მას შემდეგ, რაც Resos-ის გამოყენება დავიწყეთ, პროდუქტის მოქნილობა და მომხმარებლის მხარდაჭერა განსაკუთრებულია. ძალიან მოსახერხებელია და შიდა მართვა მარტივია, რაც დიდი პლუსია!
ჯავშნის შეხსენებები
no-show-ები საშუალოდ 27%-ით შეამცირეთ
ავტომატური SMS და ელ-ფოსტის შეხსენებები სტუმრებს სერვისამდე დადასტურებაზე, გაუქმებაზე ან გადაჯავშნაზე უბიძგებს. ცარიელი სავარძლები ღია slot-ებად ან სავსე სუფრებად იქცევა.
როგორ მუშაობს
შეხსენება, დადასტურება, სუფრის შევსება
SMS და ელ-ფოსტა
სტუმრებს სადაც კითხულობენ შეხვდით
SMS ჩნდება და იხსნება. ელ-ფოსტა დეტალებს ატარებს. გაუგზავნეთ ერთი, მეორე ან ორივე – ყველაფერი, რაც სტუმარს შემოაქცევს.
ერთხელ დააყენეთ, დაივიწყეთ
შეხსენებები თქვენი გრაფიკით გადის
შეარჩიეთ, როდის გაიგზავნოს შეხსენებები – 48 საათით ადრე, ჩამოსვლის დილით, ორი საათით ადრე. Resos-ი ყოველ ჯავშანზე ავტომატურად გზავნის, დევნის გარეშე.
ორმხრივი პასუხები
სტუმრები ერთი შეხებით ადასტურებენ ან აუქმებენ
სტუმრები პასუხობენ დასადასტურებლად, გასაუქმებლად ან გადასაჯავშნად. სართულის გეგმა საკუთარ თავს განახლებს – სუფრე შემდეგ ჯავშნისთვის ხსნება, სანამ გაუქმება ჯერ კიდევ ახალია.
თქვენი ხმა
შეხსენებები თქვენი ხმით დაწერეთ
ფორმალური, მეგობრული ან ოდნავ ხუმრობა – ტექსტი შეარჩიეთ, ჯავშნის დეტალები ჩამატეთ, შეხსენებები გაუგზავნეთ, რომლებიც თქვენი რესტორნის ხმით ჟღერს, სისტემის კი არა.
როგორ დავიწყოთ
დაიწყეთ ონლაინ ჯავშნების მიღება დღეს
ნაბიჯი 1
დარეგისტრირდით უფასოდ
შექმენით ანგარიში წამებში. საკრედიტო ბარათი არ სჭირდება.
ნაბიჯი 2
დააყენეთ თქვენი რესტორანი
დაამატეთ სამუშაო საათები, ზონები და მაგიდების განლაგება ჩვენი მარტივი გადათრევა-ჩამოშვების რედაქტორით.
ნაბიჯი 3
მიიღეთ პირველი ჯავშანი
დაამატეთ ჯავშნის ბმული თქვენს ვებსაიტსა და სოციალურ მედიაში. კოდი არ სჭირდება.
გასულ ღამე გაგზავნილი შეხსენება ცარიელ ადგილებს შემოსავლად გარდაქმნის
no-show-ები დატვირთული დარბაზის პორციების 20%-მდე ჩუმად ანადგურებს. კარგი დროის შეხსენება – გასულ ღამეს, ჩამოსვლის დილით, ან ორი საათით ადრე – ამ ხარვეზს ხურავს. Resos-ის შეხსენებებს გამოყენებული რესტორნები no-show-ებს საშუალოდ 27%-ით ამცირებენ. სტუმრები, ვინც დაავიწყდა, გახსოვდება. სტუმრები, ვინც ვერ მოვა, გაუქმება დროულად. სუფრე ბაზარზე ბრუნდება, ნაცვლად 20:00-ს შაბათს ცარიელ ჯდომისა.
სტუმრებს სადაც კითხულობენ შეხვდით
ყველა სტუმარი ელ-ფოსტას არ კითხულობს. ყველა სტუმარს SMS არ სურს. Resos საშუალებას გაძლევთ გაუგზავნოთ ერთი, მეორე ან ორივე – ჯავშნის ტიპის, სერვისის ან სტუმრის პრეფერენციის მიხედვით.
- SMS: lock screen-ზე ჩნდება, წუთებში იხსნება, საუკეთესოა დღის შეხსენებებისთვის.
- ელ-ფოსტა: ჯავშნის სრულ დეტალებს, რუკის ბმულს, მენიუს გადახედვას და დეპოზიტის ქვითარს ატარებს.
- ორმხრივი პასუხები: სტუმრები ერთ შეხებაში ადასტურებენ, აუქმებენ ან კითხვას სვამენ.
- მრავალი ენა: შეხსენებები სტუმრის ჯავშნის ენაზე გადის.
