Funcionalitats

Tot el que necessites per gestionar un restaurant amb molta activitat

Rep reserves, redueix els no-shows i fes que els clients tornin – sense la complexitat ni les comissions.

27% menys no-shows
2X les teves reserves
90% temps estalviat
Visió general de les solucions de Resos per a reserves de restaurant
Solucions

La solució adequada per a cada repte

Pàgina de reserves en línia de Resos amb formulari de reserva de taula

Deixa que els teus clients reservin en qualsevol moment

Oblida't de la ronda de trucades. Afegeix el teu enllaç de reserves al teu web, xarxes socials o Google, i deixa que els teus clients reservin taula en pocs segons.

Afegeix un widget de reserves al teu web

Insereix un petit fragment de codi en qualsevol plataforma web: WordPress, Squarespace, Wix o un desenvolupament a mida. Els teus clients reserven sense sortir de la teva pàgina.

Comparteix el teu enllaç de reserves a les xarxes socials

Un únic enllaç funciona a tot arreu: la biografia d'Instagram, la pàgina de Facebook o missatges de WhatsApp. Els teus clients fan clic i reserven.

Optimitzat per a qualsevol dispositiu

La teva pàgina de reserves es veu perfecta en mòbils, tauletes i ordinadors. Els teus clients mai necessiten ampliar ni fer zoom.

Resultat de cerca de Google amb botó de reserva per a un restaurant

Rep reserves directament des de Google

Els teus clients busquen restaurants i reserven directament des de Google Search, Maps o Assistant, sense haver de visitar el teu web. Un pas menys significa més reserves.

Reserves des de Google Search i Maps

Quan els teus clients et troben a Google, veuen un botó «Reserva» a la pròpia fitxa. Sense clics addicionals ni redireccions.

Configuració en un sol clic

Connecta el teu compte de Resos amb Google en minuts. La disponibilitat es sincronitza automàticament.

La disponibilitat sempre sincronitzada

Les reserves des de Google actualitzen el teu calendari a l'instant. Sense reserves dobles ni actualitzacions manuals.

Pàgina de reserves de Resos personalitzada amb logotip i colors del restaurant

Una pàgina de reserves amb la teva identitat

El teu restaurant té personalitat i la teva pàgina de reserves també ha de tenir-ne. Adapta els colors, les tipografies i el logotip perquè cada punt de contacte reflecteixi la teva marca.

Colors i tipografies personalitzats

Tria la paleta i la tipografia que millor reflecteixin la teva marca. La teva pàgina de reserves no semblarà un formulari genèric.

Afegeix el teu logotip i identitat de marca

Puja el teu logotip i configura una imatge de capçalera perquè els teus clients reconeguin el teu restaurant en arribar a la pàgina.

Reflecteix la identitat del teu restaurant

De l'alta gastronomia al bistró informal: la teva pàgina de reserves estableix el to adequat abans que els teus clients creuin la porta.

Pàgina de reserves de Resos amb opcions de selecció d'idioma

Parla l'idioma de cada client

Els turistes no haurien d'endevinar com completar un formulari de reserves. La teva pàgina es mostra automàticament en l'idioma dels teus clients, ja en 14 i creixent.

14 idiomes i creixent

Danès, anglès, alemany, francès, espanyol i més. La teva pàgina de reserves s'adapta a qui la visita.

Detecció automàtica de l'idioma

La pàgina es mostra per defecte en l'idioma del navegador del client. No cal canviar-lo manualment.

Acollidora per a clients internacionals

Turistes i residents estrangers reserven amb confiança quan poden llegir cada detall en el seu propi idioma.

Configuració d'un esdeveniment Resos Experiences amb un tastament de vi i preu de les entrades

Esgota esdeveniments, no només taules

Tastaments de vi, brunchs, clubs de sopar, sopars privats: organitza esdeveniments que van més enllà de la reserva habitual. Defineix el preu, les places i les dates, i deixa que els teus clients reservin i paguin per endavant.

Esdeveniments puntuals, de temporada o recurrents

Organitza un únic sopar de Sant Valentí, una sèrie d'estiu a la terrassa o un menú degustació setmanal. Resos gestiona el calendari, les places i les reserves.

