Des que vam començar a usar Resos, ens sembla increïble la flexibilitat del producte i el suport al client. És molt fàcil d'usar i de gestionar internament, un gran punt a favor!
Aplicació mòbil
El teu sistema de reserves, a la butxaca
El sistema de reserves complet al teu telèfon – afegeix un walk-in des de la sala, comprova un VIP mentre hi camines, confirma una reserva al tren de tornada a casa.
Com funciona
Gestiona el servei sense el PC
iOS i Android
Aplicacions natives, no un navegador mòbil
Aplicacions pròpies per a iOS i Android. Ràpides amb 4G, tolerants a la falta de connexió i creades per a la manera en què realment funciona el front of house.
Plànol de sala en moviment
Actualitza la sala des de qualsevol lloc
Asseu un grup, mou una taula, marca un client com assegut – tot des de l'aplicació. La teva tauleta ja no ha de deixar el faristol.
Notificacions push
Les noves reserves arriben al teu telèfon
Nova reserva, cancel·lació, xat del client – les notificacions push mantenen el responsable informat, fins i tot fora del restaurant.
Xat des de qualsevol lloc
Respon als clients entre plats
Els missatges dels clients arriben per l'aplicació. Respon preguntes sobre al·lèrgies, confirma arribades tardanes o gestiona peticions VIP sense obrir l'ordinador portàtil.
Com començar
Comença a rebre reserves en línia avui
Pas 1
Registra't gratis
Crea el teu compte en pocs segons. Sense targeta de crèdit.
Pas 2
Configura el teu restaurant
Afegeix els teus horaris d'obertura, zones i plànol de sala amb el nostre senzill editor d'arrossega i deixa anar.
Pas 3
Rep la teva primera reserva
Afegeix el teu enllaç de reserves al teu web i xarxes socials. Sense necessitat de programar.
El faristol no és on viu la feina
El servei no passa davant d’un PC. Passa al faristol, al menjador, camí de la cuina, al cotxe de camí al restaurant. Resos té aplicacions natives per a iOS i Android que posen el sistema de reserves complet – plànol de sala, llista de clients, xat, informes – al teu telèfon i tauleta. Afegeix un walk-in des del passador, comprova l’al·lèrgia del VIP de camí a la taula, confirma la festa de sopar privada de demà al tren de tornada a casa.
Tot el que necessita el teu equip, on ho necessita
L’aplicació no és un company retallat. És el mateix sistema que el teu responsable fa servir a l’ordinador de l’oficina, construït per a una pantalla de 6 polzades i una mà mentre l’altra porta plats.
- Plànol de sala al palmell: Seu, mou i gira taules des de qualsevol lloc de la sala.
- Llista de clients en viu: Filtra per arribats, pendents o no-shows sense deixar la sala.
- Xat de clients: Respon el missatge «podem portar un pastís?» entre plats.
- Notificacions push: Les noves reserves, cancel·lacions i xats d’arribada tardana arriben al teu telèfon al moment.
Creat per a les condicions del front of house, no per a fulls de càlcul
Les tauletes de restaurant reben greix. Els telèfons perden senyal entre el celler i el primer pis. El personal inicia sessió per al torn de les 6 i el tanca a mitjanit. Resos envia aplicacions natives, no una capa del navegador mòbil, perquè la diferència de rendiment es nota un dissabte ocupat. Ràpida amb 4G, tolerant amb el Wi-Fi irregular i ràpida per iniciar quan la cua del faristol té tres persones – l’aplicació segueix el ritme quan el servei ho fa.
Gestiona el restaurant quan no hi ets
Els propietaris no deixen de treballar quan surten de l’edifici. Les notificacions push de Resos t’avisen quan arriba una nova reserva, quan un client cancel·la o quan un xat necessita atenció. Els responsables en un dia lliure encara poden aprovar una sol·licitud de capacitat màxima. Els cuiners en un descans poden consultar els coberts de demà. El restaurant funciona tant si estàs darrere del passador com si estàs assegut al partit de futbol del teu fill, perquè el sistema funciona on vagi el teu telèfon.
Fet per al servei
Creat per a negocis com el teu
Per a Restaurants 
Per a Cafeteries 
Per a Bars 
Per a Pubs La tria dels millors
Llegeix més històries d'èxit Uneix-te a més de 3.000 restaurants, cafeteries, bars i pubs
Portem més de sis mesos utilitzant Resos com a plataforma de reserves per al nostre bar de formatges i vins a Hèlsinki, Finlàndia, i estem realment impressionats!
Un cop ben configurat, Resos s'encarrega de tota la gestió de reserves sense problemes. Hem provat molts programes i cap arriba al nivell de personalització i velocitat de Resos. I un suport excel·lent!
La vista de sala funciona molt bé, pots veure-ho tot alhora. A més, va ser una gran millora per a nosaltres que els clients poguessin cancel·lar fàcilment la seva reserva – ens ha estalviat molts no-shows.
Integració senzilla amb el nostre web i la nostra pàgina de Google.
Resos facilita molt les reserves. És directe, flexible i perfecte per a negocis petits com el nostre. Estem molt contents!
El que distingeix Resos.com no és només la facilitat d'ús, sinó l'enfocament proactiu de l'equip de Resos. Treballen contínuament per introduir noves funcionalitats i aportar valor al producte.
Senzillesa en reservar per al client i fàcil accés des del nostre web, Facebook i Google.
Quan vam començar a buscar un sistema de reserves, Resos va ser l'elecció òbvia. No només és assequible per a nosaltres com a petit negoci, sinó que a més ofereix moltes funcionalitats que ens faciliten la feina.
Poder reservar sense complicacions marca la diferència! Resos manté el procés intuïtiu i senzill.
Suport líder del sector
Som aquí per ajudar-te
Ens enorgullim d'oferir un servei d'atenció al client líder del sector: ràpid, gratuït i proper, que dedica el temps necessari per entendre't i ajudar-te.
Ajuda experta quan la necessites
Suport personal 100% gratuït
Sense bucles automàtics ni chatbots frustrants
