Siitä lähtien kun aloimme käyttää Resosta, olemme pitäneet tuotteen joustavuutta ja asiakastukea uskomattomana. Se on erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo hallita talon sisäisesti – mikä on valtava etu!
Päivämuistiinpanot
Yksi muistiinpano, kaikki pinnat päivitetty
Kiinnitä muistiinpano mihin tahansa päivään – suljettu maanantaina, vain maistiaismenu, yksityinen tilaisuus – ja vieraat näkevät sen varaussivulla samalla kun henkilökunta näkee sen salikartalla.
Miten se toimii
Pidä koko tiimi – ja jokainen vieras – samalla päivämäärällä
Päiväkohtaiset muistiinpanot
Korosta päivät jotka ovat erilaisia
Ystävänpäivä, viini-illallinen, suljettu maanantai – merkitse päivä kerran, näytä se kaikkialla missä vieras tai henkilökunnan jäsen saattaa katsoa.
Vieraille näkyvä
Vieraat näkevät muistiinpanon ennen varaamista
Ei sekaannusta, ei vihaisia sähköposteja. Vieraat huomaavat maistiaismenun muistiinpanon heti kun he valitsevat päivämäärän.
Vain henkilökunnalle
Erilliset muistiinpanot tiimille
Julkaise yksityinen muistutus salivastaavallesi – myöhäinen toimitus, VIP osastolla 3, ylimääräinen valmistelu kahdeksaa varten – paljastamatta sitä vieraille.
Säännöt päivittäin
Muuta sääntöjä vain yhtä yötä varten
Sulje osasto, rajoita asiakaspaikkoja, säädä kiertoaikoja – vain isoa päivää varten. Normaali palvelu palaa seuraavana päivänä.
Miten aloittaa
Aloita online-varausten vastaanotto tänään
Vaihe 1
Rekisteröidy ilmaiseksi
Luo tilisi muutamassa sekunnissa. Ei luottokorttia tarvita.
Vaihe 2
Aseta ravintolasi
Lisää aukioloaikasi, alueet ja pohjapiirros helpolla vedä ja pudota -editorillamme.
Vaihe 3
Ota ensimmäinen varauksesi
Lisää varauslinkkisi verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Ei koodausta tarvita.
Yksi muistiinpano, jokainen näyttö päivitetty
Ystävänpäivä, viiniyhdistely-illallinen, maanantaisulku – jokaisella ravintolalla on päiviä, jotka eivät noudata tavallista sääntökirjaa. Päivämuistiinpanot antavat sinun kiinnittää viestin yhdelle päivälle ja työntää sen kaikkialle minne se tarvitsee mennä: varauswidgettiin, salikartalle, varausaikatauluun, henkilökunnan sovellukseen. Kirjoita muistiinpano kerran, ja vieraat näkevät maistiaismenun varoituksen heti kun he valitsevat helmikuun 14. päivän, kun taas salivastaavasi näkee valmistelumuistutuksen heti kun hän avaa huomisen ajolistan.
Vieraille näkyvät muistiinpanot, jotka lopettavat sekaannuksen
Kun päivä on erilainen, vieraiden täytyy tietää se ennen varaamista – ei ovella. Varaussivusi päivämuistiinpano estää sekaannuksen: “Vain set menu uudenvuodenaattona”, “Keittiö sulkeutuu klo 21 yksityistilaisuuden vuoksi”, “Brunch-menu saatavilla klo 14 asti”. Vieraat näkevät asiayhteyden valitessaan paikkaa. Saat vähemmän hämmentyneitä puhelinsoittoja, vähemmän hyvityspyyntöjä ja vähemmän vihaisia arvosteluja ihmisiltä, jotka odottivat à la cartea yönä, kun tarjoilit kiinteää menua.