Esdeveniments públics o privats

Obre els esdeveniments al públic a la teva pàgina de reserves o mantén-los privats amb un enllaç compartible només per a convidats.

Cobra per endavant

Cobra cada entrada en el moment de la reserva. Assegura els ingressos abans de l'esdeveniment i redueix les baixes de darrera hora.

Vista de gestió de taules de Resos amb plànol visual i estat de les reserves

Veu totes les teves taules d'un cop d'ull

Oblida't dels plànols en paper i les pissarres. Veu quines taules estan reservades, quines estan rotant i on seure el proper walk-in, tot en una sola pantalla.

Plànols de sala visuals amb arrossega i deixa anar

Crea el teu plànol de sala una vegada i arrossega les reserves entre taules a mesura que avança el servei.

Múltiples zones i sales

Gestiona la terrassa, el menjador principal i els espais privats per separat, cadascun amb la seva pròpia capacitat i normes.

Rota les taules més ràpid

Veu d'un cop d'ull quines taules estan acabant per seure el proper grup sense esperes.

Tauler de Resos amb llistat de reserves i opcions de cerca i filtratge

Troba qualsevol reserva en pocs segons

Oblida't de passar pàgines de quaderns. Cerca per nom, data o número de reserva i obté tota la informació a l'instant. Alterna entre vista de calendari, llista i plànol de sala.

Vista de calendari, llista i plànol de sala

Canvia de vista amb un sol clic. Veu les reserves d'aquesta nit al plànol de sala, les de demà al calendari o filtra la llista completa.

Cerca per nom, data o número

Introdueix qualsevol dada i localitza la reserva. Reassigna, edita o cancel·la en el moment.

Imprimeix i comparteix informes diaris

Lliura al teu equip un resum imprès abans del servei. Així tothom sap el que ve.

Reassigna o edita en pocs clics

Canviar de taula, afegir comensals o moure l'hora? Les modificacions triguen pocs segons i el client rep la notificació automàticament.

Ajustos d'automatització de Resos amb regles de confirmació i recordatori

Deixa que el sistema s'encarregui del treball repetitiu

Cada reserva genera una confirmació. Cada reserva propera rep un recordatori. Configura les regles una vegada i Resos s'encarrega de la resta, perquè el teu telèfon pugui estar tranquil.

Confirmacions automàtiques de reserves

Els teus clients reben una confirmació instantània amb tots els detalls, sense haver d'enviar correus ni fer trucades.

Recordatoris programats que redueixen els no-shows

Els recordatoris s'envien abans de la reserva. Els teus clients confirmen, cancel·len o reprogramen abans que sigui massa tard.

Acceptació automàtica o manual

Accepta totes les reserves automàticament o revisa cada una abans de confirmar-la. Tu decideixes.

Avisos de sobrereserva

Resos detecta possibles sobrereserves abans que passin. S'acabaren les disculpes als clients a la porta.

Logotips d'integracions: Google, Mailchimp, Zapier i connexions per API
MetaStripeGoogleZapierMailchimpMetaStripeGoogleZapierMailchimp
InstagramGoogle AnalyticsFacebookReserve with GoogleTrustpilotInstagramGoogle AnalyticsFacebookReserve with GoogleTrustpilot
PayPalGoogle SheetsCampaign MonitorFirst TablePayPalGoogle SheetsCampaign MonitorFirst Table

Connecta les eines que ja uses

Resos s'integra al teu flux de treball actual. Mesura les reserves a Google Analytics, sincronitza clients amb Mailchimp, automatitza amb Zapier o construeix alguna cosa a mida amb l'API.

Connecta amb més de 2.000 aplicacions

Connecta Resos amb el teu TPV, CRM o qualsevol eina que ja usi el teu equip, sense necessitat de codi.

Sincronització amb el butlletí de Mailchimp

Els nous clients s'afegeixen automàticament a la teva llista de correu. Mantén el contacte sense moure un dit.

Seguiment d'esdeveniments amb Google Analytics

Sàpigues exactament d'on vénen les teves reserves. Identifica els canals que realment generen negoci.

API completa per a desenvolupadors

Construeix la teva pròpia integració o connecta amb eines internes. API REST completa amb documentació clara.

