Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
No-show-avgift
Skippa det tomma bordet, behåll kuvertet
Håll ett kort vid bokning, debitera det bara om gästen uteblir. Engagemanget ökar, no-shows minskar och dina lördagar förblir fulla.
Så fungerar det
Skydda varje efterfrågat kuvert
Kort på is
Inget debiterat, inget känt
Gäster anger ett kort vid bokning; inga pengar rör sig. De känner sig välkomna, inte beskattade – men de vet att bordet är på allvar.
Dina regler
Ta avgifter bara när det spelar roll
Tillämpa avgifter på toppkvällar, sällskap om sex, specialevenemang – lämna vardagstvåan i fred. Engagemang där det räknas.
Tydligt i förväg
Berätta för gäster innan de bokar
Avgiften visas i bokningsflödet och varje bekräftelse. Inga överraskningar, inga återkrav, inga arga e-post på måndag.
Bevisad effekt
Se no-shows minska
Spåra din no-show-frekvens före och efter avgiften träder i kraft. De flesta restauranger ser en kraftig minskning inom en månad.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Vad en no-show-avgift faktiskt gör
En no-show-avgift är en liten debitering en gäst samtycker till vid bokningstillfället, som bara tas ut om de inte dyker upp. Det är inte ett straff – det är ett åtagandeverktyg. Gäster som lämnar kortuppgifter dyker upp oftare, för att de har något att förlora. Resos hanterar hela flödet: kortregistrering vid bokning, innehav på reservationen, debitering bara om bordet förblir tomt.
Hur det fungerar i Resos
Aktivera policyn för de servicar och sällskapsstorlekar där no-shows gör mest skada – helger, stora sällskap, primetime-tvåor. Resos registrerar gästens kort vid bokning, förauktoriserar avgiften och väntar. Om bokningen går rent debiteras ingenting. Om gästen uteblir markerar du reservationen i appen och Resos debiterar kortet automatiskt. Inga besvärliga telefonsamtal, inga manuella Stripe-sökningar, inga intäkter som går ut dörren.
Siffrorna bakom no-shows
Upp till 20 % av reservationerna i livliga matsalar slutar i en no-show – var och en ett bord som satt tomt på en kväll folk visades bort. Restauranger förlorar miljarder varje år på spökbokningar. En no-show-avgift stoppar inte varje tomt bord, men en gäst som lagt ner ett kort är flera gånger mer benägen att dyka upp. När de inte gör det återvinner du en del av det förlorade kuvertet istället för att absorbera allt.
Ta tillbaka kontrollen över dina bord
Du sätter policyn – vilka dagar, vilka sällskapsstorlekar, vilket belopp. Gäster ser villkoren innan de åtar sig, så en debitering är aldrig en överraskning. Vissa europeiska banker blockerar automatiska debiteringar under Strong Customer Authentication-regler; Resos flaggar dessa fall så att ditt team kan följa upp manuellt. Börja med en liten avgift på din hårdast drabbade service och se no-shows minska det första helgen.
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Branschledande support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
