Des que vam començar a usar Resos, ens sembla increïble la flexibilitat del producte i el suport al client. És molt fàcil d'usar i de gestionar internament, un gran punt a favor!
Quota de no-show
Evita la taula buida, mantén el cobert
Retén una targeta en el moment de la reserva i cobra-la només si el client no es presenta. El compromís augmenta, els no-shows baixen i els teus dissabtes es mantenen plens.
Com funciona
Protegeix cada cobert d'alta demanda
Targeta retinguda
Res cobrat, res percebut
Els clients introdueixen una targeta en el moment de la reserva; no es mou diners. Se senten benvinguts, no sancionats – però saben que la taula és seriosa.
Les teves regles
Cobra quotes només quan importa
Aplica la quota als horaris i les zones que triïs, defineix una mida mínima de grup, o cobreix totes les reserves sense excepció. Cada horari té el seu propi import i política de cancel·lació, ajustat a com s'omple el teu local.
Clar des del principi
Informa els clients abans que reservin
La quota apareix al flux de reserves i a cada confirmació. Sense sorpreses, sense contestacions a càrrecs i sense correus irats el dilluns.
Com començar
Comença a rebre reserves en línia avui
Pas 1
Registra't gratis
Crea el teu compte en pocs segons. Sense targeta de crèdit.
Pas 2
Configura el teu restaurant
Afegeix els teus horaris d'obertura, zones i plànol de sala amb el nostre senzill editor d'arrossega i deixa anar.
Pas 3
Rep la teva primera reserva
Afegeix el teu enllaç de reserves al teu web i xarxes socials. Sense necessitat de programar.
Què fa realment una quota de no-show
Una quota de no-show és un petit càrrec que el client accepta en el moment de la reserva, que es cancel·la si es presenta. No és un càstig – és un mecanisme de compromís. Els clients que deixen les dades de la targeta es presenten amb més freqüència, perquè hi ha alguna cosa en joc. Resos gestiona tot el flux: captura de targeta en el moment de la reserva, retenció en la reserva i cobrament només si la taula queda buida.
Com funciona a Resos
Activa la política als horaris d’obertura i les zones on els no-shows fan més mal, amb una mida mínima de grup opcional per deixar tranquil·les les reserves petites. Resos captura la targeta del client en el moment de la reserva, fa una preautorització de la quota i espera. Si la reserva es compleix, no es cobra res. Si el client no es presenta, marques la reserva a l’aplicació i Resos cobra la targeta automàticament. Sense trucades incòmodes, sense cerques manuals a Stripe i sense ingressos que marxen per la porta.
Recupera el control de les teves taules
Tu estableixes la política – quins horaris, quines zones, quina mida mínima de grup i quant cobrar. Els clients veuen les condicions abans de comprometre’s, de manera que un càrrec mai és una sorpresa.
Mira-ho en acció
Mira un recorregut ràpid de com connectar Stripe i activar els pagaments anticipats i les tarifes per no presentar-se a Resos:
Fet per al servei
Creat per a negocis com el teu
Per a Restaurants 
Per a Cafeteries 
Per a Bars 
Per a Pubs La tria dels millors
Llegeix més històries d'èxit Uneix-te a més de 3.000 restaurants, cafeteries, bars i pubs
Portem més de sis mesos utilitzant Resos com a plataforma de reserves per al nostre bar de formatges i vins a Hèlsinki, Finlàndia, i estem realment impressionats!
Un cop ben configurat, Resos s'encarrega de tota la gestió de reserves sense problemes. Hem provat molts programes i cap arriba al nivell de personalització i velocitat de Resos. I un suport excel·lent!
La vista de sala funciona molt bé, pots veure-ho tot alhora. A més, va ser una gran millora per a nosaltres que els clients poguessin cancel·lar fàcilment la seva reserva – ens ha estalviat molts no-shows.
Integració senzilla amb el nostre web i la nostra pàgina de Google.
Resos facilita molt les reserves. És directe, flexible i perfecte per a negocis petits com el nostre. Estem molt contents!
El que distingeix Resos.com no és només la facilitat d'ús, sinó l'enfocament proactiu de l'equip de Resos. Treballen contínuament per introduir noves funcionalitats i aportar valor al producte.
Senzillesa en reservar per al client i fàcil accés des del nostre web, Facebook i Google.
Quan vam començar a buscar un sistema de reserves, Resos va ser l'elecció òbvia. No només és assequible per a nosaltres com a petit negoci, sinó que a més ofereix moltes funcionalitats que ens faciliten la feina.
Poder reservar sense complicacions marca la diferència! Resos manté el procés intuïtiu i senzill.
Suport líder del sector
Som aquí per ajudar-te
Ens enorgullim d'oferir un servei d'atenció al client líder del sector: ràpid, gratuït i proper, que dedica el temps necessari per entendre't i ajudar-te.
Ajuda experta quan la necessites
Suport personal 100% gratuït
Sense bucles automàtics ni chatbots frustrants
