No-show-avgift

Hopp over det tomme bordet, behold bordet

Hold et kort ved bestilling, belast det bare hvis gjesten ikke dukker opp. Forpliktelse øker, no-shows faller, lørdagene dine forblir fulle.

Resos no-show-avgift korthold-flyt ved bestilling
Slik fungerer det

Beskytt alle høy-etterspørsels-bord

Korthold på en bestilling uten at penger er trukket ennå
Kort på hold

Ingenting belastet, ingenting kjent

Gjester oppgir et kort ved bestilling; ingen penger flyttes. De føler seg velkomne, ikke skattlagt – men de vet at bordet er seriøst.

Regler som retter no-show-avgifter mot helger og større selskaper
Dine regler

Belast avgifter bare når det teller

Bruk avgifter på rush-kvelder, grupper på seks, spesielle arrangementer – la hverdagsbordet for to være i fred. Forpliktelse der det teller.

Påminnelse med no-show-avgiftspolitikken inkludert
Klar på forhånd

Fortell gjestene før de bestiller

Avgiften vises i bestillingsflaten og alle bekreftelser. Ingen overraskelser, ingen tilbakebetalinger, ingen sinte e-poster på mandagen.

Før-og-etter-diagram som viser no-show-rate som faller
Bevist effekt

Se no-shows falle

Spor no-show-raten din før og etter at avgiften trer i kraft. De fleste steder ser en kraftig nedgang innen en måned.

Slik kommer du i gang

Begynn å ta imot nettbestillinger i dag

Registrer deg gratis
Steg 1

Registrer deg gratis

Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.

Sett opp restauranten din
Steg 2

Sett opp restauranten din

Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.

Ta imot din første bestilling
Steg 3

Ta imot din første bestilling

Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.

Hva en no-show-avgift faktisk gjør

En no-show-avgift er en liten belastning en gjest godtar ved bestillingstidspunktet, frigjort bare hvis de ikke dukker opp. Det er ikke en straff – det er en forpliktelsesmekanisme. Gjester som legger inn kortdetaljer dukker opp oftere, fordi de har noe å tape. Resos håndterer hele flyten: kortregistrering ved bestilling, hold på reservasjonen, belastning bare hvis bordet er tomt.

Slik fungerer det i Resos

Slå på politikken for de servicene og selskapsstørrelsene der no-shows treffer hardest – helger, store grupper, prime-time-bord for to. Resos registrerer gjestens kort ved bestilling, forhåndsautoriserer avgiften og venter. Hvis bestillingen går rent, belastes ingenting. Hvis gjesten uteblir, markerer du reservasjonen i appen og Resos belaster kortet automatisk. Ingen vanskelige telefonsamtaler, ingen manuelle Stripe-oppslag, ingen inntekter som går ut døren.

Tallene bak no-shows

Opptil 20 % av reservasjoner i travle spiserom ender med no-show – hver av dem et bord som sto tomt en kveld folk ble avvist. Restauranter mister milliarder hvert år på spøkelsesbookinger. En no-show-avgift stopper ikke alle tomme seter, men en gjest som har lagt ned et kort er mange ganger mer sannsynlig til å møte opp. Når de ikke gjør det, gjenoppretter du deler av det tapte bordet i stedet for å absorbere alt.

Ta tilbake kontrollen over bordene dine

Du setter politikken – hvilke dager, hvilke selskapsstørrelser, hvilket beløp. Gjestene ser vilkårene før de forplikter seg, slik at en belastning aldri er en overraskelse. Noen europeiske banker blokkerer automatiske belastninger under Strong Customer Authentication-regler; Resos flagger disse tilfellene slik at teamet kan følge opp manuelt. Start med en liten avgift på din hardest rammede service og se no-shows falle allerede første helgen.

Anbefalt av de beste

Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber

Les flere suksesshistorier
Bransjeledendesupport

Vi er her for å hjelpe

Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.

Få ekspertjelp når du trenger det
100 % gratis personlig support
Ingen automatiske løkker eller frustrerende chatboter
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait