Siitä lähtien kun aloimme käyttää Resosta, olemme pitäneet tuotteen joustavuutta ja asiakastukea uskomattomana. Se on erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo hallita talon sisäisesti – mikä on valtava etu!
Ennakkomaksut
Pelissä on rahaa, suojatut kattaukset
Ota ennakkomaksu varatessa suurilla pöydillä, set-menuilla tai huippupäivinä. Vieraat sitoutuvat varaukseen, ja heille varaamasi kattaukset on maksettu ennen palvelua.
Miten se toimii
Suojaa asiakaspaikat, jotka maksavat sinulle eniten
Kortti varatessa
Vieraat maksavat varatessaan
Stripe-korttisyöttö varauskulun sisällä. Sujuvaa mobiililla, nopeaa pöytäkoneella – vieraat viimeistelevät varauksen sekunneissa kortilla tallennettuna.
Sinun sääntösi
Veloita vain silloin kun se on tärkeää
Käytä ennakkomaksua suurille seurueille, lauantai-illoille, uudenvuodenaatolle ja maistelumenulle – ei tiistain lounaalle kahdelle. Suojaa kattaukset, joilla on oikeasti väliä.
Peruuta, hyvitä, valmis
Hyvitä klikkauksella
Vieras peruu ajoissa? Palautus yhdellä klikkauksella. Vieras jää saapumatta? Pidä ennakkomaksu ja jätä kiusallinen puhelu väliin.
Rakennettu Stripelle
PCI-yhteensopivuus hoidettu puolestasi
Stripe hoitaa maksut. Et tallenna korttinumeroita, et hoida PCI-auditointeja etkä riko mitään palvelimellasi. Ota vain ennakkomaksu ja jatka eteenpäin.
Miten aloittaa
Aloita online-varausten vastaanotto tänään
Vaihe 1
Rekisteröidy ilmaiseksi
Luo tilisi muutamassa sekunnissa. Ei luottokorttia tarvita.
Vaihe 2
Aseta ravintolasi
Lisää aukioloaikasi, alueet ja pohjapiirros helpolla vedä ja pudota -editorillamme.
Vaihe 3
Ota ensimmäinen varauksesi
Lisää varauslinkkisi verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Ei koodausta tarvita.
Muuta varaus todelliseksi sitoutumiseksi
Varaus, jonka takana ei ole rahaa, on löyhä lupaus. Vieraat varaavat kolme paikkaa lauantai-illaksi, valitsevat niistä yhden samana päivänä, ja sinulle jää kaksi tyhjää pöytää kiireisimpään palveluun. Ennakkomaksu (jota kutsutaan usein käsirahaksi) antaa vieraalle jotain menetettävää, ja jos varaus silti peruuntuu, olet jo saanut osan menetetystä kattauksesta takaisin. Parhaille illoillesi varaamasi pöydät ovat suojassa kummassakin tapauksessa.
Veloita vain siellä missä se tekee eron
Et tarvitse ennakkomaksua jokaiseen varaukseen, vain niihin, jotka satuttavat tyhjinä. Käytä ennakkomaksua kattauksiin, joilla on oikeasti väliä:
- Kuuden tai useamman hengen seurueet, joissa peruutus vie kolmanneksen lauantain osastosta.
- Huipputarjouspäivät kuten ystävänpäivä, äitienpäivä, uudenvuodenaatto.
- Set-menut ja maistelumenut, joissa keittiö on jo valmistanut annokset valmiiksi.
- Perjantain ja lauantain prime time, klo 19–21, kun kysyntä ylittää tarjonnan.
Tiistailounas kahdelle voi pysyä kitkattomana. Vieras, joka haluaa varata kymmenelle joulukuun 23. päiväksi, voi laittaa jotain maksuun sen pitämiseksi.
Oma datamme kertoo samaa. Resosin No-Show-indeksissä kirjattu no-show-osuus on illallisella (2,63 %) 43 % korkeampi kuin lounaalla (1,84 %), ja tammikuu (2,62 %) on vuoden pahin kuukausi. Isot seurueet jäävät saapumatta harvemmin kuin kahden pöytä, mutta kun vähintään 10 hengen varaus kaatuu, mukana menee keskimäärin 13,4 kuvertia, joten odotettu tappio varausta kohden on noin kolminkertainen.
Hyvitykset ilman kiusallista puhelinsoittoa
Ennakkomaksu, jota on vaikea palauttaa, on valitus, joka odottaa tapahtumistaan. Resos pitää molemmat puolet yksinkertaisina. Vieras peruu määräaikasi sisällä? Yksi klikkaus, ja Stripe palauttaa rahat kortille. Vieras jää saapumatta? Merkitse se ja pidä ennakkomaksu – ei kiusallisia puheluita, ei manuaalisia takaisinperintöjä, ei syyllisyydentuntoista “no, tämän kerran”. Määrität käytännön varaushetkellä, joten vieraat näkevät ehdot ennen sitoutumista, eikä kukaan ylläty, kun veloitus tulee.
Maksut, jotka eivät tule ongelmiksesi
Korttimaksujen ei pitäisi vetää sinua PCI-vaatimustenmukaisuuden paperitöihin. Resosin ennakkomaksut toimivat Stripen kautta, joten korttinumerot eivät koskaan kosketa palvelimiasi, PCI-vastuu pysyy heillä ja kaikki vain toimii. Avaat varauksen, näet ennakkomaksun maksetuksi ja jatkat eteenpäin. Jos vieras saapuu, ennakkomaksu vähennetään usein laskusta. Jos ei, olet jo saanut osan menetetystä kattauksesta takaisin. Kummassakin tapauksessa et enää luota toivoon viikonlopun täyttämisessä.
Katso se käytännössä
Katso lyhyt esittely siitä, miten yhdistät Stripen ja otat käyttöön ennakkomaksut ja no-show-maksut Resosissa:
Palvelua varten
Rakennettu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille
Ravintolat 
Kahvilat 
Baarit 
Pubit Parhaiden suosiossa
Lue lisää menestystarinoita Liity 3 000+ ravintolan, kahvilan, baarin ja pubin joukkoon
Olemme käyttäneet Resosta yli kuusi kuukautta juusto- ja viinibarimme varauspalveluna Helsingissä, Suomessa, ja olemme todella vaikuttuneita siitä!
Kun Resos on oikein asennettu, se hoitaa koko varauksen saumattomasti. Olemme kokeilleet monia ohjelmistoja eikä mikään ole saavuttanut Resoksen muokkautuvuutta ja nopeutta. Ja loistava tuki myös!
Pohjapiirrosnäkymä toimii erittäin hyvin, näet kaiken samaan aikaan. Oli myös valtava parannus meille, että vieraat pystyvät helposti peruuttamaan varauksensa – se säästää meidät monilta no-showeilta.
Helppo integrointi verkkosivustollemme ja Google-sivullemme.
Resos tekee varauksista niin paljon helpompaa. Se on suoraviivainen, joustava ja täydellinen pienille yrityksille kuten meille. Olemme todella tyytyväisiä siihen!
Se mikä erottaa Resos.comin ei ole pelkästään helppokäyttöisyys, vaan myös Resos-tiimin proaktiivinen lähestymistapa. He työskentelevät jatkuvasti kovasti esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja lisätäkseen arvoa tuotteeseensa.
Yksinkertaisuus asiakkaan varatessa ja helppo saavutettavuus verkkosivustomme, Facebookin ja Googlen kautta.
Kun aloimme etsiä varausjärjestelmää, Resos oli selvä valinta. Se on pienelle yritykselle kohtuuhintainen ja tarjoaa niin monia ominaisuuksia, jotka helpottavat työtämme.
Pöytävarauksen tekeminen ilman liikaa vaivaa on iso asia! Resos pitää prosessin intuitiivisena ja yksinkertaisena.
Ilmainen käyttöönotto ja tuki
Olemme täällä auttamassa
Olemme ylpeitä alan johtavasta nopeasta, ilmaisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, joka ottaa tarvittavan ajan ymmärtääkseen ja auttaakseen sinua.
Saa asiantuntija-apua kun tarvitset sitä
100% ilmainen henkilökohtainen tuki
Ei automaattisia silmukoita eikä turhauttavia chatbotteja
