ყოველი ჯავშანი, მყისიერად დადასტურებული

ყოველი ჯავშანი ავტომატურად დადასტურდეს

Resos No-Show Index-ის მიხედვით, გაუქმებების 56% ჯავშნის დრომდე ბოლო 24 საათში ან სერვისის დაწყების შემდეგ ხდება, რაც მაგიდის ხელახლა გაყიდვის თითქმის არავითარ შანსს არ ტოვებს. დაჯავშნის დადასტურება ამ გადაწყვეტილებას წინ სწევს – ყოველ ჯავშანს სტუმრის ჩამოსვლამდე გადადის ხელახლა დადასტურების ეტაპზე, სანამ მაგიდის ხელახლა გაყიდვა ჯერ კიდევ შესაძლებელია. ჩამოსვლის თარიღის მიახლოებისას, Resos ჯავშნის სტატუსს „მიღებულიდან” „დადასტურების მოლოდინშია”-ზე გადაყავს და სტუმარს შეახსენებს. გაუპასუხებელი ჯავშნები მონიშნება ან გაუქმება – სანამ ის ადგილი სხვა ანგარიშგასახდელ სტუმარს შეიძლება სჭირდებოდა.

მოქნილი დადასტურების მართვა

თქვენ გადაწყვეტთ, რამდენად მკაცრად ამუშავდეს სისტემა. ჩაშენებულია ორი რეჟიმი:

• ხელით მართვა: Resos ყველა მოლოდინში მყოფ დადასტურებას ერთ ფილტრში აჩვენებს, ასე რომ გუნდი სტუმარს პირდაპირ დაუკავშირდება. შეეფერება მაღალი სტანდარტის სასადილოებს, სადაც პირადი მიდგომა ლოიალობას ქმნის.
• ავტომატური გაუქმება: Resos გააუქმებს ნებისმიერ ჯავშანს, რომელიც განსაზღვრულ ვადაში ხელახლა არ დაადასტურება. მინიმალური ჩართულობა. ადგილი გათავისუფლდება ისე, რომ ამაზე ფიქრი არ გჭირდეთ.

გადართვა შესაძლებელია სერვისის, კვირის დღის ან კონკრეტული ჯავშნის ტიპის მიხედვით – რაც თქვენი სასადილოს რეალურ რეჟიმს შეესაბამება.

ხელახლა დადასტურების ვადები თქვენი კონტროლით

დააყენეთ ხელახლა დადასტურების ვადა იმ სტუმრების გათვალისწინებით, ვინც თქვენს ბაზარში გეგმავს. ფაინ-დაინინგ სასადილო შეიძლება 24 საათით ადრე ითხოვდეს დადასტურებას, მეზობელი ადგილი კი სვლაში კონკურენციით – ორ საათამდე შეამოკლებს. აირჩიეთ ვადა, რომელიც სტუმარს პასუხის გაცემის დროს აძლევს, ხოლო თქვენ – ადგილის ხელახლა დაჯავშნის შანსს.

მაგიდის დაბრუნება, არა სტუმრის დასჯა

დაჯავშნის დადასტურების მიზანი სტუმრის დასჯა არ არის – ეს „მოჩვენება-ჯავშნების” გამო დანაკარგის შეჩერებაა. სტუმარი სერვისის დაწყებამდე ხელახლა ადასტურებს ჯავშანს, ასე რომ ჯავშანი, რომლის შესრულებასაც არავინ განიზრახავს, უკან ბრუნდება მანამ, სანამ მაგიდის ხელახლა გაყიდვა ჯერ კიდევ შესაძლებელია, და არა კართან, როგორც უსიამოვნო სიურპრიზი. სტუმრები, ვინც არ ადასტურებენ, ათავისუფლებენ ადგილს, რომლის ხელახლა გაყიდვაც შეგიძლიათ. გუნდი ნაკლებ დროს ხარჯავს no-show-ების კვალდევნაზე, სასადილოს სვეტი კი ყოველ სერვისზე ზუსტად იცის, ვინ გამოჩნდება.