sie Ihren Grundriss, platzieren Sie Tische dort, wo sie stehen, und sehen Sie jede Reservierung am richtigen Platz landen. Gedecke, Tischumschläge und der Walk-in an der Tür – alles auf einem Bildschirm.
Ein Grundriss, der sich wie der echte Raum verhält
Ihren Grundriss zeichnen, kein Template
Türen, Treppen, Pflanzen, Bars hinzufügen – was auch immer Ihr Restaurant hat. Der Plan auf dem Bildschirm sieht aus wie der Raum, in den Ihre Gäste eintreten.
Einen Tisch verschieben, die Zahlen aktualisieren sich
Einen Zweitisch greifen, ans Fenster ziehen, und Resos berechnet Gedecke, Tischumschläge und verfügbare Slots sofort neu.
Jede Reservierung landet an einem echten Tisch
Jede Buchung sitzt an dem Tisch, dem Sie sie wirklich zugewiesen haben. Keine Tabellen, kein Rätseln am Pass.
Zwei Etagen wie einen Service führen
Oben, unten, die Terrasse – für jede Etage einen separaten Plan erstellen und den gesamten Service aus einer Ansicht führen.
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Der Grundriss, so wie der Raum wirklich sitzt
Eine Liste von Buchungen in einer Tabelle sagt Ihnen, wer kommt. Sie sagt Ihnen nicht, dass Tisch 14 hinter einem Pfeiler steht, dass der Zweitisch am Fenster laut ist oder dass die Nische hinten 45 Minuten länger dreht als die Barplätze. Der visuelle Tischplan in Resos platziert jede Reservierung an dem tatsächlichen Tisch, dem sie zugewiesen wurde – damit Ihr Team den Raum so sieht, wie ein Empfangsmitarbeiter ihn sieht: auf einen Blick, im Kontext, mit jedem Gedeck am richtigen Platz.
Ihren Grundriss zeichnen, kein Template
Generische Sitzplan-Vorlagen passen nicht zu echten Restaurants. Sie haben eine Bar, die in den Gastraum ragt, eine Treppe, die drei Gedecke kostet, eine Terrasse, die im Mai öffnet und im Oktober schließt. Resos lässt Sie den Grundriss zeichnen, den Sie wirklich haben – Tische, Türen, Treppen, Pflanzen, Servicestationen – und jeden Tisch dort platzieren, wo er steht. Der Plan auf dem Bildschirm passt zu dem Raum, in den Ihre Gäste eintreten, nicht zu einem Diagramm aus einer Software-Demo.
Einen Tisch verschieben, die Zahlen aktualisieren sich
Grundrisse sind nicht statisch. Eine Hochzeitsfeier braucht einen 10er-Tisch in der Mitte des Gastraums. Ein Sonntagsbrunch braucht zwei Vierer, die für eine Familie von acht zusammengeschoben werden. Einen Tisch in Resos an einen neuen Platz ziehen, und das System berechnet Gedecke, Tischumschläge und verfügbare Slots sofort neu. Kein Neuaufbau des Service, keine kaputten Buchungen, die bereits auf dem Plan liegen.
- Drag-and-Drop-Tische: Den Raum für ein privates Event umgestalten, ohne neu anzufangen.
- Live-Gedeckzählung: Die Gesamtzahl aktualisiert sich beim Verschieben, damit die Kapazität immer stimmt.
- Tischdrehzeit-Tracking: Jeder Tisch trägt seine eigene Tischdrehzeit, damit der Plan berücksichtigt, wie jeder Platz wirklich läuft.
- Zusammenführen und trennen: Zwei Zweier zu einem Vierer zusammenlegen, einen Sechser in einen Zweier und einen Vierer aufteilen – im Handumdrehen.
Zwei Etagen wie einen Service führen
Oben, unten, die Terrasse, der private Speisesaal – für jede Etage einen separaten Plan erstellen und mit einem Klick zwischen ihnen wechseln. Der gesamte Service läuft aus einer Ansicht heraus, damit ein Empfangsmitarbeiter an der Tür die Barplätze, den Hauptraum und die Terrasse in derselben App sieht. Ein Team, ein Plan, ein Service – egal wie viele Etagen das Restaurant hat.
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Einmal richtig eingerichtet, läuft mit Resos die komplette Buchungsabwicklung reibungslos. Wir haben viele Softwarelösungen ausprobiert, keine erreicht die Anpassbarkeit und Geschwindigkeit von Resos. Und der Support ist großartig!
Die Tischplanansicht funktioniert sehr gut – man sieht alles auf einmal. Und ein riesiges Upgrade für uns: Gäste können ihre Buchung einfach stornieren, das hat uns viele No-Shows erspart.
Einfache Integration in unsere Website und unsere Google-Seite.
Resos macht Reservierungen so viel einfacher. Es ist unkompliziert, flexibel und perfekt für kleine Betriebe wie unseren. Wir sind sehr zufrieden!
Was Resos.com auszeichnet, ist nicht nur die einfache Bedienung, sondern auch der proaktive Ansatz des Resos-Teams. Sie arbeiten ständig daran, neue Funktionen einzuführen und Mehrwert zu schaffen.
Einfachheit bei der Buchung für die Gäste und gut erreichbar über unsere Website, Facebook und Google.
Als wir nach einem Buchungssystem gesucht haben, war Resos die offensichtliche Wahl. Es ist für uns als kleines Unternehmen erschwinglich und bietet so viele Funktionen, die unsere Arbeit erleichtern.
Ohne viel Aufwand reservieren zu können, macht einen großen Unterschied! Resos hält den Prozess intuitiv und einfach.
Wir sind für Sie da
Wir sind stolz auf branchenführenden, schnellen, kostenlosen und freundlichen Kundenservice, der sich die Zeit nimmt, Sie zu verstehen und zu unterstützen.