Pàgina de preus de Resos sense comissions i amb plans transparents
Sense contracte Sense comissions Sense càrrecs per cobert Sense contracte Sense comissions Sense càrrecs per cobert

Queda't amb cada euro que guanyes

La majoria de plataformes de reserves s'emporten una part de cada cobert. Resos no cobra comissions ni tarifes per reserva, de manera que un menjador ple significa ingressos complets.

Zero tarifes per reserva, mai

Tant si reps 10 com 10.000 reserves, mai pagaràs per cada una.

Sense càrrecs per cobert

Altres plataformes cobren per cada client assegut. Resos no. El teu marge de benefici segueix sent teu.

Sense costos ocults

El que veus a la pàgina de preus és el que pagues. Sense quotes d'alta ni contractes trampa.

Pla gratuït disponible

Accepta fins a 25 reserves al mes amb totes les funcionalitats essencials incloses, gratis i per sempre.

Tauler de Resos amb selector multi-local mostrant diversos restaurants

Un sol compte per a tots els teus locals

Tens més d'un local? Gestiona reserves, clients i ajustos de cadascun des d'un únic inici de sessió, sense comptes addicionals ni cost extra per local.

Gestió centralitzada

Veu les reserves de tots els locals en un mateix tauler. Canvia de restaurant amb un clic.

Ajustos per local

Cada restaurant conserva el seu horari, les seves taules i les seves regles de reserva. Res no es barreja entre locals.

Creix sense pagar més

Afegeix locals sense multiplicar la teva subscripció. Fes créixer el teu negoci, no la teva factura de programari.

Diàleg d'exportació de dades de Resos amb opcions de descàrrega en CSV

Les teves dades segueixen sent teves

Exporta la teva llista de clients, l'historial de reserves i els informes quan vulguis, en formats estàndard i sense restriccions. Si algun dia decideixes marxar, les teves dades van amb tu.

Exportació lliure, quan vulguis

Descarrega les teves dades en CSV en el moment que necessitis. Sense processos d'aprovació ni esperes.

Importa des del teu sistema anterior

Estàs canviant a Resos? Porta amb tu les teves dades de clients i reserves. El nostre equip t'ajuda amb la migració.

Sense dependència del proveïdor

Les teves dades són teves. Et posem fàcil marxar, perquè preferim guanyar-nos la teva confiança dia a dia.

Previsualització del correu i SMS de recordatori de reserves de Resos

Recorda als teus clients abans que s'oblidin

La majoria de no-shows no són malintencionats: la gent simplement s'oblida. Els recordatoris automàtics per correu i SMS animen els teus clients a confirmar, reprogramar o cancel·lar a temps.

Confirmacions automàtiques per correu

Cada reserva genera un correu instantani amb la data, l'hora i les dades del restaurant. Sense seguiment manual.

Recordatoris per SMS directes al mòbil

Un missatge el dia anterior redueix els no-shows de manera notable. Els teus clients confirmen o cancel·len amb un toc.

Demana als teus clients que reconfirmin

Els recordatoris inclouen un enllaç de confirmació. Qui el prem assegura el seu lloc; qui no, allibera la taula per a la llista d'espera.

Ajustos de pagaments per endavant de Resos amb regles per al cobrament de dipòsits

Assegura els ingressos abans que arribin

Cobra un dipòsit quan els teus clients reserven, per a esdeveniments especials, grups grans o qualsevol reserva que decideixis. Quan hi ha diners en joc, la gent apareix.

Cobra dipòsits al reservar

Fixa una quantitat fixa o un percentatge per client. El pagament es realitza durant el procés de reserva, sense seguiments incòmodes.

Regles de pagament flexibles

Demana dipòsit només per a grups grans, caps de setmana o esdeveniments especials. Les teves regles, el teu llindar.

Redueix les cancel·lacions de darrera hora

Quan els clients tenen alguna cosa en joc, apareixen. Els dipòsits redueixen les cancel·lacions perquè converteixen el compromís en alguna cosa real.

Configuració de càrrecs per no-show de Resos amb imports personalitzables

Fes que les taules buides costin menys

Cobra automàticament una tarifa quan un client no es presenta. La política es mostra durant la reserva, de manera que les expectatives queden clares des del principi.

