Da quando abbiamo iniziato a usare Resos, abbiamo trovato la flessibilità del prodotto e l'assistenza clienti incredibili. È molto facile da usare e semplice da gestire internamente, il che è un enorme vantaggio!
Experiences
Vendi eventi sold-out, non solo tavoli
Degustazioni di vino, supper club, brunch, cene private – organizza gli eventi per cui il tuo ristorante è famoso dallo stesso sistema di prenotazione del resto dei coperti. Stabilisci il prezzo, i posti, le date. Resos incassa subito e riempie la sala.
Come funziona
Eventi che si gestiscono da soli
Singolo o ricorrente
Una cena di San Valentino o ogni degustazione del venerdì
Configura un supper club per una sola sera, una serie estiva sulla terrazza o un menu degustazione settimanale. Resos gestisce il calendario, i limiti di posti e le prenotazioni esattamente come qualsiasi altra prenotazione.
Pubblico o privato
Aperto a tutti, o solo su invito
Pubblica gli eventi sulla tua pagina di prenotazione pubblica per chiunque voglia partecipare, oppure condividi un link privato con i clienti abituali, la stampa o i soci. Stessa configurazione, due modi per riempire la sala.
Pagamento anticipato
Blocca i ricavi prima del servizio
Addebita il biglietto al momento della prenotazione, non all'arrivo. Il denaro entra prima che escano i piatti, e le disdette dell'ultimo momento smettono di costarti coperti.
Un unico dashboard
Gli eventi vivono accanto alle prenotazioni abituali
Biglietti, quote di no-show, walk-in e prenotazioni standard sullo stesso schermo. Stessi profili ospite, stessi report, stesso team. Niente di nuovo da imparare.
Come iniziare
Inizi a ricevere prenotazioni online oggi
Passo 1
Si registri gratis
Crei il suo account in pochi secondi. Nessuna carta di credito richiesta.
Passo 2
Configuri il suo ristorante
Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.
Passo 3
Riceva la prima prenotazione
Aggiunga il link di prenotazione al sito web e ai social media. Nessuna programmazione richiesta.
Quando una prenotazione di tavolo non basta
Organizzare eventi è il modo in cui i ristoranti si distinguono – un abbinamento vino-cibo un martedì, una cena a quattro mani, una sala privata per trenta persone. Il problema è che la maggior parte dei sistemi di prenotazione è stata costruita per tavoli da due alle 20. Nel momento in cui servono prezzi dei biglietti, limiti di posti o pagamento anticipato, ci si ritrova a mettere insieme Eventbrite, un link di pagamento Stripe e un foglio Google che il tuo host deve verificare alla porta. Experiences in Resos raccoglie tutto in un unico posto.
Configura un evento in pochi minuti
Apri un nuovo evento, imposta la data o la ricorrenza, il numero di posti, il prezzo del biglietto e tutti i campi personalizzati di cui hai bisogno (dieta, abbinamento bevande, dress code). Scegli se pubblicarlo sulla tua pagina di prenotazione pubblica o dietro un link privato. Questa è la configurazione. Dal lato dell’ospite, sembra una prenotazione qualsiasi sul tuo sito – pulita, di marca, coerente. Dal tuo lato, sembra una qualsiasi altra prenotazione nel dashboard, con prezzo e numero di biglietti allegati.
Incassi prima che si siedano
Il pagamento anticipato è la parte che cambia la matematica degli eventi. Gli ospiti che pagano al momento della prenotazione si impegnano di più, abbandonano meno e liberano un posto abbastanza presto da permettere a qualcun altro di prenderlo se i piani cambiano. Stabilisci tu la politica: biglietto intero, caparra, rimborsabile fino a 24 ore prima, non rimborsabile. Resos gestisce l’addebito attraverso la tua configurazione di pagamento esistente. Nessun account Stripe separato da gestire e nessuna riconciliazione manuale a fine serata.
Integrato nel resto del tuo sistema
Un evento in Resos non è un prodotto separato con il suo dashboard. I biglietti compaiono nello stesso elenco prenotazioni dei walk-in e dei tavoli da due del sabato. Gli ospiti compaiono negli stessi profili, così un cliente abituale che prenota il tuo supper club mensile è lo stesso nome che il tuo team già conosce. I report integrano gli eventi nei numeri complessivi – ricavi per servizio, serate di punta, tassi di no-show – così puoi vedere se la serie di degustazioni sta davvero rendendo, o se i coperti abituali fanno di più per te. Un sistema, un team, un’unica fonte di verità per ogni coperto che entra dalla porta.
Fatto per la ristorazione
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Usiamo Resos come piattaforma di prenotazione per il nostro bar di formaggi e vini a Helsinki, in Finlandia, da oltre sei mesi, e siamo davvero impressionati!
Una volta configurato correttamente, Resos gestisce l'intera prenotazione in modo impeccabile. Ho provato molti software e nessuno ha raggiunto il livello di personalizzazione e velocità di Resos. E un'assistenza eccellente!
La vista planimetria funziona molto bene, si vede tutto contemporaneamente. Inoltre, è stato un enorme miglioramento per noi che gli ospiti possano cancellare facilmente la prenotazione – ci ha salvato da molti no-show.
Integrazione semplice nel nostro sito web e nella nostra pagina Google.
Resos rende le prenotazioni molto più semplici. È diretto, flessibile e perfetto per le piccole imprese come la nostra. Siamo molto soddisfatti!
Ciò che distingue Resos.com non è solo la facilità d'uso, ma anche l'approccio proattivo del team di Resos. Lavorano costantemente per introdurre nuove funzionalità e aggiungere valore al loro prodotto.
Semplicità nella prenotazione per il cliente e facile accessibilità tramite il nostro sito web, Facebook e Google.
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, Resos è stata la scelta ovvia. Non solo è conveniente per noi come piccola impresa, ma offre anche così tante funzionalità che semplificano il nostro lavoro.
Poter fare una prenotazione senza troppi intoppi fa la differenza! Resos mantiene il processo intuitivo e semplice.
Assistenza leader del settore
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Siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti rapido, gratuito e cordiale, leader nel settore, che si prende il tempo necessario per capire e aiutare ogni cliente.
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