გრაფიკი ერთხელ დააყენეთ, სტუმრებს კვლავ ნუ ადევნებთ
შეარჩიეთ, როდის გაიგზავნოს შეხსენებები – 48 საათით ადრე, გასულ ღამეს, ჩამოსვლის დილით, ჯდომამდე ორი საათით ადრე – და Resos-ი დანარჩენს ასრულებს. ყოველ ჯავშანზე, ყოველ ღამეს, ავტომატურად. გუნდი სამშაბათ შუადღეს დადასტურების ზარების გაკეთებას წყვეტს და მომზადებაში ბრუნდება. სტუმარი გაუქმებით პასუხობს, სართულის გეგმა საკუთარ თავს განახლებს და slot-ი waitlist-ის სტუმარს ან walk-in-ს ეხსნება, სანამ გაუქმება ჯერ კიდევ ახალია.
თქვენი რესტორნის ხმა, არა ბოტის
შეხსენება მაინც შეხებაა. ცივი, შაბლონური “ძვირფასო სტუმარო, თქვენი ჯავშანი დადასტურებულია” შანსს ტყუილად ახდენს. ტექსტი შეარჩიეთ, რომ ხმას შეესაბამებოდეს – ფორმალური tasting menu-სთვის, უფრო თბილი სამეზობლო bistro-სთვის, ოდნავ ხუმრობა wine bar-ისთვის. ჩამატეთ სტუმრის სახელი, სუფრე, სტუმართა რაოდენობა და ნებისმიერი წინასწარი შეკვეთის დეტალი. შეხსენებები სისტემის შეტყობინებასავით ვეღარ გრძნობდება და რესტორნის მხრიდან მიმართვასავით იწყება – ეს სწორედ ის ტონია, რომელიც სტუმრებს კარში შემოაქვს.
სერვისისთვის შექმნილი
თქვენი ბიზნესისთვის შექმნილი
რესტორნები 
კაფეები 
ბარები 
პაბები საუკეთესოთა ნდობით
წაიკითხეთ მეტი წარმატების ისტორია შეუერთდით 3,000+ რესტორანს, კაფეს, ბარსა და პაბს
ჩვენი ყველი და ღვინის ბარისთვის ჰელსინკიში, ფინეთში, Resos-ს ჯავშნის პლატფორმად ექვს თვეზე მეტია ვიყენებთ და მართლა შთაბეჭდილება მოგვხდა!
სწორად დაყენების შემდეგ Resos მთელ ჯავშნის პროცესს შეუფერხებლად მართავს. ბევრი პროგრამა გამოვცადე და არცერთი Resos-ის დააწესებლიანობის და სისწრაფის დონეს ვერ მიაღწია. დახმარებაც შესანიშნავია!
მაგიდების განლაგების ხედი ძალიან კარგად მუშაობს, ყველაფერი ერთდროულად ჩანს. გარდა ამისა, ჩვენთვის დიდი გაუმჯობესება იყო, რომ სტუმრებს ჯავშნის გაუქმება მარტივად შეუძლიათ – ამან ბევრი გამოუჩენლისგან გვიხსნა.
მარტივი ინტეგრაცია ჩვენს ვებსაიტსა და Google გვერდში.
Resos ჯავშნებს გაცილებით მარტივს ხდის. პირდაპირი, მოქნილი და ჩვენი მსგავსი მცირე ბიზნესისთვის სრულყოფილია. ძალიან კმაყოფილები ვართ!
Resos.com-ს გამოარჩევს არა მხოლოდ გამოყენების სიმარტივე, არამედ Resos-ის გუნდის პროაქტიური მიდგომა. ისინი უწყვეტად მუშაობენ ახალი ფუნქციების შემოსაღებად და პროდუქტის გასაუმჯობესებლად.
სიმარტივე სტუმრისთვის ჯავშნისას და მარტივი წვდომა ჩვენი ვებსაიტის, Facebook-ისა და Google-ის მეშვეობით.
ჯავშნის სისტემის ძიების დაწყებისას Resos თავიდანვე ცხადი არჩევანი იყო. ის არა მხოლოდ ხელმისაწვდომია ჩვენი მსგავსი მცირე ბიზნესისთვის, არამედ გვთავაზობს იმდენ ფუნქციას, რომელიც ჩვენს სამუშაოს ამარტივებს.
ჯავშნის გაკეთება ბევრი ჩხუბის გარეშე ბევრს ნიშნავს! Resos პროცესს ინტუიტიური და მარტივი ინახავს.
დარგობრივად წამყვანი დახმარება
ჩვენ აქ ვართ დასახმარებლად
ვამაყობთ დარგობრივად წამყვანი სწრაფი, უფასო და მეგობრული მომხმარებლის მომსახურებით, რომელიც დრო უთმობს თქვენს გაგებასა და დახმარებას.
მიიღეთ ექსპერტის დახმარება საჭიროებისამებრ
100% უფასო პირადი დახმარება
ავტომატური მარყუჟები ან გამაღიზიანებელი ჩათბოტები – არ არის
