Bookingbekræftelser

Hver booking, bekræftet på stedet

I det øjeblik en gæst trykker på book, sender Resos en branded bekræftelse pr. e-mail og SMS. Gæster føler sig bundet. Du ved, at bordet vil være optaget.

Branded bookingbekræftelse som e-mail og SMS på en telefon
Sådan fungerer det

Bekræftelse er trin ét, ikke en eftertanke

Øjeblikkelig bookingbekræftelse på en gæsts telefon
Øjeblikkelig og automatisk

Bekræftelser sendes i det sekund, de booker

Ingen manuelle afsendelser, ingen oprydning ved slutningen af dagen. Gæster modtager bekræftelsen, inden de lukker browser-fanen.

Bekræftelses-e-mail stylet med restaurantens brandfarver og logo
I dit brand

Logo, tone, farver – dine, ikke vores

Bekræftelser bærer dit logo, din tone, dine husregler. Gæster mærker gæstfriheden, inden de overhovedet er ankommet.

Gæst der trykker på en bekræft-knap inde i en SMS
Bekræft med ét tryk

Lad gæster bekræfte selv

Gæster bekræfter, aflyser eller ændrer fra den samme besked. Ingen telefontagfat, ingen tabte voicemails.

Bookingliste med bekræftede statusmærker
Klar bordplan

Se hvem der virkelig kommer

Bekræftede bookinger bliver grønne i tidsplanen. Afventende forbliver gule. Din vært ser aftenens rigtige billede med ét blik.

Sådan kommer du i gang

Begynd at tage imod onlinebookinger i dag

Opret dig gratis
Trin 1

Opret dig gratis

Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.

Opsæt din restaurant
Trin 2

Opsæt din restaurant

Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.

Modtag din første booking
Trin 3

Modtag din første booking

Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.

Bekræft automatisk hver booking

No-shows koster stille og roligt restauranter op til 20% af kuverterne på travle aftener. Bookingbekræftelse reducerer den risiko ved at flytte hver reservation igennem et gen-bekræftelses-trin, inden gæsten ankommer. Efterhånden som bookingdatoen nærmer sig, skifter Resos hver reservation fra “Accepteret” til “Afventer bekræftelse” og opfordrer gæsten til at bekræfte. Ubesvarede bookinger markeres – eller annulleres – inden de blokerer et bord, som en betalende gæst kunne have taget.

Fleksibel bekræftelseshåndtering

Du bestemmer, hvor streng flowet kører. To tilstande er indbygget:

  • Manuel håndtering: Resos viser alle afventende bekræftelser i ét filter, så dit team kan ringe eller skrive til gæster direkte. Passer til spisesale med personlig betjening, hvor opfølgning skaber loyalitet.
  • Automatisk annullering: Resos annullerer enhver booking, der ikke er gen-bekræftet inden for et vindue, du selv fastsætter. Hands-off. Bordet frigøres, uden at nogen behøver at tænke over det.

Skift mellem tilstande per service, per ugedag eller for specifikke bookingtyper – præcis som dit sted faktisk kører.

Gen-bekræftelsestiming, du styrer

Indstil gen-bekræftelsesvinduet til at matche, hvordan gæster i dit marked planlægger. Et fine dining-sted beder måske om bekræftelse 24 timer inden; et kvarterbistro med walk-in-konkurrence skubber det måske til to timer inden bordopstilling. Vælg et vindue, der giver gæster tid nok til at svare – og giver dig tid nok til at genbooke bordet, hvis de ikke gør.

Reducer no-shows uden at jagte gæster

Pointen med bookingbekræftelser er ikke at straffe gæster – det er at stoppe med at miste penge på spøgelsesbookinger. Gæster, der bekræfter, møder op oftere. Gæster, der ikke bekræfter, frigiver borde, du kan sælge igen. Dit team bruger mindre tid på at jagte no-shows, og gulvet går ind til enhver service med præcis viden om, hvem der kommer igennem døren.

Anbefalet af de bedste

Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber

Læs flere succeshistorier
Brancheledende support

Vi er her for at hjælpe

Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.

Få eksperthjælp, når du har brug for det
100% gratis personlig support
Ingen automatiske telefonkøer eller frustrerende chatbots
Kontakt os
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait