Siden vi begyndte at bruge Resos, har vi oplevet utrolig fleksibilitet i produktet og fantastisk kundesupport. Det er meget brugervenligt og nemt at administrere internt – en kæmpe fordel!
Spring det tomme bord over, behold kuverten
Hold et kort ved booking, opkræv kun hvis gæsten udebliver. Forpligtelsen stiger, no-shows falder, dine lørdage forbliver fulde.
Beskyt alle høj-efterspørgsels-kuverter
Intet opkrævet, intet mærket
Gæster indtaster et kort ved booking; ingen penge bevæger sig. De føler sig velkomne, ikke beskattet – men de ved, at bordet er seriøst.
Opkræv gebyrer kun når det betyder noget
Anvend gebyrer på peak-aftener, selskaber på seks, særlige arrangementer – lad hverdagsbordet med to være i fred. Forpligtelse hvor det tæller.
Fortæl gæsterne inden de booker
Gebyret vises i bookingforløbet og i alle bekræftelser. Ingen overraskelser, ingen chargebacks, ingen vrede e-mails om mandagen.
Se no-shows falde
Spor din no-show-rate før og efter gebyret træder i kraft. De fleste steder ser et markant fald inden for en måned.
Begynd at tage imod onlinebookinger i dag
Opret dig gratis
Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.
Opsæt din restaurant
Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.
Modtag din første booking
Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.
Hvad et no-show-gebyr faktisk gør
Et no-show-gebyr er et lille beløb, en gæst accepterer på bookingstidspunktet, der kun opkræves hvis de udebliver. Det er ikke en straf – det er et forpligtelsesinstrument. Gæster der registrerer kortoplysninger møder op oftere, fordi de har noget at miste. Resos håndterer hele forløbet: kortregistrering ved booking, hold på reservationen, opkrævning kun hvis bordet er tomt.
Sådan virker det i Resos
Slå politikken til for de services og bordstørrelser, hvor no-shows rammer hårdest – weekender, store selskaber, primetime-borde til to. Resos registrerer gæstens kort ved booking, præautoriserer gebyret og venter. Hvis bookingen forløber rent, opkræves intet. Hvis gæsten udebliver, markerer du reservationen i appen, og Resos opkræver kortet automatisk. Ingen akavet telefonopkald, ingen manuelle Stripe-opslag, ingen omsætning der går ud af døren.
Tallene bag no-shows
Op til 20% af reservationerne i travle spiserum ender som no-shows – hver én et bord der stod tomt på en aften, hvor folk blev afvist. Restauranter mister milliarder hvert år på spøgelsesbookinger. Et no-show-gebyr stopper ikke alle tomme pladser, men en gæst der har registreret et kort er adskillige gange mere tilbøjelig til at møde op. Når de ikke gør, genvinder du en del af den tabte kuvert i stedet for at bære hele tabet selv.
Tag kontrollen over dine borde tilbage
Du sætter politikken – hvilke dage, hvilke bordstørrelser, hvilket beløb. Gæster ser vilkårene inden de forpligter sig, så en opkrævning aldrig er en overraskelse. Nogle europæiske banker blokerer automatiske opkrævninger under Strong Customer Authentication-regler; Resos markerer disse tilfælde, så dit team kan følge op manuelt. Start med et lille gebyr på din hårdest ramte service, og se no-shows falde den første weekend.
Bygget til virksomheder ligesom din
Til Restauranter
Til Caféer
Til Pubber Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber
Vi har brugt Resos som bookingplatform for vores ost- og vinbar i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponerede!
Når Resos er sat korrekt op, kører hele bookingprocessen gnidningsfrit. Vi har prøvet mange løsninger, og ingen har nået samme niveau af tilpasning og hastighed som Resos. Og fremragende support!
Bordplanvisningen fungerer rigtig godt – du kan se alt på én gang. Det var også en stor opgradering for os, at gæster nemt kan aflyse deres booking – det har sparet os for mange no-shows.
Nem integration på vores hjemmeside og Google-side.
Resos gør reservationer meget nemmere. Det er ligetil, fleksibelt og perfekt til små virksomheder som vores. Vi er så glade for det!
Det, der adskiller Resos.com, er ikke kun brugervenligheden, men også Resos-teamets proaktive tilgang. De arbejder konstant på at introducere nye funktioner og skabe merværdi.
Simpel bookingoplevelse for kunden og nemt tilgængeligt via vores hjemmeside, Facebook og Google.
Da vi begyndte at lede efter et bookingsystem, var Resos det oplagte valg. Det er ikke kun overkommeligt for os som en lille virksomhed – det tilbyder også så mange funktioner, der gør vores arbejde nemmere.
At kunne reservere uden for meget besvær gør en stor forskel! Resos holder processen intuitiv og enkel.
Vi er her for at hjælpe
Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.