Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Hopp over det tomme bordet, behold bordet
Hold et kort ved bestilling, belast det bare hvis gjesten ikke dukker opp. Forpliktelse øker, no-shows faller, lørdagene dine forblir fulle.
Beskytt alle høy-etterspørsels-bord
Ingenting belastet, ingenting kjent
Gjester oppgir et kort ved bestilling; ingen penger flyttes. De føler seg velkomne, ikke skattlagt – men de vet at bordet er seriøst.
Belast avgifter bare når det teller
Bruk avgifter på rush-kvelder, grupper på seks, spesielle arrangementer – la hverdagsbordet for to være i fred. Forpliktelse der det teller.
Fortell gjestene før de bestiller
Avgiften vises i bestillingsflaten og alle bekreftelser. Ingen overraskelser, ingen tilbakebetalinger, ingen sinte e-poster på mandagen.
Se no-shows falle
Spor no-show-raten din før og etter at avgiften trer i kraft. De fleste steder ser en kraftig nedgang innen en måned.
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
Hva en no-show-avgift faktisk gjør
En no-show-avgift er en liten belastning en gjest godtar ved bestillingstidspunktet, frigjort bare hvis de ikke dukker opp. Det er ikke en straff – det er en forpliktelsesmekanisme. Gjester som legger inn kortdetaljer dukker opp oftere, fordi de har noe å tape. Resos håndterer hele flyten: kortregistrering ved bestilling, hold på reservasjonen, belastning bare hvis bordet er tomt.
Slik fungerer det i Resos
Slå på politikken for de servicene og selskapsstørrelsene der no-shows treffer hardest – helger, store grupper, prime-time-bord for to. Resos registrerer gjestens kort ved bestilling, forhåndsautoriserer avgiften og venter. Hvis bestillingen går rent, belastes ingenting. Hvis gjesten uteblir, markerer du reservasjonen i appen og Resos belaster kortet automatisk. Ingen vanskelige telefonsamtaler, ingen manuelle Stripe-oppslag, ingen inntekter som går ut døren.
Tallene bak no-shows
Opptil 20 % av reservasjoner i travle spiserom ender med no-show – hver av dem et bord som sto tomt en kveld folk ble avvist. Restauranter mister milliarder hvert år på spøkelsesbookinger. En no-show-avgift stopper ikke alle tomme seter, men en gjest som har lagt ned et kort er mange ganger mer sannsynlig til å møte opp. Når de ikke gjør det, gjenoppretter du deler av det tapte bordet i stedet for å absorbere alt.
Ta tilbake kontrollen over bordene dine
Du setter politikken – hvilke dager, hvilke selskapsstørrelser, hvilket beløp. Gjestene ser vilkårene før de forplikter seg, slik at en belastning aldri er en overraskelse. Noen europeiske banker blokkerer automatiske belastninger under Strong Customer Authentication-regler; Resos flagger disse tilfellene slik at teamet kan følge opp manuelt. Start med en liten avgift på din hardest rammede service og se no-shows falle allerede første helgen.
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter
For Kafeer
For Puber Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.