Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
Підтвердження бронювань
Кожне бронювання, підтверджено на місці
Як тільки гість натискає «Забронювати», Resos надсилає брендоване підтвердження електронною поштою та SMS. Гості відчувають впевненість. Ви знаєте, що столик буде зайнятий.
Як це працює
Підтвердження – перший крок, а не запізніла думка
Миттєво та автоматично
Підтвердження надсилаються в мить бронювання
Без ручних надсилань, без навздогінного нагадування. Гості отримують підтвердження до того, як закрили вкладку браузера.
У Вашому бренді
Логотип, голос, кольори – Ваші, не наші
Підтвердження несуть Ваш логотип, Ваш тон, Ваші правила. Гості відчувають гостинність ще до того, як переступили поріг.
Підтвердження одним натисканням
Нехай гості самі підтвердять
Гості підтверджують, скасовують або переносять із того самого повідомлення. Без телефонних перегонів, без пропущеної голосової пошти.
Чіткий план залу
Бачте, хто справді прийде
Підтверджені бронювання стають зеленими в розкладі. Ті, що очікують – жовтими. Ваш хостес бачить реальну картину вечора одним поглядом.
Як почати
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Крок 1
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Крок 2
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Крок 3
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Автоматично підтверджуйте кожне бронювання
Неявки непомітно коштують ресторанам до 20% гостей у завантажені вечори. Підтвердження бронювань скорочують цей ризик, проводячи кожне резервування через крок повторного підтвердження до приходу гостя. Коли дата бронювання наближається, Resos переводить кожне бронювання зі статусу «Прийнято» на «Очікує підтвердження» і запрошує гостя підтвердити. Бронювання без відповіді позначаються – або скасовуються – до того, як вони заблокують столик, який міг би зайняти гість, що платить.
Гнучке управління підтвердженнями
Ви вирішуєте, наскільки суворим буде процес. Вбудовано два режими:
- Ручна обробка: Resos показує всі очікувані підтвердження в одному фільтрі, щоб Ваша команда могла зателефонувати або написати гостям безпосередньо. Підходить для закладів з високим рівнем обслуговування, де особистий контакт формує лояльність.
- Автоматичне скасування: Resos скасовує будь-яке бронювання, яке не було підтверджено повторно протягом встановленого Вами вікна. Без втручання. Столик звільняється, і нікому не потрібно про це думати.
Перемикайтеся між режимами за сервісом, за днем тижня або для конкретних типів бронювань – що б не відповідало тому, як насправді працює Ваш зал.
Час повторного підтвердження під Вашим контролем
Встановіть вікно повторного підтвердження відповідно до того, як планують Ваші гості. Ресторан вишуканої кухні може просити підтвердження за 24 години; заклад у сусідстві з конкуренцією за відвідувачів без броні може перенести це на дві години до посадки. Оберіть вікно, яке дає гостям достатньо часу для відповіді – і Вам достатньо часу для повторного бронювання столика, якщо вони не відповідають.
Скорочуйте неявки без переслідування гостей
Сенс підтверджень бронювань не в тому, щоб карати гостей – а в тому, щоб перестати втрачати гроші через примарні бронювання. Гості, які підтверджують, приходять частіше. Гості, які не підтверджують, звільняють столики, які можна знову продати. Ваша команда витрачає менше часу на переслідування неявок, а хостес входить у кожен сервіс, точно знаючи, хто прийде.
Створено для сервісу
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів 
Для Кафе 
Для Барів 
Для Пабів Нам довіряють кращі
Читати більше успішних історій Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Підтримка найвищого рівня в галузі
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.
Отримуйте експертну допомогу, коли Вона потрібна
100% безкоштовна особиста підтримка
Без автоматизованих циклів і нав'язливих чат-ботів