Vain henkilökunnalle -muistiinpanot, jotka eivät koskaan vuoda
Jotkut muistiinpanot ovat vain tiimisi silmille. VIP osastossa kolme. Viivästynyt toimittajatoimitus. Ylimääräinen mise en place kahdeksalle, joka on varattu väärän palvelun alle. Vain henkilökunnalle tarkoitetut päivämuistiinpanot istuvat kalenterissa, missä päälliköt ja vastaanottovirkailijat työskentelevät, eivät koskaan paljastuen varaussivulle. Keittiö näkee mitä keittiö tarvitsee. Vastaanotto näkee mitä vastaanotto tarvitsee. Vieraat näkevät vain sen, mikä on hyödyllistä heille.
Säännöt, jotka joustavat yhden illan ajaksi
Päivämuistiinpano ei ole vain viesti – se voi muuttaa tapaa, jolla ilta todella toimii:
- Rajoita asiakaspaikkoja isona päivänä, jotta keittiö ei huku, kun maistiaismenu venyttää lippuaikoja pidemmäksi.
- Sulje osasto yksityistapahtumaa varten koskematta ensi viikon normaaliin asetteluun.
- Muuta kiertoaikoja viini-illalliselle, jossa vieraat viipyvät kuuden ruokalajin äärellä sen sijaan, että kiertäisivät 90 minuutissa.
- Lukitse varausikkuna, jotta vain hyväksytyt seurueet voivat varata päivämäärän yksityislinkin kautta.
Normaali palvelu palaa normaaliksi seuraavana aamuna. Ei siivottavaa, ei unohtuneita ohituksia, ei “miksi olemme vielä lomamenulla?” klo 11 vuoden ensimmäisenä tiistaina.
Palvelua varten
Rakennettu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille
Ravintolat 
Kahvilat 
Baarit 
Pubit Parhaiden suosiossa
Lue lisää menestystarinoita Liity 3 000+ ravintolan, kahvilan, baarin ja pubin joukkoon
Olemme käyttäneet Resosta yli kuusi kuukautta juusto- ja viinibarimme varauspalveluna Helsingissä, Suomessa, ja olemme todella vaikuttuneita siitä!
Kun Resos on oikein asennettu, se hoitaa koko varauksen saumattomasti. Olemme kokeilleet monia ohjelmistoja eikä mikään ole saavuttanut Resoksen muokkautuvuutta ja nopeutta. Ja loistava tuki myös!
Pohjapiirrosnäkymä toimii erittäin hyvin, näet kaiken samaan aikaan. Oli myös valtava parannus meille, että vieraat pystyvät helposti peruuttamaan varauksensa – se säästää meidät monilta no-showeilta.
Helppo integrointi verkkosivustollemme ja Google-sivullemme.
Resos tekee varauksista niin paljon helpompaa. Se on suoraviivainen, joustava ja täydellinen pienille yrityksille kuten meille. Olemme todella tyytyväisiä siihen!
Se mikä erottaa Resos.comin ei ole pelkästään helppokäyttöisyys, vaan myös Resos-tiimin proaktiivinen lähestymistapa. He työskentelevät jatkuvasti kovasti esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja lisätäkseen arvoa tuotteeseensa.
Yksinkertaisuus asiakkaan varatessa ja helppo saavutettavuus verkkosivustomme, Facebookin ja Googlen kautta.
Kun aloimme etsiä varausjärjestelmää, Resos oli selvä valinta. Se on pienelle yritykselle kohtuuhintainen ja tarjoaa niin monia ominaisuuksia, jotka helpottavat työtämme.
Pöytävarauksen tekeminen ilman liikaa vaivaa on iso asia! Resos pitää prosessin intuitiivisena ja yksinkertaisena.
Alan johtava tuki
Olemme täällä auttamassa
Olemme ylpeitä alan johtavasta nopeasta, ilmaisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, joka ottaa tarvittavan ajan ymmärtääkseen ja auttaakseen sinua.
Saa asiantuntija-apua kun tarvitset sitä
100% ilmainen henkilökohtainen tuki
Ei automaattisia silmukoita eikä turhauttavia chatbotteja
