Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
Плата за неявку
Забудьте про порожній столик, збережіть місце
Утримайте картку при бронюванні, стягуйте лише якщо гість не прийшов. Зобов'язання зростає, неявки падають, Ваші суботи залишаються повними.
Як це працює
Захистіть кожне місце з великим попитом
Картка утримана
Нічого не списано, нічого не відчуто
Гості вводять картку при бронюванні; гроші не рухаються. Вони відчувають себе бажаними, а не обкладеними податком – але знають, що столик серйозний.
Ваші правила
Стягуйте плату лише коли важливо
Застосовуйте плату у пікові ночі, для компаній від шести, на особливих заходах – не чіпайте будній столик для двох. Зобов'язання там, де важливо.
Чітко заздалегідь
Повідомте гостям до бронювання
Плата відображається в потоці бронювання та кожному підтвердженні. Без сюрпризів, без претензій, без сердитих листів у понеділок.
Доведений ефект
Спостерігайте, як падають неявки
Відстежуйте рівень неявок до та після введення плати. Більшість закладів бачать різке падіння протягом місяця.
Як почати
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Крок 1
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Крок 2
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Крок 3
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Що насправді робить плата за неявку
Плата за неявку – це невелика сума, з якою гість погоджується при бронюванні, що знімається лише якщо він не з’являється. Це не покарання – це механізм зобов’язань. Гості, що вказали дані картки, приходять частіше, бо їм є що втрачати. Resos обробляє весь процес: фіксація картки при бронюванні, утримання на бронюванні, стягнення лише якщо столик залишився порожнім.
Як це працює в Resos
Увімкніть правило для тих сервісів та розмірів компаній, де неявки завдають найбільшої шкоди: вихідні, великі групи, двомісні столики в прайм-тайм. Resos фіксує картку гостя при бронюванні, попередньо авторизує суму та чекає. Якщо бронювання проходить чисто – нічого не стягується. Якщо гість не з’являється – Ви позначаєте бронювання в застосунку, і Resos автоматично стягує суму з картки. Без незручних телефонних дзвінків, без ручного пошуку в Stripe, без доходу, що йде у нікуди.
Цифри за неявками
До 20% бронювань у зайнятих ресторанах закінчуються неявкою: кожна з них – столик, що простоював у вечір, коли людей відмовляли. Ресторани втрачають мільярди щороку через фантомні бронювання. Плата за неявку не зупинить кожен порожній стілець, але гість, що залишив картку, приходить у кілька разів частіше. Коли ж ні – Ви відшкодовуєте частину втраченого місця замість того, щоб поглинати все.
Поверніть контроль над Вашими столиками
Ви встановлюєте правило: які дні, які розміри компаній, яка сума. Гості бачать умови до підтвердження, тому стягнення ніколи не є сюрпризом. Деякі європейські банки блокують автоматичне стягнення за правилами Strong Customer Authentication; Resos позначає ці випадки, щоб Ваша команда могла звернутися вручну. Почніть із невеликої суми для Вашого найбільш ураженого сервісу і спостерігайте, як неявки падають уже в перші вихідні.
Створено для сервісу
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів 
Для Кафе 
Для Барів 
Для Пабів Нам довіряють кращі
Читати більше успішних історій Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Підтримка найвищого рівня в галузі
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.
Отримуйте експертну допомогу, коли Вона потрібна
100% безкоштовна особиста підтримка
Без автоматизованих циклів і нав'язливих чат-ботів