Cobrament automàtic del no-show

Quan un client no apareix, la tarifa es carrega a la targeta registrada. Sense trucades ni reclamacions.

Imports personalitzables

Fixa la tarifa per persona o per reserva. Ajusta-la per dia, hora o tipus d'esdeveniment segons la teva política.

Protecció amb targeta registrada

Els teus clients introdueixen les dades de la targeta al reservar. El càrrec només s'aplica si no es presenten.

Llista d'espera de Resos amb clients a la cua per a taules disponibles

Cobreix cada cancel·lació automàticament

Quan un client cancel·la, la següent persona de la llista d'espera rep un avís automàtic. Les taules que haurien quedat buides s'ocupen, sense haver de fer res.

Avisa els clients en espera automàticament

Quan s'allibera un torn, la següent persona de la llista rep a l'instant una notificació per confirmar la taula.

Cobreix les cancel·lacions al moment

En lloc d'una taula buida, reps una nova reserva. La llista d'espera converteix cancel·lacions en coberts.

Els teus clients s'apunten amb un toc

Quan el teu restaurant està complet, els teus clients poden unir-se a la llista d'espera directament des de la teva pàgina de reserves. Sense trucades ni correus.

Xat de Resos mostrant un fil de missatges entre restaurant i client

Un únic lloc per a cada missatge dels teus clients

S'acabà rebuscar entre correus, DMs i missatges de veu. Xateja directament amb els teus clients des de la pròpia reserva: sol·licituds especials, canvis i confirmacions, tot en un sol fil.

Xat directe a través de la reserva

Cada reserva té el seu propi fil de missatges. Els teus clients responen des del correu de confirmació; tu respons des del tauler.

Gestiona sol·licituds especials en un sol lloc

Pastís d'aniversari? Trona? Taula prop de la finestra? Les sol·licituds queden associades a la reserva perquè el teu equip les vegi en el moment del servei.

S'acabaren els correus i missatges perduts

Tot viu en un sol fil, associat a la reserva. Res no queda pendent.

Correu de recollida de ressenyes de Resos amb formulari de valoració del client

Converteix els clients satisfets en ressenyes de cinc estrelles

Després de cada visita, els teus clients reben un missatge preguntant per la seva experiència. Als satisfets se'ls guia per deixar una ressenya pública. Als descontents els atens tu primer, abans que arribin a Google.

Seguiment automàtic després de la visita

S'envia un missatge després de cada reserva. Els teus clients valoren l'experiència mentre la tenen fresca, sense recordatoris manuals.

Construeix la teva reputació en línia

Les opinions positives es canalitzen cap a Google i TripAdvisor. Més ressenyes signifiquen més visibilitat i més reserves.

Detecta els problemes abans que es facin públics

Les valoracions baixes arriben a la teva safata d'entrada, no a la teva pàgina de ressenyes. Resol el problema i converteix una queixa en una tornada.

Tauler d'analítica de Resos amb tendències de reserves i rendiment per canal

Sàpigues el que funciona i el que no

Veu quines nits s'omplen, quins canals generen reserves i on hi ha els buits. Xifres reals, no suposicions, perquè prenguis decisions que de veritat moguin l'agulla.

Informació sobre hores i dies punta

Sàpigues exactament quan hi ha més demanda. Ajusta el personal, les suggerències o la distribució de la sala en conseqüència.

Seguiment dels canals de reserves

Veu si les reserves arriben des del teu web, Google, xarxes socials o walk-ins. Reforça el que funciona.

Dades de rotació de taules

Identifica quines taules roten més ràpid i quines queden buides. Optimitza el teu plànol de sala amb dades reals.

Camps de reserva personalitzats de Resos amb opcions dietètiques i d'ocasió

Pregunta el que és important des del principi

Recull la informació que necessites abans que els teus clients arribin: al·lèrgies, ocasions especials, preferències de taula o el que necessitis. El teu equip arriba al servei preparat.

Necessitats dietètiques i al·lèrgies

Els teus clients indiquen les seves restriccions al reservar. La teva cuina ho sap abans que s'asseguin.

Ocasions especials

Aniversari? Aniversari de parella? Enterat amb antelació i sorprèn-los amb un detall personal.

Preferències de taula

Interior, terrassa, racó tranquil: els teus clients trien al reservar. Menys ajustos a l'atril del maitre.

Add-ons de pagament

Comença senzill, afegeix més potència quan la necessitis

Add-ons de pagament opcionals per portar el teu restaurant al següent nivell

Nou €19,99 /mes

Experiences

Organitza esdeveniments de pagament – tastaments, sopars privats, clubs de sopar.

Més informació sobre Experiences
Popular €11,99 /mes

Pagaments en línia

Desa targetes de forma segura, cobra pagaments anticipats i dipòsits i cobra tarifes per no-show.

Més informació sobre Pagaments en línia
Popular €7,99 /mes

Reserve with Google

Deixa que els clients reservin des del teu perfil de Google Business.

Més informació sobre Reserve with Google
Popular €7,99 /mes

Disseny personalitzable

Adapta les plataformes i el widget de reserves a la teva marca.

Més informació sobre Disseny personalitzable
€7,99 /mes

Camps de formulari personalitzats

Afegeix les teves pròpies preguntes al formulari de reserves.

Més informació sobre Camps de formulari personalitzats
€11,99 /mes

Màrqueting i analítica

Fes seguiment de les conversions de reserves a Google Analytics, Meta Pixel i Google Ads.

Més informació sobre Màrqueting i analítica
€11,99 /mes

Múltiples locals

Gestiona locals i deixa que els clients triïn on reservar.

Més informació sobre Múltiples locals
€11,99 /mes

Accés API complet

Sincronitza Resos amb les teves pròpies eines i sistemes.

Més informació sobre Accés API complet
€0,10 /SMS

Confirmacions per SMS

Els clients confirmen que vénen – gratis per correu electrònic o per SMS.

Més informació sobre Confirmacions per SMS
€11,99 /mes

Reserve with Facebook i Instagram

Afegeix «Reserva ara» als perfils socials.

Més informació sobre Reserve with Facebook i Instagram
€7,99 /mes

Llista d'espera

Deixa que els clients s'uneixin a una llista d'espera quan estàs complet.

Més informació sobre Llista d'espera
€0,10 /SMS

Recordatoris personalitzats

Recordatoris de reserva personalitzats – gratis per correu electrònic o per SMS.

Més informació sobre Recordatoris personalitzats

Rep reserves gratis
Com començar

Comença a rebre reserves en línia avui

Registra't gratis
Pas 1

Registra't gratis

Crea el teu compte en pocs segons. Sense targeta de crèdit.

Configura el teu restaurant
Pas 2

Configura el teu restaurant

Afegeix els teus horaris d'obertura, zones i plànol de sala amb el nostre senzill editor d'arrossega i deixa anar.

Rep la teva primera reserva
Pas 3

Rep la teva primera reserva

Afegeix el teu enllaç de reserves al teu web i xarxes socials. Sense necessitat de programar.

Preguntes freqüents

Què pregunten els restaurants sobre Resos

Tinc totes les funcionalitats en el pla gratuït?

Sí – totes les funcionalitats essencials estan incloses en el pla gratuït, amb fins a 25 reserves al mes. La gestió de taules, les confirmacions de reserves, la comunicació amb clients, els informes i molt més estan disponibles des del primer dia. Els add-ons de pagament com Reserve with Google, prepagaments i disseny personalitzat són extres opcionals que pots afegir quan els necessitis.

Puc provar els add-ons abans de comprar-los?

Per descomptat. Quan actualitzes a un pla de pagament obtens una garantia de devolució de 90 dies, de manera que pots provar qualsevol add-on sense risc. Si no funciona per al teu restaurant, et reemborsarem sense fer preguntes.

Com s'integra Resos amb el meu web?

Pots afegir un widget de reserves directament al teu web amb un petit fragment de codi, o simplement enllaçar a la teva pàgina de reserves allotjada per Resos. Ambdues opcions funcionen amb qualsevol creador de webs – WordPress, Squarespace, Wix o llocs personalitzats. Sense necessitat de desenvolupador.

Puc importar les meves dades de reserves existents?

Sí. Pots importar dades de clients i reserves del teu sistema anterior mitjançant càrrega CSV. El nostre equip de suport estarà encantat d'ajudar-te amb el procés – posa't en contacte a hi@resos.com.