Twój system rezerwacji, w kieszeni

Pulpit hosta to nie jedyne miejsce, gdzie dzieje się praca

Serwis nie odbywa się za komputerem stacjonarnym. Odbywa się przy pulpicie hosta, w sali restauracyjnej, po drodze do kuchni, w samochodzie jadąc do restauracji. Resos dostarcza natywne aplikacje iOS i Android, które umieszczają pełny system rezerwacji – plan sali, lista gości, chat, raporty – na Twoim telefonie i tablecie. Dodaj walk-ina z przejścia, sprawdź alergen VIP-a po drodze do stolika, potwierdź jutrzejszą imprezę private dining w pociągu do domu.

Wszystko, czego Twój zespół potrzebuje, tam gdzie tego potrzebuje

Aplikacja to nie okrojony towarzysz. To ten sam system, który Twój menedżer prowadzi na biurowym Macu, zbudowany dla 6-calowego ekranu i jednej ręki, gdy druga niesie talerze.

• Plan sali w dłoni: Sadzaj, przenoś i obracaj stoliki z dowolnego miejsca w sali.
• Lista gości na żywo: Filtruj według przybyłych, oczekujących lub no-show bez wychodzenia z sali.
• Chat z gościem: Odpowiedz na pytanie “czy możemy przynieść tort?” między daniami.
• Powiadomienia push: Nowe rezerwacje, anulowania i chaty o spóźnieniu trafiają na telefon natychmiast.

Zbudowany dla warunków front-of-house, nie arkuszy kalkulacyjnych

Tablety restauracyjne mają na sobie tłuszcz. Telefony tracą sygnał między piwnicą a pierwszym piętrem. Personel loguje się na zmianę o 18:00 i wylogowuje o północy. Resos dostarcza natywne aplikacje, a nie opakowanie przeglądarki mobilnej, bo różnica wydajności widać w intensywną sobotę. Szybkie na 4G, odporne na przerywający się Wi-Fi, szybko uruchamiające się, gdy kolejka przy pulpicie hosta ma trzy osoby – aplikacja trzyma tempo, gdy serwis to robi.

Zarządzaj restauracją, gdy cię w niej nie ma

Właściciele nie przestają pracować, gdy opuszczają lokal. Powiadomienia push Resos informują Cię, gdy ląduje nowa rezerwacja, gdy gość anuluje, gdy chat wymaga uwagi. Menedżerowie na wolnym mogą nadal zatwierdzać prośby o przekroczenie pojemności. Szefowie kuchni na przerwie mogą sprawdzić jutrzejsze rezerwacje. Restauracja działa, niezależnie od tego, czy stoisz za przejściem, czy siedzisz na meczu piłki nożnej swojego dziecka, bo system działa tam, gdzie idzie Twój telefon.