შეწყვიტეთ მაგიდების კარგვა no-show-ების გამო

რას აკეთებს no-show-ის საფასური სინამდვილეში

No-show-ის საფასური პატარა გადასახადია, რომელსაც სტუმარი ჯავშნისას ეთანხმება და რომელიც მხოლოდ გამოუცხადებლობის შემთხვევაში დაირიცხება. ეს სასჯელი არ არის – ეს ვალდებულების ხელსაწყოა. სტუმრები, რომლებიც ბარათის მონაცემებს ტოვებენ, უფრო ხშირად ცხადდებიან, რადგან კარგავენ რაღაცას. Resos მთელ ნაკადს თავად ამუშავებს: ბარათს ჯავშნისას ინახავს, ჯავშანს მიაბამს და მხოლოდ მაშინ რიცხავს, თუ მაგიდა ცარიელი დარჩა.

Resos-ში მუშაობის გზა

ჩართეთ წესი იმ სერვისებსა და ჯგუფის ზომებზე, სადაც no-show ყველაზე დიდ ზარალს იწვევს – შაბათ-კვირას, დიდ ჯგუფებზე, პრაიმ-ტაიმ ჯავშნებზე. Resos სტუმრის ბარათს ჯავშნისას ინახავს, საფასურს წინასწარ ავტორიზებს და ელოდება. თუ ჯავშანი წესრიგში დასრულდა, არაფერი იჭრება. თუ სტუმარი არ გამოცხადდა, ჯავშანს no-show-ად მონიშნავთ და Resos ბარათს ავტომატურად დარიცხავს. უხერხული ზარები, Stripe-ში ხელით ძებნა და კარს გასული შემოსავალი – გამორიცხულია.

ციფრები no-show-ის უკან

დატვირთული დარბაზების ჯავშნების 20%-მდე no-show-ით სრულდება – ყოველი ცარიელი მაგიდა, რომელზეც ბარათი აღარ ჩაისვა. რესტორნები მილიარდებს კარგავენ „მოჩვენება-ჯავშნების” გამო. No-show-ის საფასური ყოველ ცარიელ ადგილს ვერ აარიდებს თავიდან, მაგრამ სტუმარი, რომელიც ბარათს ტოვებს, რამდენჯერმე უფრო ხშირად ცხადდება. და თუ მაინც არ გამოცხადდა – დაკარგული ადგილის ნაწილს მაინც დაიბრუნებთ, ნაცვლად იმისა, რომ მთელი ზარალი თქვენ აიტანოთ.

კონტროლი – მაგიდებზე

თქვენ ადგენთ წესს – რომელ დღეებზე, რომელი ჯგუფის ზომებზე და რა ოდენობით. სტუმრები პირობებს ვალდებულებამდე ხედავენ, ასე რომ დარიცხვა მათთვის სიურპრიზი არ არის. ზოგი ევროპული ბანკი ძლიერი მომხმარებლის ავთენტიფიკაციის (SCA) წესების გამო ავტომატურ დარიცხვას ბლოკავს; Resos ასეთ შემთხვევებს მონიშნავს, რათა გუნდმა ხელით გააგრძელოს. დაიწყეთ მცირე საფასურით ყველაზე დატვირთულ სერვისზე – no-show-ის მაჩვენებელი უკვე პირველ შაბათ-კვირას დაგიკლებთ.