Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
Förbetalning
Hud i spelet, skyddade kuvert
Ta en förbetalning vid bokning för stora sällskap, set-menyer eller toppdatum. Gästerna förbinder sig till bokningen, och kuverten du håller åt dem är betalda före servering.
Så här fungerar det
Skydda de bord som kostar dig mest
Kort vid bokning
Gästerna betalar när de bokar
Stripe-kortinmatning inuti bokningsflödet. Smidigt på mobil, snabbt på dator – gästerna avslutar bokningen på sekunder, med ett kort registrerat.
Dina regler
Ta betalt bara när det spelar roll
Använd förbetalning för stora sällskap, lördagskväll, nyårsafton, avsmakningsmenyn – inte lunch för två en tisdag. Skydda kuverten som verkligen räknas.
Avboka, återbetala, klart
Återbetala med ett klick
Gästen avbokar i tid? Återbetalning med ett klick. Gästen dyker inte upp? Behåll förbetalningen och slipp det obekväma telefonsamtalet.
Byggt på Stripe
PCI-efterlevnad hanteras åt dig
Stripe sköter betalningarna. Du lagrar inga kortnummer, hanterar inga PCI-revisioner och förstör inget på din server. Ta bara förbetalningen och gå vidare.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Förvandla en bokning till ett riktigt åtagande
En reservation utan pengar bakom är ett löst löfte. Gäster bokar tre ställen till lördagskvällen, väljer ett på dagen, och du står kvar med två tomma bord under din mest hektiska servering. En förbetalning (ofta kallad deposition) ger gästen något att förlora, och om bokningen ändå faller bort har du redan fått tillbaka en del av det förlorade kuvertet. Borden du höll för dina bästa kvällar är skyddade oavsett.
Ta betalt bara där det gör skillnad
Du behöver inte förbetalning på alla bokningar – bara de som svider när de står tomma. Använd förbetalning för de kuvert som faktiskt räknas:
- Sällskap på sex eller fler, där en avbokning blockerar en tredjedel av en lördagssektion.
- Toppdatum som Alla hjärtans dag, Mors dag, nyårsafton.
- Set-menyer och avsmakningsmenyer, där köket redan förberett för kuvertet.
- Fredag och lördag under bästa tid, från kl. 19 till kl. 21, när efterfrågan överstiger utbudet.
Tisdagslunch för två kan förbli friktionsfri. Gästen som vill boka ett sällskap på tio den 23 december kan lägga något för att hålla platsen.
Våra egna siffror pekar åt samma håll. I Resos No-Show Index är den registrerade no-show-andelen 43 % högre på kvällen (2,63 %) än på lunchen (1,84 %), och januari (2,62 %) är årets sämsta månad. Stora sällskap uteblir mer sällan än ett bord för två, men när en bokning på 10 eller fler faller bort försvinner i snitt 13,4 kuvert, så den förväntade förlusten per bokning är ungefär tre gånger högre.
Återbetalningar utan det besvärliga telefonsamtalet
En förbetalning som är svår att återbetala blir ett klagomål som väntar på att hända. Resos håller det enkelt för båda sidor. Gästen avbokar inom ditt fönster? Ett klick, och Stripe återbetalar till kortet. Gästen dyker inte upp? Markera det och behåll förbetalningen – inget obekvämt telefonsamtal, ingen manuell chargeback, inget skuldtyngt “okej, bara den här gången”. Du sätter policyn vid bokningen, så gästerna ser villkoren innan de förbinder sig och ingen känner sig överrumplad när debiteringen kommer.
Betalningar som inte blir ditt problem
Kortbetalningar ska inte dra in dig i pappersarbete för PCI-efterlevnad. Förbetalning i Resos körs på Stripe, vilket betyder att kortnummer aldrig rör dina servrar, PCI-ansvaret stannar hos dem och allt bara fungerar. Du öppnar reservationen, ser att förbetalningen är betald och går vidare. Om gästen kommer dras förbetalningen ofta av från notan. Om inte har du redan fått tillbaka en del av det förlorade kuvertet. Hur som helst slutar du förlita dig på hopp för att fylla helgen.
Se det i praktiken
Titta på en snabb genomgång av hur du kopplar Stripe och aktiverar förskottsbetalningar och no-show-avgifter i Resos:
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Gratis onboarding och support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
