თქვენი დაჯავშნის სისტემა, ჯიბეში

ოფიციანტის სადგომი სამუშაოს ადგილი არ არის

სერვისი კომპიუტერის უკან კი არ მიმდინარეობს. ის ოფიციანტის სადგომთან ხდება, დარბაზში, სამზარეულოსკენ მიმავალ გზაზე, რესტორნისკენ მიმავალ მანქანაში. Resos გამოსცემს ნამდვილ iOS და Android აპლიკაციებს, რომლებიც სრულ დაჯავშნის სისტემას – სართულის გეგმას, სტუმრების სიას, ჩატს, ანგარიშებს – ტელეფონსა და პლანშეტზე ათავსებს. დაამატეთ walk-in პირდაპირ სერვისის ხედიდან, VIP-ის ალერგია შეამოწმეთ მაგიდასთან მისვლამდე, ხვალინდელი კერძო ვახშმის წვეულება კი სახლისკენ მიმავალ მატარებელში დაადასტურეთ.

ყველაფერი, რაც გუნდს სჭირდება, სადაც სჭირდება

აპლიკაცია შემცირებული companion-ი არ არის. ეს იგივე სისტემაა, რომელსაც მენეჯერი ოფისის Mac-ზე მართავს, 6 დიუმიანი ეკრანისთვის ააგებული და ერთი ხელით, მეორე ხელი კი თეფშებს ატარებს.

• სართულის გეგმა ხელში: ჩამოახლეთ, გადააადგილეთ და მაგიდები ნებისმიერი ადგილიდან ბრუნეთ.
• ცოცხალი სტუმრების სია: ჩამოსული, მოლოდინში, no-show-ის ფილტრი სართულის დატოვების გარეშე.
• სტუმრის chat: “შეგვიძლია ტორტი მოვიტანოთ?” შეტყობინებას კურსებს შორის პასუხი.
• Push შეტყობინებები: ახალი ჯავშნები, გაუქმებები და გვიანი ჩამოსვლის chat-ები ტელეფონზე მყისიერად.

front-of-house-ის პირობებისთვის ააგებული, არა ცხრილებისთვის

რესტორნის პლანშეტებზე ცხიმი ჩნდება. ტელეფონები სიგნალს კარგავს სარდაფსა და პირველ სართულს შორის. პერსონალი 18:00-ს შედის და 24:00-ს გადის. Resos-ი native აპლიკაციებს გამოსცემს, არა მობილური ბრაუზერის wrapper-ს, რადგან პერფორმანსის სხვაობა დატვირთულ შაბათს ჩანს. სწრაფი 4G-ზე, patch-ური Wi-Fi-ის ტოლერანტული, სწრაფი გაშვებისას, როდესაც ოფიციანტის სადგომის რიგი სამი ადამიანია – აპლიკაცია სერვისის ტემპს უწევს.

რესტორნი მართეთ, როდესაც იქ არ ხართ

მფლობელები შენობის დატოვებისას სამუშაოს არ წყვეტენ. Resos-ის push შეტყობინებები გეუბნებათ, როდის ჩნდება ახალი ჯავშანი, როდის გააქმნებს სტუმარი, როდის საჭიროებს chat-ი ყურადღებას. დღის შვებულებაზე მენეჯერებს ჯერ კიდევ შეუძლიათ ზატვირთვაზე მეტი შეკვეთის დამტკიცება. შვებულებაზე მყოფ მზარეულებს ხვალ პორციების გამოყვანა შეუძლიათ. რესტორანი მუშაობს, pass-ის მიღმა იდგეთ ან შვილის ფეხბურთის მატჩზე ზიხართ, რადგან სისტემა ტელეფონის მისვლის ადგილას მუშაობს.