Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Nem megjelenési díj
Hagyja ki az üres asztalt, tartsa meg a terítéket
Tartsa meg a kártyát foglalásnál, terhelje meg csak akkor, ha a vendég nem jelenik meg. Az elköteleződés nő, a nem megjelenők csökkennek, a szombatjai teli maradnak.
Hogyan működik
Védje minden nagy keresletű terítéket
Kártya tartáson
Semmi sem kerül felszámításra, semmi sem érezhető
A vendégek foglalásnál kártyát adnak meg; pénz nem mozog. Üdvözöltnek érzik magukat, nem adózottnak – de tudják, hogy az asztal komoly.
Az Ön szabályai
Csak akkor számítson fel díjat, amikor fontos
Alkalmazza a díjakat csúcsestékre, hat személyes csoportokra, különleges eseményekre – hagyja a hétköznapi 2 személyes asztalt magára. Elköteleződés ott, ahol számít.
Egyértelmű előre
Mondja el a vendégeknek, mielőtt foglalnak
A díj megjelenik a foglalási folyamatban és minden visszaigazolásban. Nincs meglepetés, nincs visszaterhelés, nincs dühös e-mail hétfőn.
Bizonyított hatás
Nézze, ahogy a nem megjelenők csökkennek
Kövesse nyomon a nem megjelenési arányát, mielőtt és miután a díj élesbe kerül. A legtöbb helyszín egy hónapon belül meredek csökkenést lát.
Hogyan kezdjen el
Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma
1. lépés
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
2. lépés
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
3. lépés
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
Mit tesz valójában egy nem megjelenési díj
A nem megjelenési díj egy kis összeg, amelybe a vendég a foglalásnál beleegyezik, és csak akkor szabadítják fel, ha nem jelenik meg. Nem büntetés – ez egy elköteleződési eszköz. Azok a vendégek, akik kártyaadatokat adnak meg, sűrűbben megjelennek, mert van veszíteni valójuk. A Resos kezeli a teljes folyamatot: kártya rögzítése foglalásnál, tartás a foglaláson, terhelés csak akkor, ha az asztal üresen marad.
Hogyan működik a Resos-ban
Kapcsolja be a szabályzatot azokhoz a kiszolgálásokhoz és társaság méretekhez, ahol a nem megjelenők leginkább fájnak – hétvégék, nagy csoportok, csúcsidős 2 személyes asztalok. A Resos foglalásnál rögzíti a vendég kártyáját, előre engedélyezi a díjat és vár. Ha a foglalás tisztán fut, semmi sem kerül felszámításra. Ha a vendég nem jelenik meg, megjelöli a foglalást az alkalmazásban, és a Resos automatikusan megterheli a kártyát. Nincs awkward telefonhívás, nincs kézi Stripe keresés, nincs elveszett bevétel az ajtón kisétálva.
A nem megjelenők mögötti számok
A forgalmas étkezőtermekben a foglalások akár 20%-a is nem megjelenéssel végzik – mindegyik egy asztal, amely üres marad azon az estén, amikor embereket elutasítottak. Az éttermek évente milliárdokat veszítenek szellem-foglalásokhoz. Egy nem megjelenési díj nem fog megállítani minden üres széket, de az a vendég, aki kártyát tett le, sokkal valószínűbb, hogy megjelenik. Ha nem jelenik meg, visszaszerzett egy részét az elveszett terítéknek, ahelyett hogy mindet elnyelné.
Vegye vissza az irányítást az asztalai felett
Ön határozza meg a szabályzatot – melyik napokon, melyik társaság méretekhez, mekkora összegben. A vendégek látják a feltételeket, mielőtt elköteleződnek, így egy díj soha nem meglepetés. Egyes európai bankok blokkolják az automatikus terheket az Erős Ügyfél-azonosítás szabályai alapján; a Resos jelzi ezeket az eseteket, hogy a csapata kézzel követhesse fel. Kezdjen kis díjjal a leginkább érintett kiszolgálásán, és figyelje, ahogy a nem megjelenők csökkennek az első hétvégén.
Szolgáltatásra tervezve
Pontosan olyan vállalkozásokhoz készítve, mint az Öné
Éttermek számára 
Kávézók számára 
Bárok számára 
Pubok számára A legjobbak bíznak bennünk
Olvasson további sikertörténeteket Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Iparágvezető támogatás
Itt vagyunk, hogy segítsünk
Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.
Kapjon szakértői segítséget, amikor szüksége van rá
100%-ban ingyenes személyes támogatás
Nincs automatizált hurok vagy frusztráló chatbot
